DNVN - PJICO는 다양한 새로운 기술 애플리케이션과 도구를 도입하여 디지털 혁신 프로그램을 적극적으로 구현했습니다. PJICO 판매자 앱 시스템, 웹사이트 baohiem.pjico.com.vn, ipjico.vn과 같은 플랫폼과 업그레이드된 My PJICO 앱은 고객에게 상당한 편의성을 제공합니다.
PJICO Insurance Corporation은 7월 12일 2024~2028년 기간의 디지털 혁신 프로그램을 구축하기 위한 컨퍼런스를 개최했습니다.
PJICO 이사회 의장 Pham Thanh Hai에 따르면, PJICO는 새로운 디지털 이니셔티브와 포괄적인 변혁을 적용하여 보다 빠른 속도로 안전하고 지속 가능하며 효과적인 개발이라는 전략적 방향을 계속 고수하고 있습니다. PJICO는 기술 인프라를 적극적으로 구축하고 핵심 플랫폼을 개발했으므로 FPT Digital과 같은 전략적 파트너와 협력하는 것은 PJICO가 뛰어난 성과를 달성하고, 운영 효율성을 개선하고, 고객에게 최고의 가치를 제공하는 데 도움이 될 것입니다.
PJICO는 안전하고 지속 가능하며 효과적인 개발 전략을 확고히 지키고 있습니다. 사진 FPT 디지털PJICO는 최신 기술의 영향으로 보험업계가 빠르게 변화하는 추세를 파악하고, 디지털 환경에서 고객 경험을 개선하기 위해 데이터와 프로세스를 디지털화하고, 문화를 구축하고, 디지털 인적 자원을 개발하는 작업을 매우 일찍 수행했습니다. PJICO는 2019년부터 이 프로세스에 집중하여 많은 성공을 거두었으며, 다가올 포괄적인 디지털 전환 단계를 위한 튼튼한 기반을 마련했습니다. PJICO의 정보기술 인프라는 2019~2024년 정보기술 전략에 따라 구축되어 핵심 기술 플랫폼을 개발하고 있으며, 2024년부터 2028년까지 가속화 단계에 진입할 준비가 되었습니다.
PJICO의 2024~2028년 디지털 혁신 로드맵은 FPT Digital과 협력하여 개발 방향, 디지털 현황, 산업 개발 추세, 시장 수요를 포함한 다차원적 분석을 기반으로 구축되었으며, 모든 단계에서 고객에게 신속하고 정확한 서비스를 제공하고 더 나은 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다. 이 포괄적인 디지털 혁신 프로그램은 PJICO의 이점을 극대화하고, 기존 기술 플랫폼을 활용하고, 리소스를 최적화하여 경쟁 우위를 강화하도록 설계되었습니다.
FPT Digital의 컨설팅 이사인 Doan Huu Hau 씨는 "FPT Digital은 PJICO와 함께 2024-2028년 기간 동안 디지털 전환 로드맵을 구축하게 되어 매우 자랑스럽습니다. 이는 포괄적인 전환 로드맵으로, 운영 프로세스를 최적화하고, 고객 경험을 향상시키고, 미래에 지속 가능한 개발 기회를 여는 데 도움이 됩니다. 제안된 이니셔티브는 실용적이며, PJICO의 기존 플랫폼을 최대한 활용하여 추세를 앞서 나가려는 비전을 가지고 있으며, PJICO는 FPT Digital로부터 제안 보고서를 받은 직후 이를 구현했습니다. 우리는 PJICO와 함께 로드맵 구현 단계를 계속하여 지원하여 기술 플랫폼에서 경쟁 우위를 강화하고, 편의성과 더 나은 고객 경험을 제공하며, PJICO의 안전하고 지속 가능하며 효과적인 개발 전략을 더 빠른 속도로 성공적으로 실현하는 데 기여할 것입니다."라고 말했습니다.
PJICO는 주주총회 전인 2024년 4월 이사회에서 디지털 전환 로드맵을 승인한 후, 이 로드맵에 따라 전환 프로그램을 적극적으로 실행했으며 단 1분기 만에 매우 긍정적인 결과를 얻었습니다.
전체 네트워크 운영을 지원하는 플랫폼 애플리케이션과 도구가 동시에 배포되었는데, 특히 PJICO 판매자 앱 시스템과 석유 및 오일 대리점, 뱅카(금융 서비스와 연계된 보험 상품)를 위한 웹사이트 baohiem.pjico.com.vn이 그렇습니다. My PJICO 앱 시스템을 업그레이드하면 고객이 보험 계약과 보험금 청구를 추적하는 데 편리함이 제공됩니다. 동시에 ipjico.vn 페이지를 업그레이드하여 사용자 기능을 향상시킵니다. 모든 관리 수준의 단위에 관리 보고 시스템을 구축합니다. 내부 관리 활동의 자동화를 돕기 위해 새로운 기술도 연구되고 적용됩니다. 기술 인프라 시스템은 안정적인 운영, 고객 정보 보안, 시스템 보안을 보장하기 위해 24시간 연중무휴 모니터링 서비스를 통해 검토, 보완 및 향상되며, 고객이 PJICO의 온라인 서비스를 사용할 때 안전함을 느낄 수 있도록 돕습니다.
FPT Digital의 총괄 이사인 Tran Huy Bao Giang 씨는 PJICO의 디지털 전환 여정 전반에 걸쳐 항상 함께 하겠다고 약속했습니다. 포괄적인 변환 프로그램과 전체 네트워크의 기술 도구의 최대한 활용은 기술 플랫폼에서 새로운 경쟁 우위를 창출하고, PJICO가 안전하고 지속 가능하며 효과적인 개발 전략을 보다 빠른 속도로 실현하는 데 도움이 될 것입니다.
황푸옹
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출처: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/tong-cong-ty-bao-hiem-tang-toc-chuyen-doi-so-toan-dien/20240716121536548
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