손님 돈 받고 폐쇄한 지하 치과 병원 주인을 찾아라

탐트리스마일치과가 조용히 문을 닫고 간판을 철거했습니다. – 사진: THE THE

11월 15일, 다크락 주 보건부의 한 지도자는 무허가 치과 병원이 고객으로부터 돈을 받은 후 문을 닫는 것을 적발했다고 밝혔습니다.

치과에서는 고객으로부터 돈을 받는 것이 허용되지 않습니다.

이전에 많은 고객들이 탐트리 스마일 치과(주소 C1, 디엔비엔푸, 부온마투옷 시)가 계약을 맺고 고객의 돈을 받은 후 계약을 이행하지 않고 문을 닫았다고 비난했습니다.

그 중 응오 반 탄(60세, 닥락, 에아흘레오 군, 에아드랑 타운 거주) 씨는 탐트리 스마일 치과에 3,000만 동을 지불하고 가짜 치아 4개를 이식했습니다. 하지만 2024년 11월 초에 임플란트 예약을 하러 갔을 때 문은 닫혀 있었습니다. 탐트리 스마일 치과의 모든 직원과 장비가 어딘가로 "증발"했습니다.

탄 씨에 따르면, 그는 2024년 6월에 탐트리 스마일 치과의 광고를 보고 390만 VND/dent의 가격으로 4개의 틀니를 만들기 위해 그곳을 방문했습니다.

"틀니 4개를 하면 약 1,600만 동(VND)이 들 거라고 계산했어요. 그런데 병원에 가니까 의사가 틀니 4개와 기타 비용을 합쳐서 최대 4,300만 동(VND)이 든다고 하더군요. 보험금을 공제한 후 틀니 4개를 만드는 데 총 3,700만 동(VND)이 들었습니다."라고 탄 씨는 말했습니다.

2024년 7월 초, 탄 씨는 탐트리 스마일 치과에 가서 3,000만 VND를 선불로 지불했습니다. 탄 씨는 병원에서 치아에 임플란트 4개를 심었고, 4개월 후에 추적 검진을 받기로 했습니다. 그러나 2024년 11월 초, 탄 씨는 탐트리 치과에 가서 병원이 문을 닫고 간판을 떼어낸 것을 발견했습니다.

탄 씨에 따르면, 탐트리 치과 직원은 여러 차례 문자 메시지를 보낸 후 그에게 주소와 호치민시에 있는 치과에 가서 검진을 받으라는 지시를 내렸다고 합니다.

부온마투옷의 탐트리 스마일 치과는 불법으로 운영되고, "비공식" 광고와 고객으로부터 돈을 받고 있지만 계약을 이행하지 않고 있습니다. - 사진: 탐안

"그런데 제가 알려준 주소로 갔더니 '관련 없음'이라고 하면서 책임도 지지 않았어요. 어쩔 수 없이 닥락으로 돌아가는 버스를 타고 다시 연락할 수 없었죠. 병원이 문을 열고 손님들 돈을 횡령하고도 처벌받지 않은 걸까요?" 탄 씨는 분개했습니다.

이 문제와 관련하여 Tuoi Tre Online은 Tam Tri Smile Dental Company Limited의 이사인 Tran Dinh Tien 씨에게 연락하여 병원의 고객에 대한 책임에 대해 문의했습니다. 하지만 그는 대답하지 않았고, 메시지에도 답하지 않았습니다.

'지하' 진료소 및 '지하' 광고물 관리 강화

이 문제에 대해 다크락 주 보건부 장관은 고객과 치과 병원 담당자 간의 검진 및 치료에 관한 계약은 민사상 책임과 관련이 있다고 말했습니다.

그러나 그는 치과 병원이 문을 닫았을 때 병원 주인은 평판이 좋은 병원에 연락하여 고객이 치료를 계속 받고 권리를 보장받을 수 있도록 해야 한다고 말했습니다.

"치과 병원 주인이 계약에 따라 건강 검진 및 치료를 하지 않아 고객의 권리에 영향을 미치는 경우, 고객은 보건 감독청에 청원서를 보내 문제를 해결할 수 있습니다."라고 다크락 보건부 장관이 말했습니다.

이전에 Dak Lak 보건 검사원은 Tam Tri Smile Dental Company Limited의 이사인 Tran Dinh Tien 씨에게 무면허 운영으로 인해 9,000만 VND의 벌금을 부과하고 18개월 동안 운영을 중단한다는 결정을 내렸습니다.

K Dentist International Dental Clinic – Buon Ma Thuot 지점(171 Hai Ba Trung, Buon Ma Thuot City)이 불법 운영되어 벌금을 부과받았습니다. – 사진: TAM AN

일시적으로 영업을 중단한 후, 이 병원은 조용히 짐을 챙겨 원래대로 돌아간 뒤 돈을 낸 고객들을 남겨둔 채 "사라졌습니다".

이 부서 외에도 2024년 9월 25일, 다크락 지방 보건부 검사원은 "불법적으로" 운영되는 치과 부서 3곳에 벌금을 부과하기로 결정했습니다.

구체적으로, H Dental Company Limited - Buon Ma Thuot 지점(36 Quang Trung, Buon Ma Thuot City)과 K Dentist International Dental Clinic - Buon Ma Thuot 지점(171 Hai Ba Trung, Buon Ma Thuot City)은 각각 9,000만 VND의 벌금을 부과받았습니다. 달라 국제 치과 병원(70 Tran Hung Dao, Buon Ma Thuot City)은 4,500만 VND의 벌금을 물었습니다.

위에 언급된 치과 병원 3곳은 모두 면허 없이 운영한다는 이유로 18개월 동안 영업 정지 처분을 받았습니다.

또한 2024년 7월 말, 다크락성 보건감독청은 면허 없이 운영한 JK스마일크리에이션치과에 8,000만동의 벌금을 부과하고 18개월 동안 영업정지를 부과했습니다.

한편, 비엣팝 치과 병원 원장은 "면허증에 명시된 전문 분야를 넘어서는 진료 및 치료 서비스를 제공했다"는 이유로 1억 500만 동(VND)의 벌금을 물었고, 3개월 동안 면허가 취소되었습니다.

이에 대해 다크락 보건부 장관은 소셜 네트워크에는 여전히 담당 기관의 확인 없이 건강 검진 및 치료 서비스를 광고하는 치과 시설이 있다고 밝혔습니다.

보건부는 지역 경찰과 협력하여 위반 사항을 조사하고 처리할 것입니다. 보건부는 자격을 갖춘 검진 및 치료 시설과 치과 병원을 공지하여 사람들이 검진 및 치료를 받을 수 있도록 할 것입니다.

영업이 중단된 치과 병원의 경우, 보건부는 지방 당국과 경찰에 문서를 보내 모니터링 및 감독을 실시할 것입니다."라고 이 지도자는 말했습니다.

출처: https://tuoitre.vn/truy-tim-chu-nha-khoa-mo-chui-lay-tien-khach-hang-roi-dong-cua-20241115163014716.htm