온라인 금요일: 베트남 전자상거래의 돌파구 촉진

국가 전자상거래 주간과 베트남 온라인 쇼핑의 날(온라인 금요일)은 10년 동안 이어져 왔으며, 베트남 전자상거래의 획기적인 발전을 촉진하는 데 기여해 왔습니다.

독자들이 지난 10년간 전자상거래의 변화를 더 잘 이해할 수 있도록, 산업무역부 전자상거래 및 디지털 경제부 정보기술 및 디지털기술 센터의 Le Duc Anh 씨는 Cong Thuong 신문 독자들과 이 문제에 대해 이야기를 나누었습니다.

온라인 금요일, 베트남 전자상거래의 돌파구를 촉진합니다

전자상거래의 동반자이자 긴밀한 협력자인 "전국 전자상거래 주간 및 베트남 온라인 쇼핑의 날"(온라인 금요일) 프로그램에서, 이 분야가 베트남의 디지털 경제 전반과 특히 베트남 상품의 이동에 미친 뛰어난 결과를 공유해 주시겠습니까?

"국가 전자상거래 주간 및 베트남 온라인 쇼핑의 날"(온라인 금요일) 프로그램은 2014년부터 매년 개최되었습니다. 이 프로그램은 처음 10년을 거쳐 11년차를 맞이합니다. 시행 기간 동안 정부가 정한 여러 목표를 달성했습니다.

Le Duc Anh 씨 - 정보기술 및 디지털기술 센터 소장, 전자상거래 및 디지털경제부(산업무역부)

먼저, 베트남 온라인 쇼핑 데이에 이어 이번 전국 전자상거래 주간을 통해 지속 가능한 전자상거래를 촉진하는 모델이 구축되었습니다. 우리는 이를 전자상거래 업계 사람들을 위한 축제라고 부릅니다. 이는 또한 전자상거래 실무자, 기업, 조직 및 인프라 제공자가 함께 모여 전자상거래 개발을 위한 계획과 전략을 개발할 수 있는 기회이기도 합니다. 소비자들에게 매력적인 쇼핑 기회를 제공합니다.

지난 10년 동안 우리는 기업을 연결하는 플랫폼을 만들어 왔습니다. 제조기업과 인프라 제공업체를 연결하고, 판매자를 전자상거래 플랫폼과 연결하고, 중앙정부와 대도시의 기업이 개별 기업과 연결되고, 지방 자치단체와 연결될 수 있는 환경을 조성하는 것이 포함됩니다. 이 프로그램은 두 가지 주요 목표를 달성했습니다.

또한 이 프로그램은 베트남 브랜드와 베트남 제품을 홍보하고 구축하는 목표를 설정합니다. 베트남에는 본질적으로 독특한 제품이 많지만, 실제로 사람들은 베트남 사람들이 만든 제품을 모두 알지 못할 수도 있습니다. 우리는 이 프로그램이 베트남 상품의 목적지가 되기를 기대합니다.

일부 사람들은 전자상거래가 발전함에 따라 베트남 상품이 그 기회를 충분히 활용하지 못하는 것 같다고 말합니다. 이에 대한 당신의 의견은 무엇입니까?

기회라는 개념은 여러 관점에서 이해할 수 있지만, 각 시점마다 다양한 기회를 활용할 수 있는 다양한 기업 집단이 있을 것입니다. 지난 20년간 전자상거래의 발전 과정에는 항상 많은 기회가 있었고, 전자상거래의 각 흐름마다 기회가 달랐습니다.

이전 기간에는 많은 베트남 기업이 전자상거래 붐을 이용하여 발전했습니다. 특히, 많은 베트남 기업은 전자상거래를 통해 수출 시장에 진출할 수 있습니다. 예를 들어, 소셜 네트워킹 환경, 네트워크 시스템, LinkedIn 등을 통한 해외 시장으로 진출할 수 있습니다.

이를 통해 많은 베트남 기업이 외국 고객 파트너를 확보하였고, B2B 모델(기업과 기업 간의 거래)에 따른 많은 주문을 받고 있으며, 지난 20년간 베트남 전자상거래의 지속적인 성장을 기록하고 있습니다.

이 시점에서 우리는 새로운 단계, 새로운 시대로 접어들고 있습니다. 많은 베트남 대형 기업이 B2C 모델(기업과 소비자 간 거래)에 따른 전자상거래 시장에 관심을 갖고 있는 시대입니다.

이전에는 B2B를 목표로 하는 기업이 대규모 고객을 확보하고, 대규모 파트너가 대량을 주문한 후 유통을 시작했습니다. 하지만 이제는 고객에게 직접 접근할 수 있는 기회가 예전보다 훨씬 쉬워졌습니다. 과거에는 고객에게 직접 다가가고자 하는 전통적인 기업은 소매 시스템을 갖추어야 했습니다. 하지만 전자상거래 플랫폼과 소셜 네트워킹 플랫폼 덕분에 어떤 기업이든 그 어느 때보다 더 쉽게 타겟 고객에게 직접 다가갈 수 있습니다. 따라서 우리는 베트남의 대형 제조기업들이 이제 고객에게 다가가기 위한 계획과 전략을 갖고 있다는 것을 알 수 있습니다.

이러한 전략을 통해 지난 2년 동안 KIDO 그룹, 티엔롱, 비티스 등 많은 대형 베트남 기업이 성공하는 것을 기록했습니다. 20~30년 전에 시장에서 유명했던 많은 기업이 이제 매우 트렌디하고 현대적인 접근 방식으로 온라인 플랫폼에 접근하기 시작했습니다. 이것이 바로 우리가 새로운 시대의 새로운 기회라고 부르는 순간입니다.

