연결성을 높이고 제품 품질을 향상시키세요

Người Lao ĐộngNgười Lao Động19/10/2023

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2023년 초부터 베트남 관광에 대한 검색 수가 지속적으로 증가하면서, 베트남은 동남아시아에서 유일하게 세계 최고 성장 여행지에 이름을 올렸습니다. 호치민시는 관광객들에게 가장 인기 있는 여행지 중 하나입니다. 도시의 관광 상품이 오늘날처럼 많고 다양했던 적은 없었습니다. 우리가 품질을 개선하고 지역과의 연결을 늘리는 데 투자하는 데 집중한다면 강력한 추진력이 생길 것입니다.

지역 연결성 촉진

2023년 호치민시 관광산업의 목표는 약 500만 명의 외국인 관광객을 유치하는 것입니다. 국내 방문객 3,500만명. 올해 처음 9개월 동안의 수치에 따르면, 이 도시의 관광 산업은 약 356만 명의 외국인 관광객과 거의 2,700만 명의 국내 관광객을 맞이했습니다. 작년 같은 기간 대비 해외 관광객은 69% 증가했지만, 연간 목표는 아직 달성되지 않았습니다.

Nguoi Lao Dong 신문 기자와의 인터뷰에서 Vietravel Tourism Company의 부사장인 Huynh Phan Phuong Hoang 여사는 호치민시를 방문하는 관광객은 주로 MICE 고객(관광과 휴식을 결합한 컨퍼런스 및 세미나 고객)이라고 분석했습니다. 고객은 사업, 투자 기회, 관광을 모두 결합하므로 지역 간 연결성은 매우 중요합니다. 이 도시를 방문하는 관광객은 휴식을 위해 호짬, 붕따우, 판티엣 등의 다른 목적지로 이동합니다. 최근에는 다우지아이-판티엣 고속도로 등 일부 고속도로가 개통되어 관광객의 흐름을 원활하게 하는 데 기여하고 있지만 여전히 충분하지 않으므로 도시의 관광을 지원하기 위한 교통 인프라에 대한 추가 투자가 필요합니다.

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호치민시는 공통 관광 상품 패키지를 구축하기 위해 지역 간 연결성을 가속화해야 합니다.

"도시의 관광 산업이 잘 안 되는 것이 아니라, 동유럽과 북유럽 관광객이 부족할 때 객관적인 시장 요인의 영향이 일부 있는 탓입니다... 이 관광 시장은 도시에 와서 호트람과 같은 근처 리조트로 가는 것을 정말 좋아합니다. 하지만 코로나19 이후 관광객의 요구와 취향이 바뀌었기 때문에 도시는 다른 많은 관광 시장을 활용할 수 있는 솔루션도 필요합니다."라고 푸옹 황 씨는 말했습니다.

예를 들어, 현재 베트남을 방문하는 해외 관광객의 좋은 성장세는 한국, 인도 등지에서 나타납니다. 그들은 다낭, 나트랑을 정말 좋아하는데, 호치민시도 이런 방문객을 더 많이 환영할 수 있을까요? 또는 더 많은 MICE 방문객을 유치하기 위해서는 다른 지방과의 지역 간 연계를 가속화하고, 공통의 관광 상품 패키지를 구축하며, 함께 홍보하여 ​​해당 도시로 방문객을 유치한 뒤 다른 지방으로 확산시키는 것이 필요합니다. 인프라가 개발되면, 기업은 고객 요구에 맞는 적합한 관광 상품을 개발할 것이다.

TSTtourist Travel Company의 커뮤니케이션 및 마케팅 이사인 응우옌 민 만(Nguyen Minh Man) 씨는 호치민시에는 많은 관광 상품이 있지만 경쟁력과 매력을 높이기 위해서는 동남부 지역, 메콩 삼각주, 빈투언, 카인호아 등과 같은 주변 지방과 도시와 연결해야 한다고 말했습니다. 관광 연계는 지방에서 도시로 돌아오는 방문객의 양방향 흐름을 촉진하기 위한 특정 요구 사항과 함께 진행됩니다.

