가짜 호텔 팬페이지 상황을 적극적으로 처리합니다

10월 24일, 칸호아성 관광청은 유명 호텔과 리조트를 포함해 악의적인 사람들이 가짜 팬페이지를 개설한 숙박 시설 15곳으로부터 불만을 접수했다고 밝혔습니다.

계정 소유자 "체리 타오"를 소환하세요

칸호아성 관광청에 따르면, 현재 일부 개인이 트란푸 해안 도로(나트랑시) 근처의 주요 지역에 위치한 4~5성급 호텔과 리조트를 선택하여 소셜 네트워크에 가짜 페이지를 만들고 광고를 게재하여 고객을 혼란스럽게 하고 객실 요금을 지불하도록 속이는 경우가 많습니다.

빈펄 호텔 시스템에는 가짜 팬페이지가 3개 있습니다. 다른 3~5성급 호텔도 비슷한 상황입니다. 예를 들어, InterContinental Nha Trang, Havana Nha Trang, Masova Nha Trang, Grand Gosia, Ana Mandara Cam Ranh 등이 있습니다.

관광부는 가짜 페이지가 종종 호텔 게시물을 도용하고 마지막에 전화번호를 바꾸어, 투숙객에게 팬페이지를 통해 객실을 예약하거나 50%를 보증금으로 내라고 요구한다고 밝혔습니다. 고객에게 다가가서는 자금 이체를 열렬히 권하고 조언합니다. 고객이 돈을 이체한 후, 이 사람들은 약속한 대로 서비스를 제공하지 않았습니다. 고객은 자신의 이름이 시스템에 없는 것을 확인한 뒤에야 사기를 당했다는 사실을 깨달았습니다. 그러면 사기꾼은 전화에 응답하지 않거나 의사소통을 차단합니다.

관광부는 이러한 사기 행위가 다양한 조직과 개인이 여러 차례 저지른 조직적인 술책과 행동이라고 결론지었습니다. 이들은 고객의 신뢰를 이용해 돈을 횡령하는 등의 범죄를 저질렀습니다.

이 사건과 관련해 노동 신문은 9월 27일 “호텔을 사칭해 일련의 사기 행각을 벌이다”라는 제목의 기사를 게재했다. 그 직후, 칸호아성 당위원회 지도자들은 당국에 이 문제를 조사하고 처리할 것을 요청했습니다.

칸호아 지방 경찰의 보고에 따르면, 현재까지 당국은 호텔의 가짜 팬페이지를 통해 고객 16명이 총 4,760만 VND에 달하는 사기를 당한 사실을 기록했습니다. 사이버 보안 및 첨단 범죄 예방부 - 칸호아성 경찰은 네트워크 운영자에게 가입자 및 전화번호 운영 상태에 대한 정보를 제공해 달라고 요청했습니다. 경찰은 또한 추가 조사와 처리를 위해 은행에 사기꾼의 계좌 개설 내역과 거래 내역을 제공해 달라고 요청했습니다.

응우이 라오 동 신문이 보도한 바와 같이, 나트랑에서 "타오 체리"라는 소셜 네트워크 계정이 고객을 속여 객실을 예약하게 한 사례와 관련하여, 8월 22일부터 카인호아성 관광진흥센터의 관광지원센터는 관광객들로부터 관광 서비스에 대한 보증금 형태로 재산을 유용했다는 불만을 접수해 왔습니다. 관광진흥센터는 칸호아 지방 경찰에 사건 해결을 요청하는 공문을 보냈습니다.

나트랑시 경찰서는 응우옌 티 투 타오(체리 타오)의 진술을 기록하고, 문서와 증거를 계속 수집하고 있습니다. 수사경찰청은 또한 타오의 사기적 재산 횡령 사건을 처리하기 위한 서류를 접수하는 방안을 논의하기 위해 닌호아 경찰에 서류를 보냈다.

나트랑의 여러 호텔이 가짜 팬페이지를 이용한 악당들의 사기 피해를 입었다고 신고했습니다.

인식을 높이다

응우이 라오 동 신문 기자와의 인터뷰에서 하바나 나트랑 호텔의 부이사인 응우옌 몽 투옹 니 씨는 언론에서 지속적으로 보도하고 호텔 측에서 여러 차례 경고했지만 여전히 관광객들이 사기를 당하고 있다고 말했습니다. 해당 호텔은 관광부에 가짜 팬페이지를 통해 객실을 예약한 뒤 4명의 관광객이 800만 VND 이상을 사기로 잃었다고 보고했습니다.

하바나 호텔은 가짜 팬페이지 5개를 발견하고 고객들에게 경고하기 위해 정보를 게시했습니다. 니 여사는 "관광청, 지방 경찰 및 기타 관련 당국이 이 상황을 종식시키기 위해 시기적절하고 강력한 조치를 취하기를 바란다"고 제안했습니다.

관광객의 합법적인 권리와 이익을 보호하고 나트랑-칸호아 관광의 이미지에 영향을 미치는 추가 사건을 방지하기 위해 관광청 부국장인 꿍 꾸인 아인은 관련 기관, 단위 및 기업에 긴급 문서를 보내 악의적인 사람들의 수법과 속임수에 대한 경계를 강화해 달라고 요청했습니다.

"가짜 팬페이지를 발견하면 기업은 정보통신부에 서면으로 신고하여 적시에 예방 조치를 취해야 합니다. 또한, 관광 사업체는 대중 매체를 통해 해당 기관의 공식 팬페이지에 대한 정보를 널리 알려 사람들이 해당 기관을 알고 연락할 수 있도록 해야 합니다."라고 관광부 장관은 강조했습니다.

칸호아성 관광청은 또한 나트랑 관광협회에 지방 경찰과 정보통신부와 협력하여 관광 사업 분야의 사기 방지를 홍보하고 사업체들에게 안전 및 네트워크 보안에 대한 정보를 제공하는 컨퍼런스를 개최해 줄 것을 요청했습니다.

출처: https://nld.com.vn/rao-riet-xu-ly-tinh-trang-gia-mao-fanpage-khach-san-19624102422173366.htm