빠르고 쉬운 링크로 업무 부담 감소

기술의 발전 덕분에 이제는 위젯 기능을 통해 검색 작업도 크게 줄어들어 자주 사용하는 애플리케이션을 바로 휴대폰 홈 화면에 표시할 수 있습니다. PVConnect 애플리케이션의 경우, 고객은 화면에 바로 "미니 디지털 뱅크"를 설정할 수 있으며, "송금" 및 "QR 스캔"과 같은 QR 코드나 정보 필드가 있는데, 이는 매일 많이 사용되는 거래입니다.

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위젯 기능 덕분에 고객은 화면에서 바로 PVConnect에 접속할 수 있습니다.

모바일 기기에서는 작은 디테일일 뿐이지만, PVcomBank에서는 PVConnect를 적용해 사용자의 실제 경험을 "터치"합니다.

“이전에는 같은 주제의 여러 애플리케이션을 하나의 카테고리로 그룹화하는 습관이 있었습니다. 휴대폰 화면이 작아졌지만 검색해야 할 때 약간 불편했습니다. PVcomBank의 고객인 타이 씨는 "아이폰에는 위젯 기능이 있어서 '한 번 터치'만 하면 PVConnect나 날씨, 달력 등의 다른 애플리케이션에 빠르게 연결할 수 있다"고 말했다.

자금 이체는 정기적이고 일상적인 거래가 되었고, 사용자들은 언제 어디서나 자금을 이체할 수 있기를 기대합니다. PVcomBank는 위와 같은 요구 사항을 이해하고 Zalo 채널을 통해 송금 유틸리티를 제공하여 고객이 채팅을 하면서 쉽게 송금할 수 있도록 도왔습니다. 채팅 창에 표시된 은행 계좌 번호를 통해 사용자는 몇 가지 간단한 단계만 거치면 PVConnect 애플리케이션을 통해 돈을 이체할 수 있습니다. 금액과 메시지를 입력하세요. 거래를 완료하려면 확인하세요. 모든 고객 정보는 PVcomBank와 Zalo의 최신 기술 시스템과 PVConnect의 인증 계층 덕분에 안전하게 보호됩니다.

스마트한 제안으로 검색 시간 절약

고객이 송금할 때 검색 유틸리티를 최적화하기 위해 PVcomBank는 이제 사용자가 수취인 이름, 지불 계좌 번호(TKTT) 또는 전화번호와 관련된 키워드를 입력하여 수취인 계좌 정보를 빠르게 검색할 수 있도록 합니다. PVConnect는 수취인 목록에 저장된 계좌 번호나 가장 최근에 송금된 금액을 포함하여 고객에게 적합한 은행 계좌 번호를 자동으로 제안합니다.

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PVConnect는 계좌번호를 사전에 제안하여 검색 엔진을 최적화합니다.

PVConnect의 "스마트" 유틸리티에 대해 공유한 Ms. Nga(Ba Dinh, Hanoi)는 "수신자 이름을 찾기 위해 툴바를 슬라이드해야 하는 대신, 이제는 수혜자 연락처 목록에 저장된 이름이나 전화번호에 따라 1~2자만 입력하면 정보를 찾을 수 있습니다. 또한 PVConnect는 거래에 적합한 은행과 계좌번호를 자동으로 제안해주기 때문에 매우 편리합니다. 가장 최근에 이체된 계좌번호를 표시하는 기능은 같은 사람에게 여러 번 이체해야 할 때에도 편리합니다.

각 거래에 대한 고유한 QR 코드

전자상거래가 성장함에 따라 QR 코드 결제가 점점 더 인기를 얻고 있습니다. PVConnect 앱에서 고객은 각 거래에 대해 별도의 금액과 내용이 적힌 자세한 QR 코드를 직접 만들 수 있습니다. 이를 통해 보내는 사람은 계좌 번호와 금액을 직접 입력하는 대신 간단히 코드를 스캔하여 지불을 완료할 수 있어 오류를 방지할 수 있습니다.

많은 소매점에서 이 기능 덕분에 구매자의 시간과 결제 작업이 줄어들었고, 매장 주인은 재정을 더 효과적으로 관리하고, 현금 사용 등의 실수를 제한하며 거래 사기의 위험을 피할 수 있었습니다.

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매 거래시 QR코드로 결제가 더욱 편리해졌습니다

PVcomBank의 담당자에 따르면, 무현금 결제 방식을 사용하면 사용자가 더 편리하고 안전하다고 느낄 뿐만 아니라 재정을 보다 효과적으로 관리하고 디지털 결제 생태계의 이점을 활용하는 데도 도움이 됩니다. 특히 여러 가지 송금 방법을 동시에 개발하고 PVConnect에 200개가 넘는 유틸리티가 포함되어 디지털 생태계를 점차 다양화하는 것은 PVcomBank의 목표 중 하나로, 고객 경험을 개인화하는 것입니다.

"오늘날 휴대전화는 단순히 전화, 문자 메시지, 소셜 네트워크에 접속하는 용도가 아니라 모든 스마트 기능과 유틸리티를 갖춘 다목적 기기가 되었습니다. 금융 부문에서 사용자는 항상 자신의 개인 거래 요구를 완벽하게 충족할 수 있는 편리하고 유연한 플랫폼을 사용하고 싶어합니다. 따라서 PVcomBank는 PVConnect 생태계에서 고객 경험을 최적화하고, 사용자가 개인 재정을 안전하고 효과적으로 관리할 수 있도록 돕고, 동시에 포괄적인 금융 솔루션을 갖춘 현대적이고 친화적인 모바일 은행을 구축하기 위해 지속적으로 업그레이드하고, 완성하고, 새로운 기능, 유틸리티 및 서비스를 개발하고 있습니다."라고 PVcomBank 담당자가 강조했습니다.

온라인 거래에서 보안과 안전에 대한 요구가 높아지면서, PVcomBank 고객은 PVConnect 애플리케이션에서 바로 칩이 내장된 시민 신분증을 사용하여 생체 인식 식별 정보를 업데이트할 수 있습니다. 이는 국립은행 결정 2345에 따라 온라인 거래의 안전을 보장하기 위한 필수 요건이기도 합니다. 동시에 PVcomBank는 거래 인증 기능을 Smart OTP와 결합하여 고객의 금융 거래, 특히 거액 거래에 대한 위험을 최소화합니다.

딘손