사이공코옵, 400만 회원 고객 감사

사이공코옵은 올해 최대 규모의 감사 프로그램을 공식적으로 개최합니다. 시스템 전반에 걸쳐 매일 400만 명의 회원과 100만 명의 방문자를 확보한 덕분에.

사이공 코옵(Saigon Co.op)은 회원들에게 다양한 매력적인 선물을 제공하는 올해 최대 규모의 프로모션을 실시합니다. - 사진: QUANG DINH

Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, Co.op Smile, Cheers, Finelife, Sense City, SenseMarket 등 호치민시 협동조합 연합(Saigon Co.op)에 속한 전국 800개 이상의 판매 지점이 고객에게 감사를 표하는 달을 동시에 시작했습니다.

지원으로부터의 동기

요즘 사람들은 사이공 협동조합 시스템에 있는 슈퍼마켓을 지날 때마다 "수백만 가지 감정에 대한 감사"라는 문구가 적힌 화려한 배너에 감동을 받습니다. 이는 또한 이 소매 체인의 올해 가장 큰 프로모션 프로그램의 주제이기도 합니다.

하이옌(호치민시 빈탄구)에 오랜 세월 충성스러운 고객이었던 Co.opmart 슈퍼마켓은 단순히 쇼핑을 하는 장소가 아닙니다.

"어린 시절, 어머니와 함께 시장에 가서 달콤한 국을 사 오시기를 기다리던 아름다운 추억들이 많아요. 이제는 시장에 가는 것 외에도 아이들을 슈퍼마켓에 자주 데려가서 현명하게 돈을 쓰는 법을 가르치고, 좋은 물건을 싸게 사고, 함께 이야기 나누며 휴식을 취해요."라고 그녀는 말했다.

Saigon Co.op의 부사장인 응우옌 응옥 탕(Nguyen Ngoc Thang) 씨는 "지난 35년간 신뢰와 지원을 얻기 위해, 당사는 고객을 가장 사려 깊게 돌보고 서비스해야 할 핵심으로 여기며 끊임없이 노력하고 개선해 왔습니다."라고 말했습니다.

매일 시스템 전반에서 쇼핑하는 400만 명이 넘는 회원 고객과 100만 명이 넘는 방문객은 Saigon Co.op 소매 시스템에 대한 고객의 지원, 신뢰, 그리고 동반자 관계를 증명합니다.

Thang 씨는 "우리는 이것을 추진력으로 여기며, 수백만 고객의 마음속에 1위 브랜드를 구축하고 개발한다는 사명을 계속 이어가기 위해 직원들의 강한 의지를 강화합니다."라고 강조했습니다.

고객 감사는 핵심 프로그램입니다

소매 시스템 관계자는 "수백만 가지 감정에 대한 감사"는 사이공 협동조합(1989~2024) 35주년을 기념하는 일련의 활동의 핵심 프로그램 중 하나라고 말했습니다.

프로모션 월은 매년 다른 테마로 고객에게 정중하게 감사를 표하기 위해 시행되며, 각 부서에서 세심하게 투자하고 고유한 표시를 하며, 매년 많은 새로운 기능과 더 많은 활동을 통해 고객을 유치합니다.

시스템 설명에 따르면, "1997년 최초로 로열티 프로그램을 출시한 Saigon Co.op은 현재 베트남의 선도적인 소비재 소매업체로, 고객을 사려 깊게 대하는 독특하고 뛰어난 정책을 갖춘 가장 오래된 멤버십 프로그램을 구축하는 데 앞장서고 있습니다."

구체적으로 할인율과 부가가치에는 총 청구서 금액의 최대 20% 할인이 적용되는 생일 선물이 포함됩니다. 고객이 레벨이 높아지면 최대 30만 VND 상당의 상품권을 제공하는 설 선물은 Saigon Co.op 멤버십 프로그램의 독점적인 혜택으로, 항상 고객에게 높은 평가를 받고 있습니다.

Saigon Co.op은 오늘 10월 31일부터 11월 20일까지 회원들을 위한 다양하고 실용적이며 매력적인 고객 관리 프로그램을 통해 감사의 마음을 전합니다.

일반적으로 "레벨 업그레이드 특전"은 브론즈 카드 고객(구매 포인트 800점)이 실버 레벨로 업그레이드되고, 실버 카드(2,800점)가 골드 카드로 업그레이드되고, 골드 카드(4,800점)가 플래티넘 카드로 업그레이드되는 경우에 적용됩니다.

"35년간의 사랑과 감사"는 시스템 전체의 각 슈퍼마켓에서 2024년에 가장 높은 매출을 올린 플래티넘 고객 35명을 대상으로 적용되는 프로모션입니다. 감사 카드와 함께 소매 시스템별 제품 세트를 제공합니다.

"감사 선물"은 모든 레벨의 멤버에게 적용됩니다. 50만 VND 이상의 쇼핑을 하시면 3만 VND 상당의 쇼핑 상품권을 받으실 수 있습니다. 100만 VND 이상의 영수증을 구매하시면 30,000 VND 상당의 상품권 2장을 드립니다.

