권리와 책임 사이의 갈등

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긴장이 고조되다

여러 언론 매체와의 다년 계약이 만료될 예정이며, Facebook의 모회사인 Meta는 미국 계약을 갱신하지 않을 것이라고 밝힌 것으로 알려졌으며, 이로 인해 일부 언론 매체는 수천만 달러의 매출 손실을 입을 가능성이 있습니다.

정부의 압력을 받은 메타는 모든 뉴스 보도를 중단하겠다고 위협했고, 이는 주요 뉴스 매체와의 이미 어려운 관계를 더욱 악화시킬 것이었습니다. 그 사이 아마존, 애플, 마이크로소프트, 틱톡은 언론에 대한 광고 노력을 강화하고 있으며, 이 회사들과의 관계가 구글과 페이스북이라는 두 독점 기업과의 관계보다 단순한지는 불확실합니다.

5월 말, 캘리포니아 저널리즘 보존법이 제안되었는데, 이 법은 지역 뉴스의 감소에 대응하기 위한 노력의 일환으로 "온라인 플랫폼"이 자사 서비스에 기사가 게재된 뉴스 제공자에게 "저널리즘 사용료"를 지불하도록 요구합니다.

기술과 미디어 간의 갈등 권리와 책임 간의 갈등 그림 1 — 최근 몇 년 동안 기술 플랫폼과 저널리즘 간의 논쟁이 뜨거운 주제였습니다. 논쟁은 Facebook, Twitter, Google, YouTube와 같은 기술 플랫폼이 자사 플랫폼에 게시된 콘텐츠에 대해 책임을 져야 하는지 여부를 중심으로 진행됩니다.

메타 대변인 앤디 스톤은 성명을 통해 해당 지급 구조를 "비자금"이라고 칭하며 해당 법안은 "캘리포니아의 저널리즘을 지원한다는 명목으로 주로 대형 미디어 기업에 혜택을 주고 있다"고 말했습니다.

이는 캘리포니아에서 이 법안에 대한 메타의 첫 번째 성명이지만, 이 회사는 연방 차원과 미국 외의 다른 국가에서도 언론 기관에 대한 지불을 놓고 비슷한 싸움을 벌인 적이 있습니다.

스톤은 2022년 12월 초에 의회가 캘리포니아의 제안된 법률인 저널리즘 경쟁 및 보존법과 유사한 법안을 통과시킬 경우 Meta가 자사 플랫폼에서 뉴스를 완전히 삭제할 것이라고 말한 바 있습니다. 이 법안은 뉴스 기관이 Google과 Facebook과 같은 플랫폼과 협상하기 쉽게 만들어줄 것입니다.

메타는 캐나다의 뉴스 법안에 대응하여 캐나다 플랫폼에서 뉴스를 철회하겠다고 위협하기도 했습니다. 캐나다가 온라인 뉴스법을 통과시키려는 와중에 이러한 조치가 나왔습니다. 이 법안은 거대 기술 기업이 캐나다의 출판사 및 방송사와 비공개 또는 단체 협상을 통해 거래를 협상하도록 강제합니다.

이 법안이 이번 달 말에 통과될 경우 지역 뉴스를 완전히 차단하겠다고 회사의 글로벌 업무 담당 사장인 닉 클레그가 5월에 위협한 이후, 메타와 캐나다 정부 간의 긴장이 고조되었습니다.

메타는 "무작위 실험은 캐나다에서 뉴스 공유를 종식시키는 효과적인 제품 솔루션을 구축하는 데 도움이 될 것" 이라며, 실험은 앞으로 며칠 내로 시작해서 몇 주 동안 진행될 것이라고 덧붙였다.

구글은 이 법안에 항의하는 의미로 캐나다의 검색 결과에서 뉴스 기사 링크를 삭제하는 실험을 했습니다.

이 법안은 2021년에 호주에서 통과된 획기적인 법률과 비슷한데, 당시 페이스북과 구글은 이 법률로 인해 서비스를 중단하겠다고 위협하기도 했습니다. 하지만 결국 두 거대 기업은 언론사와 수익을 공유하기로 합의했습니다. 호주 당국은 2022년 12월에 이 거래가 대체로 성공적이었다고 발표했습니다.

언론은 무엇을 해야 할까?

최신 통계에 따르면, 사용자가 뉴스피드에서 보는 내용 중 뉴스가 차지하는 비중은 3%도 되지 않습니다. 팬페이지의 독자층을 유지하려는 언론의 노력은 효과가 없습니다.