관광과 요리 홍보의 연계

전문가와 기업의 관점에서 볼 때, 이 도시의 관광 상품은 부족하지 않으며, 최근의 노력으로 특히 COVID-19 이후 풍부해졌습니다. 하지만 국내외 방문객에게 매력적인 상품이 되기 위해서는 다른 여행지와 경쟁해야 하기 때문에 펭귄 관광 회사의 이사인 Tran Quang Duy 씨는 새로운 관광 상품마다 더 많은 활동과 다양성이 필요하다고 말했습니다. 과거 독특한 매력을 뽐냈던 사이공 특수부대 투어 프로그램과 마찬가지로, 관광객을 위한 체험 및 상호작용 콘텐츠를 늘릴 필요가 있습니다.

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강 관광은 관광객을 유치할 수 있는 큰 잠재력을 가진 상품 중 하나입니다.

"강 관광은 또한 관광객을 유치할 수 있는 큰 잠재력을 가진 상품이지만, 비용 요인과 높은 투어 가격으로 인해 현재는 국제 방문객에게 적합합니다. 따라서 강 관광을 관광객에게 더 가까이 가져오기 위해서는 관련 당사자의 참여가 투어 가격을 낮추면서도 관광객에게 최상의 경험을 보장하는 것이 필요합니다." Duy 씨가 말했습니다.

전문가들은 도시의 관광을 더욱 발전시키려면 사업체가 지역 간 연결성을 촉진하고, 목적지와 리조트 체인을 연결해야 하며, 홍보와 연결을 통해 좋은 제품 패키지를 만들어야 한다고 말합니다. 내년과 앞으로도 손님을 맞이하기 위해 이 시간을 홍보하세요. 각 시장마다 적합하고 구체적인 홍보 전략이 필요합니다.

중국인 관광객의 흐름에 대해 후인 판 푸옹 황 여사는 올해 베트남의 관광 산업이 국내 시장에 집중되어 있기 때문에 2024년에는 해외로 여행하는 중국인 관광객의 흐름이 매우 커질 수 있다고 말했습니다. 주변 여행지에서 휴가를 보낸 후 호치민 시로 돌아오기 위해 한국, 태국, 대만(중국), 인도 등지에서 온 관광객을 유치하는 방법은 무엇일까요?

호치민시 관광 협회 회장인 응우옌 티 칸 여사는 이 도시의 목적지 홍보 전략은 한국, 일본, 중국, 인도, 태국 등 방문객에게 큰 관심을 끄는 도시 근처 및 인근 시장에 초점을 맞춰야 한다고 제안했습니다. 예를 들어, 말레이시아와 태국 방문객은 쇼핑을 좋아합니다. 방문객이 더 많이 지출할 수 있도록 이 취미를 최대한 활용하기 위해 도시에는 어떤 솔루션이 필요할까요? 코로나19 이후 경제적 어려움과 함께 관광 수요도 변화했기 때문에 관광객들도 지출을 줄이고 인근 시장으로 여행을 전환하는 경향이 있습니다.

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요리는 베트남 관광산업의 강점 중 하나입니다.

"특히, 요리는 베트남 관광 산업의 강점 중 하나이며, 호치민시는 관광객을 유치할 수 있는 잠재력이 충분한 요리의 천국이라고 할 수 있습니다. 호치민시 관광 협회는 최근 빵 축제와 같은 전문 축제를 통해 요리를 소개하고 목적지의 이미지를 홍보하기 위해 많은 요리 축제를 조직했습니다. 다가올 2023년 베트남 요리 문화 축제는 베트남 문화와 세계를 연결하는 데 기여할 것입니다."라고 응우옌 티 칸 씨가 말했습니다.

호치민시 관광청 부국장인 레 트엉 히엔 호아 씨는 호치민시가 전국 여러 지방과 협력하여 관광을 개발하고 있다고 말했습니다. 지역적 연계는 매우 중요한 하이라이트이며, 특히 인적자원 연계는 도시를 많이 지원해 왔습니다. 메콩 삼각주와 동남부는 도시의 단기 및 장기 생산물과 관광을 연결하는 데 있어 우선적으로 고려되는 두 지역입니다.


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