ROX그룹, 인적·기술 플랫폼에 적극 투자

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ROX 그룹 임원진이 HNKD 2024에서 인적 자원 교육, 문화 및 기술 개발에 대한 투자 계획을 공유했습니다.

시대적 상황에 맞는 인적자원 역량 강화

4.0 기술 혁명은 전례 없는 기회와 도전을 가져다줍니다. 빅데이터, 인공지능, 클라우드 컴퓨팅, 자동화는 완전히 새로운 비즈니스와 운영 모델을 만들어내고 있습니다.

데이터는 모든 기업에 있어서 매우 중요한 자산이 됩니다. 고객들은 점점 더 스마트한 제품과 서비스를 요구하고 있습니다. 이를 위해서는 리더와 기업이 시장의 다차원적 변화에 유연하게 적응해야 합니다.

2024 비즈니스 컨퍼런스에서 ROX 그룹 관계자는 " 4.0 시대의 두 가지 핵심 플랫폼은 사람과 기술입니다. 이것이 바로 우리가 이 두 플랫폼에 집중 투자하는 이유입니다." 라고 말했습니다.

사람들이 새로운 지식으로 업데이트되고, 기술이 견고한 토대에서 구축되고, 트렌드 요인으로 업데이트되면 기업의 내부적 강점이 강해질 것입니다 .

ROX 그룹은 팀 전체를 위한 역량 강화 프로그램을 통해 사람들에게 많은 투자를 합니다. 직원들은 각 부서에 맞게 특별히 설계된 온라인 및 오프라인 교육 프로그램을 통해 전문적인 교육에 집중합니다.

중간 관리자들은 비전과 리더십 역량에 대한 교육을 받고, 역량 "격차"에 대한 조사를 받으며, "격차"를 메우기 위한 해당 교육 프로그램을 받습니다. 고위 리더의 경우, ROX 그룹은 글로벌 경영 컨설팅 회사인 맥킨지와 협력하여 각 리더에게 "맞춤형" 심층 교육 프로그램을 개발합니다.

또한, ROX그룹은 기업문화 구축을 통해 인재를 육성합니다. ROX 문화 흐름은 28년 전에 시작되어 2019년부터 거버넌스 관점에서 제도화되었으며, 2023년 5월 ROX 유전자 버전을 출시하기 위해 지속적으로 개선되고 있습니다.

"개인의 성실성, 사전적 책임, 궁극적인 효율성"이라는 3가지 핵심 가치를 지닌 Gen ROX는 팀을 통합하여 공동의 목표를 향해 나아가는 효과적인 도구입니다. 게다가 이는 그룹의 모든 직원이 스스로 반성하고 발전해야 할 가치이기도 합니다.

ROX 그룹 문화 책임자는 다음과 같이 말했습니다. " 문화적 가치가 팀의 의식 속에 깊이 스며들면, 정직함은 숨 쉬는 것처럼 자연스러워지고, 책임감은 항상 강조되며, 업무 효율을 극대화하려는 의지는 처음부터 확고하게 자리 잡을 것입니다. 그리고 문화는 기업 성과의 핵심이 될 것입니다 ."

ROX 그룹에서 인재에 투자하는 데 있어 주요 초점은 사람들에게 "디지털 리더십" 사고방식을 갖추게 하는 것입니다. 이를 위해 기업 문화는 사람과 기술을 연결하는 다리 역할을 합니다. 연결 문화는 변화하는 비즈니스 환경에 대한 공통된 인식을 형성하고 개인이 디지털 사고방식을 개발하도록 동기를 부여합니다.

기술을 활용한 유연한 리소스 및 비용 최적화

ROX 그룹의 기술 이사인 부이 꾸옥 칸(Bui Quoc Khanh) 씨는 그룹이 여전히 일상 업무를 수행하는 애플리케이션과 리소스 유연성 및 비용 최적화를 충족하는 기술 플랫폼 측면에서 기본 시스템을 구축하는 과정에 있다고 말했습니다.

ROX 그룹은 가트너의 평가 모델을 기반으로 각 시스템에 대한 공통 아키텍처 모델을 개선하고 구축했으며, 각 사업부의 사업 및 경영 목표에 따라 우선순위에 따라 투자했습니다.

예를 들어, 그룹은 SOJO 호텔 체인을 통해 중앙화된 고객 데이터 시스템과 로열티 애플리케이션의 두 번째 단계를 개발하고 있습니다. 기술에 투자함으로써 SOJO 호텔은 고객을 더 잘 이해할 수 있게 되었으며, 동시에 모든 접점에서 고객 서비스 경험을 개선하기 위한 매력적이고 실용적인 인센티브 정책을 많이 제공합니다.

부동산 부문에서 ROX그룹은 포괄적인 SSM 운영 관리 플랫폼과 DO 진행 관리를 통해 판매 관리의 디지털화와 경험 향상에 주력하고 있습니다. 또한, 이 회사는 판매 채널 관리의 디지털 혁신도 시범적으로 실시합니다.

ROX 그룹은 자원의 일부를 교육 및 인적 자원 관리의 디지털화에 투자하고 있습니다. 2023년에는 수백 개의 교육 과정이 온라인 플랫폼에 공개될 예정입니다. 노동 생산성 측정 기술 플랫폼은 2024년 초부터 월별 직원 KPI 측정을 적용할 준비가 되었습니다.

또한 ROX그룹은 고객 행동 분석, 위험 관리를 위한 경고 모델 제공, 데이터 기반 운영 및 거버넌스 등을 위한 AI 역량도 구축하고 있습니다.

사람과 기술은 기업의 지속적인 가치로 여겨지므로, 이러한 요소에 대한 심층적인 투자를 통해 ROX 그룹은 시장 변화에 유연하게 적응할 수 있습니다. 이러한 플랫폼을 기반으로 한 강력한 발사대는 ROX 그룹이 지속적으로 발전하여 지역 사회와 커뮤니티를 위해 더욱 더 유익한 가치를 창출하는 데 도움이 될 것입니다.

ROX그룹은 과거 TNG홀딩스베트남으로 알려져 있었으며, 1996년 시장에 진출했습니다. 28년간의 건설과 개발을 거쳐 ROX그룹은 현재 도시개발과 산업단지, 서비스, 금융을 아우르는 생태계를 통해 편리한 삶의 가치를 창출하는 선구적인 다산업 투자그룹으로 알려져 있습니다. 대규모 국내 및 국제 프로젝트를 구현하는 능력에 대한 명성을 얻었습니다.
ROX 그룹은 인도주의, 혁신, 국제성의 정신을 장려합니다. 사람들을 위한 생태계를 개발하는 것과 관련된 성장을 목표로, 그룹은 환경 및 사회적 영향에 특별한 주의를 기울입니다.

바오 안

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