10월 24일, 칸호아성 관광청은 유명 호텔과 리조트를 포함해 악당들이 가짜 팬페이지를 개설한 숙박 시설 15곳으로부터 불만을 접수했다고 밝혔습니다.
계정 소유자 "체리 타오" 소환
칸호아성 관광청에 따르면 현재 일부 개인이 트란푸 해안 도로(나트랑시) 근처의 주요 위치에 있는 4~5성급 호텔과 리조트를 선택해 소셜 네트워크에 가짜 페이지를 만들고 광고를 게재해 고객을 혼란스럽게 하고 객실 요금을 지불하도록 속이는 경우가 많습니다.
빈펄 호텔 시스템에는 가짜 팬페이지가 3개 있습니다. 다른 3~5성급 호텔도 비슷한 상황입니다. 예로는 InterContinental Nha Trang, Havana Nha Trang, Masova Nha Trang, Grand Gosia, Ana Mandara Cam Ranh 등이 있습니다.
관광청은 가짜 페이지가 종종 호텔 게시물을 도용하고 마지막에 전화번호를 바꾸어, 투숙객에게 팬페이지를 통해 객실을 예약하거나 50%를 보증금으로 내라고 요구한다고 밝혔습니다. 고객에게 다가가면 적극적으로 송금을 권유하고 조언합니다. 고객이 돈을 이체한 후, 이 사람들은 약속한 대로 서비스를 제공하지 않았습니다. 고객은 자신의 이름이 시스템에 없다는 것을 확인한 뒤에야 자신이 사기당했다는 사실을 깨달았습니다. 그러면 사기꾼은 전화를 받지 않거나 통신을 차단합니다.
관광부는 이런 사기 수법과 행동이 여러 조직과 개인에게 반복적으로 일어났다고 결론지었습니다. 이들은 고객의 신뢰를 이용해 돈을 횡령했습니다.
이 사건에 대해 9월 27일 노동 신문은 “호텔을 사칭해 사기행각을 벌이다”라는 제목의 기사를 게재했다. 그 직후, 칸호아성 당위원회 지도부는 당국에 이 문제를 조사하고 처리할 것을 요청했습니다.
칸호아 지방 경찰의 보고에 따르면, 지금까지 당국은 호텔의 가짜 팬페이지를 통해 16명의 고객이 총 4,760만 VND에 달하는 사기 피해를 입은 사실을 확인했습니다. 사이버 보안 및 첨단 범죄 예방부-칸호아성 경찰은 네트워크 운영자에게 가입자 및 전화 번호 운영 상태에 대한 정보를 제공해 달라고 요청했습니다. 경찰은 또한 추가 조사 및 처리를 위해 은행에 사기범의 계좌 개설 내역 및 거래 내역을 제공해 달라고 요청했습니다.
Nguoi Lao Dong 신문에 따르면 "Thảo Cherry"라는 소셜 네트워크 계정이 나트랑에서 객실을 예약하도록 고객을 사기한 사례와 관련하여, 8월 22일부터 관광 지원 센터인 칸호아성 관광 진흥 센터는 관광 서비스에 대한 보증금 형태로 재산을 유용한다는 관광객들의 불만을 접수했습니다. 관광진흥센터는 칸호아성 경찰에 사건 해결을 요청하는 전보를 보냈습니다.
나트랑시 경찰국은 응우옌 티 투 타오(체리 타오)의 진술을 기록하고 문서와 증거를 계속 수집하고 있습니다. 수사경찰청은 또한 타오의 사기적 재산 횡령 사건을 처리하기 위한 문서를 접수하기 위해 닌호아 경찰에 문서를 보냈습니다.
나트랑의 여러 호텔에서 가짜 팬페이지를 이용한 악당들의 사기 피해가 보고되었습니다.
인식을 높이다
하바나 나트랑 호텔의 부국장인 응우옌 몽 투옹 니 씨는 응우이 라오 동 신문 기자와의 인터뷰에서 언론에서 지속적으로 보도하고 호텔 측에서 여러 차례 경고했지만 여전히 관광객들이 사기를 당하고 있다고 말했습니다. 해당 호텔은 관광부에 가짜 팬페이지를 통해 객실을 예약한 뒤 4명의 관광객이 800만 VND 이상을 사기당했다고 보고했습니다.
하바나 호텔은 가짜 팬페이지 5개를 발견하고 고객에게 경고하기 위해 정보를 게시했습니다. “우리는 관광청, 지방 경찰 및 기타 관련 당국이 이 상황을 종식시키기 위해 시기적절하고 강력한 조치를 취하기를 바랍니다.”라고 Ny 씨가 제안했습니다.
관광객의 합법적 권리와 이익을 보호하고 나트랑-칸호아 관광의 이미지에 영향을 미치는 추가 사건을 방지하기 위해 관광청 부국장인 쿵 꾸인 아인 씨는 관련 기관, 단위 및 기업에 긴급 문서를 보내 나쁜 놈들의 수법과 속임수에 대한 경계를 강화해 줄 것을 요청했습니다.
"가짜 팬페이지를 발견한 경우, 기업은 정보통신부에 서면으로 보고하여 시기적절한 예방 조치를 취해야 합니다. 또한 관광사업체는 대중매체를 통해 해당 사업체의 공식 팬페이지에 정보를 널리 제공하여 사람들이 해당 사업체를 알고 연락할 수 있도록 해야 합니다." 관광부 장관이 강조했습니다.
칸호아성 관광청은 또한 나트랑 관광협회에 지방 경찰과 정보통신부와 협력하여 관광사업 분야의 사기 방지를 홍보하고 사업체의 안전과 네트워크 보안에 대한 정보를 제공하는 컨퍼런스를 개최해 줄 것을 요청했습니다.
출처: https://nld.com.vn/rao-riet-xu-ly-tinh-trang-gia-mao-fanpage-khach-san-19624102422173366.htm
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