최근 몇 년간 이룬 성과를 바탕으로, 2024년 11월 25일부터 12월 1일까지 열리는 온라인 금요일 2024 이벤트에서는 어떤 새로운 일이 일어날까요?

첫째, 60시간 동안 쇼핑을 즐겨보세요. 이 60시간 동안 우리는 바우처 페스티벌과 같은 많은 활동을 할 것이고, 많은 사업체들이 고객이 쇼핑 활동에 사용할 수 있는 귀중한 바우처를 출시할 것입니다.

두 번째 활동은 60시간 쇼핑의 틀 안에서 베트남 기업들이 함께 참여할 예정입니다. 베트남 상품은 잠재력이 있고 품질이 좋습니다. 우리는 베트남 상품이 전 세계 상품과 어깨를 나란히 할 수 있는 기회를 만들어야 합니다. 특히 국내 시장에서는 전자상거래 시장이 활발하게 형성되어 있습니다.

올해는 수입 제품과 외국 기업의 제품 외에도 베트남 제품의 정체성과 이미지를 확립하여 온라인 쇼핑을 하는 동안 고객이 더 쉽게 접근할 수 있도록 할 것입니다. 이를 통해 베트남 기업이 어디서나 제품과 어깨를 나란히 할 수 있다는 이미지를 만들 것입니다.

또한, 이 프로그램의 일환으로 온라인 쇼핑 데이도 개최됩니다. 이 축제는 전자상거래 업체들이 함께 모이는 축제이기도 하므로 하노이에서 50개가 넘는 브랜드의 사업체와 부스가 모이는 축제를 열 것입니다. 우리는 온라인 환경에서 베트남 제품을 보호하고 개발하기 위한 제휴를 구축하고, 연결하고, 만들고 싶습니다. 이 그룹에는 베트남 상품이 시장에 진출할 수 있도록 지원하는 배달 사업, 결제 기관, 전자상거래 플랫폼 시스템 등 인프라 사업이 많이 포함됩니다.

우리는 2025년까지 국가 무역 개발 계획의 2021-2025 단계를 마무리하고, 2026-2030년을 온라인 환경에서 베트남 상품을 지원하는 활동을 홍보하는 공식적인 시점으로 간주합니다.

또한, "베트남 국민은 베트남 제품 사용을 우선시한다"는 프로그램은 의미 있고, "베트남 제품을 자랑스러워한다"는 메시지와 함께 15년째 진행되고 있다는 점을 덧붙이고 싶습니다. 요즘에는 품질이 좋은 베트남 제품이 많이 있습니다. 내년부터는 해시태그 #tuhaohangviet를 사용하여 "베트남 사람들은 베트남 제품을 온라인에서 사용하는 것을 우선시합니다"라는 메시지를 전달하기를 바랍니다.

디지털 전환 시대에 적응하여, 베트남 상품 거래를 전자상거래 플랫폼에서 확장하고 이를 통해 기업의 지속 가능한 발전을 도울 수 있는 솔루션에 대해 알려주시겠습니까?

저는 첫 번째 해결책은 베트남 기업 자체에서 나와야 한다고 생각합니다. 베트남 기업은 혁신에 과감해야 합니다. 전자상거래의 경우 전통적인 상거래와 다른 점이 분명 있을 것입니다. 대규모 KIOD 그룹에서 공유한 대로, 테스트를 시작한 첫 3~4개월 동안은 매우 전문적이었지만 그 이후로는 실망스러웠습니다. 그러므로 다른 사업체들은 즉시 시도해서 성공할 수 없습니다. 따라서 전자상거래 모델을 혁신하고 확장함에 있어 기업은 시도하고 실수를 반복하면서 점차적으로 올바른 방향을 찾아야 합니다. 각 모델마다 적응 방향이 다르기 때문입니다.

또한, 우리는 "베트남 국민은 베트남 제품 사용을 우선시한다"는 것을 홍보하고 있기 때문에 베트남 제품 외에도 베트남 기업이 베트남 서비스 제공자를 사용하여 통일된 블록을 만들고, 베트남 제품에 대한 자부심을 갖고, 베트남 제품과 서비스를 홍보하기를 기대합니다.

또한 상품의 본래의 관점으로 돌아가면 베트남 제품은 반드시 좋아야 한다는 것입니다. 우리는 대규모 고객층에게 제품을 판매할 수 있지만, 제품을 사용해 본 후에는 제품이 좋지 않다고 느끼고 다시 구매하지 않을 것입니다. 그러므로 베트남 제품은 여전히 ​​품질이 좋고 가치 있는 제품이어야 합니다.

인프라를 제공하는 국가 기관 및 단위에 대해서도 우리는 먼저 일반 모델을 바탕으로 솔루션을 준비했습니다. 우리는 베트남 제품 개발을 지원하는 생태계를 설계하고 구축하고 있습니다. 우리는 온라인 환경에서 베트남 제품에 대한 마크를 만들 것입니다. 이는 또한 온라인 환경에서 제품이 품질과 연관되어 있음을 보장하기 위한 원산지 검증 방법이기도 합니다.

또한, 우리는 베트남 기업이 국내 시장뿐만 아니라 수출에서도 활동할 수 있도록 인프라를 구축하여 기업을 계속 지원하고 있으며, 베트남 상품을 해외로 운송할 수 있는 '고속도로'라는 채널을 만들고 있습니다.

감사합니다!

출처: https://congthuong.vn/online-friday-thuc-day-su-but-pha-cua-thuong-mai-dien-tu-viet-nam-360751.html