미디어 전문가이자 Le Bros Company의 회장인 Le Quoc Vinh에 따르면, 신문과 미디어 플랫폼 간의 경쟁은 본질적으로 이익의 문제입니다. Facebook이 저널리즘 콘텐츠에 기득권이 있다면, Facebook 플랫폼에서 저널리즘 뉴스를 게시하고 사용해야 합니다. 하지만 이는 간단한 이야기가 아닙니다. 현재 페이스북과 소셜 네트워킹 플랫폼은 수익을 위해 언론에 의존하지 않으며, 필요한 경우 해당 뉴스 소스를 게시하지 않거나 차단하기도 합니다. 이것이 오늘날 언론이 직면한 가장 큰 과제입니다.

기술과 미디어 간의 갈등 권리와 책임 간의 갈등 그림 2 — 신문과 미디어 플랫폼 간의 경쟁은 본질적으로 이익의 문제입니다.

그러면 언론은 무엇을 해야 할까? 레 꾸옥 빈 씨는 언론이 가치를 높이는 데 주력해야 하며, 언론이 이익이 있다는 것을 증명해야 한다고 말했습니다.

"언론은 다양한 미디어 플랫폼을 보유하고 있으며, 주요 플랫폼은 전자신문입니다. 소셜 네트워크 플랫폼은 언론의 보완재 역할을 하며 부가가치를 창출합니다. 단순히 공식 신문 페이지에 있는 콘텐츠를 공유하는 데 그친다면 다른 개인 페이지와 경쟁할 수 없습니다. 언론 방문 횟수는 점차 감소할 것입니다. 언론이 소셜 네트워크를 확장된 콘텐츠로 활용하거나 교류의 장을 만든다면 언론 채널의 가치는 훨씬 높아질 것입니다."라고 빈 씨는 말했습니다.

전문가 레 꾸옥 빈에 따르면, 신문이 소셜 네트워크와 경쟁하는 방법은 속도가 아니라 진정성과 깊이입니다. 저널리즘의 중요성은 부인할 수 없으며 대체할 수도 없습니다. 대중에게 가치 있는 신문은 페이스북에도 반드시 도움이 될 것입니다. 우리가 가치를 창출하지 않고 계속해서 비용을 지불한다면, 이 논쟁은 영원히 계속될 것입니다. 언론은 가치를 높이기 위해 눈에 띄는 초점을 선택해야 합니다. 예를 들어 뉴욕 타임스를 들 수 있습니다. 이 신문은 "진실을 밝히는 것"이라는 목표로 깃발을 흔들고 있습니다.

빈 씨는 소셜 네트워킹 플랫폼에 신문이 게재된다고 해서 직접적인 광고 가치가 창출되는 것은 아니며, 주된 목적은 사용자를 신문 페이지로 유치하는 것(트래픽)이라고 덧붙였다. 한편, 신문의 미래 주요 수입원은 광고가 아니라 독자에게 판매되는 콘텐츠입니다. 이것이 여전히 신문의 가치에 대한 이야기입니다.

베트남 언론인 협회 회장이자 Nhan Dan 신문의 편집장인 Le Quoc Minh 씨에 따르면, 세계의 많은 언론사는 Facebook이나 Google에 지나치게 의존하기보다는 서로 손을 잡고 있다고 합니다. 예를 들어, 스위스에는 Onelogo라는 연합이 있는데, 많은 언론사가 힘을 합쳐서 만들었고 이미 200만 명의 사용자를 확보했습니다.

왜 힘을 합치나요? 소셜 미디어 플랫폼은 광고를 판매할 수 있는 거대한 사용자 기반을 보유하고 있기 때문입니다. 언론사가 힘을 합치면 경쟁력 있는 실적을 달성할 수 있고, 자체 광고 판매 네트워크를 구축할 수 있습니다. 이런 노력은 캐나다와 프랑스에서 이루어졌습니다.

민 씨는 국내 시장이 포화상태이기 때문에 많은 언론사가 해외로 사업을 확장하려고 할 것이라고 말했습니다. 영국 최대의 신문 그룹인 리치(Reach)는 미러(Mirror)와 익스프레스(Express)의 미국 웹사이트를 오픈할 준비를 하고 있으며, 약 100명의 현지 직원을 신규 채용할 예정이다. 또한, 아일랜드계 미국인을 대상으로 Irish Star 사이트도 개설할 예정이다. 이번 조치는 New UK가 소유한 US Sun의 성공에 따른 것으로, 지난해 미국 트래픽이 두 배로 늘었고, Daily Mail은 뉴욕과 로스앤젤레스에 대규모 사무실을 두고 있습니다. 이는 다른 뉴스 기관에서도 시행하고 있는 글로벌 아웃리치 추세의 일부로, Le Monde(프랑스) 역시 2025년까지 구독자 기반을 두 배로 늘리기 위해 영어 독자를 유치하고자 합니다.

판호아장

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