많은 Vertu 사용자들은 휴대전화가 잠겨 있어서 "도움을 요청"합니다.

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SGGPO 2023년 11월 14일 19:20

베트남 시장에서 위조, 가짜, 원산지가 알려지지 않은 제품이 점점 더 만연해짐에 따라 Vertu는 이러한 장치를 차단하기 위해 과감한 조치를 취했습니다.

Vertu는 귀중한 기기이므로 공인 유통업체에서 구매해야 합니다.

이러한 상황은 사용자가 비공식적인 Vertu, 떠다니는 상품, 출처를 알 수 없는 상품 등을 사용하여 시스템을 업데이트할 때 발생합니다. 사용자는 문제를 해결하기 위해 구매처에 문의해야 하지만, 제품을 판매하는 대부분 장소는 Vertu에서 정식으로 인증한 곳이 아니기 때문에 아무것도 할 수 없습니다. 따라서 많은 사람들이 베트남 내 정품 Vertu의 독점 유통업체인 Vertu Vietnam 매장에 지원을 요청하지만, 장치 잠금 해제 가능성은 거의 없습니다.

“우리는 잠긴 Vertu 휴대폰을 여러 개 받았습니다. 대부분의 상자는 다시 열 수 없어서 Vertu는 문자 그대로 "벽돌"이 되었습니다. 따라서 사용자는 공식 매장을 방문해야 합니다. 여기 제품은 정품이고, 출처가 명확하며, 특히 잠금에 대한 걱정이 없습니다."라고 Vertu Vietnam의 담당자가 말했습니다.

따라서 Vertu에 오류가 있는 경우, 사용자는 즉시 Vertu 공인 보증 센터를 방문하여 검사 및 수리를 받아야 합니다. 비공식 매장은 이용하지 마세요. 일부 사용자가 액세서리를 "사기"당한 사례가 있기 때문입니다.

"Vertu는 사파이어, 금, 다이아몬드와 같은 희귀한 소재를 사용한 귀중한 보석으로 항상 알려져 왔기 때문에 일부 보증 매장에서는 액세서리와 구성품을 교환하여 이익을 얻었습니다. Vertu 관계자는 "이것은 휴대폰의 품질에 영향을 미칠 뿐만 아니라 상류 계층의 상징인 사치스럽고 고급스러운 보석의 가치도 떨어뜨립니다."라고 밝혔습니다.

베트남에 있는 정품 매장 2곳과 Vertu 공인 보증 센터 1곳은 전국 고객의 요구를 충족할 수 있으며, Metavertu, Vertu Aster P, iVertu 또는 Vertu Signature 라인과 정품 액세서리는 Vertu Vietnam에서만 독점적으로 유통됩니다. 베트남에 있는 두 개의 공식 Vertu 매장은 현재 하노이(호안끼엠 군 레타이또 3A)와 호치민시(1군 동코이 71)에 있습니다.

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