많은 Vertu 사용자들은 휴대전화가 잠겨 있어서 "도움을 요청"합니다.

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SGGPO 2023년 11월 14일 19:20

베트남 시장에서 위조, 가짜, 원산지 불명 제품이 점점 더 만연해짐에 따라 Vertu는 이러한 기기를 차단하기 위해 과감한 조치를 취했습니다.

Vertu는 귀중한 장치이므로 공인 유통업체에서 구매해야 합니다.

이런 상황은 사용자가 비공식적인 Vertu, 떠다니는 상품, 출처를 알 수 없는 상품 등을 이용해 시스템을 업데이트할 때 발생합니다. 사용자는 문제를 해결하기 위해 구매처에 문의해야 하지만, 제품을 판매하는 대부분의 곳은 Vertu의 정식 허가를 받지 않은 곳이기 때문에 도움을 줄 수 없습니다. 따라서 많은 사람들이 베트남에서 정품 Vertu를 독점적으로 공급하는 Vertu Vietnam 매장에 지원을 요청하지만, 기기를 잠금 해제할 가능성은 거의 없습니다.

"Vertu 휴대폰이 잠긴 사례가 많이 접수되었습니다. 대부분 잠금 해제가 불가능하여 Vertu 휴대폰이 마치 "벽돌"처럼 망가졌습니다. 따라서 공식 판매처를 이용하시는 것이 좋습니다. 이곳 제품은 정품이며, 원산지가 명확하고, 특히 잠금에 대한 걱정이 없습니다."라고 Vertu 베트남 관계자는 말했습니다.

따라서 Vertu에 오류가 발생한 경우 사용자는 즉시 Vertu 공인 보증 센터를 방문하여 검사 및 수리를 받아야 합니다. 비공식 매장은 이용하지 마세요. 일부 사용자가 액세서리를 "사기"당하는 사례가 있기 때문입니다.

"베르투는 사파이어, 금, 다이아몬드 등 희귀한 소재를 사용한 귀금속으로 오랫동안 명성을 떨쳐왔습니다. 일부 보증 매장에서는 액세서리와 부품을 교환하는 방식으로 악용하는 경우가 있었습니다. 이는 휴대폰 품질에 악영향을 미칠 뿐만 아니라 상류층의 상징인 고급스럽고 고급스러운 보석의 가치를 떨어뜨립니다."라고 베르투 관계자는 말했습니다.

베트남에는 정품 매장 2곳과 공인 Vertu 보증 센터 1곳이 있어 전국 고객의 요구를 충족할 수 있으며, Metavertu, Vertu Aster P, iVertu 또는 Vertu Signature 라인과 정품 액세서리는 Vertu Vietnam에서만 독점적으로 유통됩니다. 현재 베트남의 두 개의 공식 Vertu 매장은 하노이(호안끼엠 군 레타이또 3A)와 호치민 시(1군 동코이 71)에 있습니다.

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