흐엉 지앙은 올해 초 처음으로 중국에 갔는데, 학교 근처 슈퍼마켓에서 현금으로 돈을 지불하자 직원들이 놀라서 당황해했습니다.
21세의 쯔엉 티 흐엉 장은 2월에 전액 장학금을 받고 베이징어학원 국제 중국어 교육학과에서 1학년을 공부하기 위해 중국으로 갔습니다. 그녀가 베이징에 도착했을 때 받은 첫 인상 중 하나는 그곳의 생활 방식이 거의 현금을 사용하지 않는다는 것이었습니다.
중국에서는 버스, 기차, 슈퍼마켓에서 쇼핑 등 모든 활동에서 Alipay를 통해 QR 코드를 이용해 결제합니다. 그는 방금 도착했고 은행 카드를 만들거나 Alipay 앱에 등록할 시간이 없었기 때문에 슈퍼마켓에 갈 때는 여전히 현금을 사용했습니다.
"슈퍼마켓 계산원이 제가 현금으로 지불하는 것을 보고 놀란 표정을 지으며 오랫동안 잔돈을 찾아 돌려주려고 애썼습니다." 하이즈엉의 한 여학생이 VnExpress 에 말했습니다.
흐엉 지앙 씨는 중국 베이징의 슈퍼마켓에서 QR 코드를 이용해 결제를 합니다. 사진: 캐릭터 제공
중국결제협회의 2021년 보고서에 따르면, QR코드 스캐닝은 중국에서 가장 흔히 사용되는 결제 방식으로, 사용자의 95.7%가 모바일폰으로 결제합니다. 보고서에 따르면 승객의 약 53%가 버스나 지하철 요금을 지불하기 위해 QR 코드를 사용하는 반면, 선불 교통카드나 현금을 사용하는 비율은 감소하고 있다고 합니다.
중국인은 하루 평균 3번 QR 코드를 스캔하여 결제합니다. 밀레니얼 세대는 모바일 결제를 가장 자주 사용하며, 특히 남성이 하루 평균 4회 사용합니다.
유니온페이(중국 국유 금융 서비스 그룹)의 위험 관리 부서 수석 이사인 왕위는 사람들이 모바일 결제를 선택하는 가장 큰 이유로 편의성을 꼽았고, 그 다음으로는 습관과 프로모션이라고 말했습니다.
흐엉 지앙은 중국 내 슈퍼마켓은 여전히 현금 결제를 받지만 지금은 현금을 사용하는 사람이 매우 적다고 말했습니다. 대부분의 슈퍼마켓 고객은 자동 체크아웃 카운터에서 선택한 품목의 바코드를 스캔한 다음, 계산원을 거치지 않고도 화면을 통해 돈을 이체하고 전자 송장을 받습니다. 슈퍼마켓의 계산대는 주로 QR코드로 결제하는 방법을 모르는 노인과 외국인을 지원하기 위한 것입니다.
흐엉 지앙(Huong Giang)이 5월 13일 베이징의 한 쇼핑몰에서 자동 계산대에서 QR 코드를 이용해 결제하고 있다. 영상: 캐릭터 제공
따라서 흐엉 장은 중국에서는 스마트폰이 "분리할 수 없게" 되었다고 말했습니다. 거의 모든 활동에 QR 코드를 스캔할 수 있는 휴대전화가 필요하기 때문입니다.
"학교에서는 휴대폰으로 코드를 스캔해서 등록, 가입, 음료 구매, 자판기에서 물건 사는 데 사용합니다. 외출할 때는 휴대폰으로 코드를 스캔해서 자전거를 빌리고, 버스와 지하철 티켓을 결제합니다."라고 그녀는 말했습니다.
지하철을 이용하려면 승객은 보안 검색을 통과할 때 QR 코드를 스캔해야 합니다. 도착하면 출구에서 코드를 스캔하면 앱이 이동 거리를 계산하고 돈을 차감합니다. 흐엉 지앙 씨는 처음에는 꽤 혼란스러웠지만, 익숙해지자 이 결제 방식이 "매우 편리하다"고 말했습니다.
후베이성 우한에 있는 중부사범대학에서 중국어를 전공하는 3학년생인 24세 레 칸 린은 슈퍼마켓에 가거나 대중교통을 이용할 때 현금 없이 결제하는 시스템이 생소하지 않다고 말했습니다.
칸린은 5월 14일 후베이성 우한시에서 지하철을 타고 자전거를 빌리기 위해 QR코드로 모바일폰을 사용해 요금을 지불하고 있다. 영상: 캐릭터 제공
칸린은 중국의 지하철 요금은 킬로미터 단위로 계산되며, 다른 교통수단보다 비용이 훨씬 저렴하다고 말했습니다. 그녀는 중부사범대학에서 황학루까지 지하철을 타고 10개 역을 지나갔고, 총 요금은 약 4위안(13,500동)이었습니다.
승객은 월별 카드를 구매하거나, 각 역에서 티켓을 구매하거나, Alipay 및 WeChat 앱을 통해 QR 코드를 스캔하여 지불하는 등 다양한 방법으로 요금을 지불할 수 있습니다. 칸린은 편리성과 안전성 때문에 QR 코드 스캐닝을 선택했습니다.
그녀는 "베트남의 대중교통도 빠르게 발전해 사람들에게 더 많은 선택권을 제공하고, 지불 시 현금을 쓸 필요가 없어지기를 바란다"고 말했다.
5월 12일 우한시의 유명 랜드마크인 황학루에서 촬영한 칸린. 사진: 제공 캐릭터
홍한
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