또한, "수백만 개의 거래로 감사드려요" 프로그램은 "스파이스 위크" 페이지에서 제품을 구매하는 회원 고객을 대상으로 합니다. 20만 VND 이상의 영수증을 제출하시면 지금부터(10월 31일) 11월 6일까지 사용 가능한 선물을 드립니다.

Co.opmart와 Co.opXtra가 프로모션과 사은품을 통해 수천 개의 필수품을 제공합니다. - 사진: QUANG DINH

필수품 4,000여개 직접 할인, 40만개 선물 증정

Saigon Co.op은 올해의 감사 프로그램을 통해 신선식품, 건조식품, 화학제품, 의류, 주방용품 등 4,000여 개의 필수 제품에 대한 직접 할인과 매력적인 선물을 제공합니다.

동시에 Co.opmart와 Co.opXtra는 지난 35년(1989~2024년) 동안 국내 최대 규모의 순수 베트남 소매 시스템을 신뢰하고 함께 해주신 회원 고객에게 감사의 표시로 40만 개의 선물을 제공했습니다.

특히 프로그램 진행 기간 중 주말에는 고객들에게 귀여운 선물상자를 선물로 드립니다. 전국의 슈퍼마켓 시스템에서 응원 활동에 참여한 400만 명이 넘는 회원 고객에게 깊은 감사의 마음을 담아 카드, 3만 VND 상당의 상품권, 사탕 등을 제공합니다.

오늘(10월 31일)부터 11월 20일까지 다양한 프로모션 프로그램이 진행됩니다. 하이라이트에는 식용유, 생선 소스, 간장, 테리야키 소스, 쇠고기 국수/포/후티에우 양념 큐브, 게살 국수, 새우장, 정제 설탕, 고추 소금/새우 소금, 사테, 생선 끓이기/구이/닭 튀김 향신료 등 일상 식사에 사용되는 향신료에 최대 30% 할인이 제공되는 "향신료 주간"이 포함됩니다.

또한, 고객은 2개 구매 시 1개 무료, 1개 구매 시 1개 무료, 선물 제공 등의 혜택을 받을 수도 있습니다. 양념가루, 칠리소스, 꿀, 통곡물 오트밀, 생선소스, 스펀지케이크, 베개솜, 세탁세제, 화장지, 세탁세제, 식기세척액, 스킨케어 마스크, 에어프라이어, 가스레인지, 모든 종류의 베개 커버 등의 제품에 적용됩니다. 이는 "감사의 계절 - 구매하고 선물 받으세요" 이벤트 기간 동안 진행되는 프로모션입니다.

온라인 채널 붐

Saigon Co.op은 직접 구매하는 고객을 위한 프로모션과 함께 2024년 11월 20일까지 온라인 채널에서도 엄청난 인센티브를 제공합니다.

일반적으로 "더블데이 플래시 세일"은 11월 10일부터 11월 11일까지 화장품, 식품 기술 제품 및 Co.op 자체 브랜드 제품에 대해 최대 50%의 충격적인 할인을 제공합니다. "지폐를 모으면 멋진 선물을 받으세요": 50만 VND 이상 지폐를 구매하는 고객은 깃발 1개, 100만 VND 이상 구매하는 고객은 깃발 2개를 받습니다... 깃발을 모으면 선물을 받으세요.

"수백만의 인센티브, 수천의 사랑" 은 8월, 9월, 10월 3개월 동안 지속적으로 쇼핑을 하고 조건을 충족하는 고객을 대상으로 하는 프로그램으로, 3만~5만 VND 상당의 바우처 코드를 제공합니다.

"Co.op Online thanks million of feelings" 이벤트는 11월 1일부터 11월 16일까지 매주 토요일과 일요일에 진행됩니다. 70만 VND 이상 구매 시 THANKS50, DONGHANH50, TRIAN50 코드를 입력하시면 주문 금액에 5만 VND를 즉시 할인해 드립니다.

각 지역별 감사 파티

사이공 협동조합의 한 대표는 이 시스템은 광범위한 유통망과 전국에 걸친 소매 모델을 갖추고 있어 각 지역의 문화적 다양성과 특정 소비자 요구를 이해하고 있다고 말했습니다. 따라서 저희는 10월 31일부터 11월 20일까지 다양한 지역의 회원 고객을 대상으로 독점적으로 프로모션 프로그램을 시작하기로 결정했습니다.

특히, "안녕 겨울" 이벤트에서는 북부 지역 고객을 대상으로 의류, 가정용품, 화학제품에 대한 30~50% 할인 혜택을 제공합니다.

"쇼핑 시즌 0 마음껏 쇼핑을 즐기세요" 프로그램은 호치민시 고객을 대상으로 건조식품, 화학제품, 가정용품, 의류, 화학제품에 대해 최대 55% 할인을 제공합니다.

중부 및 남서부 지역, 중부 고원 지대, 남동부 지역의 고객은 "감사 파티 - 충격적인 할인" 프로그램에 따라 화학 제품, 건조 식품, 의류 및 가정용품에 대해 최대 50% 할인 혜택을 누릴 수 있습니다.

출처: https://tuoitre.vn/saigon-co-op-tri-an-4-trieu-khach-hang-thanh-vien-20241031073621484.htm