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언론인은 뒤처지거나 탈락하지 않기 위해 끊임없이 혁신해야 합니다.

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế20/06/2023

티에스. 타이응우옌 과학대학교 저널리즘 및 커뮤니케이션 학부장인 팜 치엔 탕은 언론인들이 도태되지 않기 위해서는 끊임없이 학습하고, 새로운 지식과 기술을 업데이트하며, 변화를 두려워하지 않아야 한다는 의견을 피력했습니다. [광고_1]
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티에스. 팜 치엔 탕은 언론인이 끊임없이 학습하고, 새로운 지식과 기술을 업데이트해야 하며, 변화를 두려워해서는 안 된다고 믿습니다. (사진: NVCC)

고객이 있는 곳에 언론이 다가갈 것입니다.

디지털 전환은 고객, 즉 독자를 대상으로 합니다. 고객이 어디에 있든, 언론은 그들에게 다가갈 방법을 찾아야 합니다. 귀하의 관점에서 볼 때, 우리나라의 디지털 전환의 현재 현실은 무엇입니까?

디지털 전환은 세계적인 추세일 뿐만 아니라 점점 디지털화되는 세상에서 살아남고 발전하기 위한 필수적인 요구 사항입니다. 베트남도 이 규칙에서 예외는 아니다.

디지털 기술과 인터넷이 일상생활에 없어서는 안 될 부분이 되면서, 베트남의 전통 언론은 이러한 현실에 적응해야 했습니다.

구체적으로, 신문, TV 채널, 라디오 방송국 등은 모두 웹사이트, 모바일 애플리케이션 및 기타 디지털 미디어 채널을 구축하여 독자층을 확대하고 점점 더 다양하고 복잡해지는 소비자의 정보 요구를 충족시키고 있습니다.

베트남 저널리즘의 디지털 전환은 '뉴스 보도'에 그치지 않고 '뉴스 제작'에도 그치고 있습니다. 빅데이터 분석, 인공지능(AI) 등의 새로운 콘텐츠 제작 방법 덕분에 신문사는 독자의 취향에 맞는 더 높은 품질의 매력적인 콘텐츠를 제작할 수 있게 되었습니다.

그러나 디지털 전환에는 많은 과제도 따릅니다. 신문은 Facebook, YouTube, TikTok 등 새로운 디지털 미디어 플랫폼의 등장으로 경쟁이 점점 더 치열해지고 있습니다.

게다가 온라인 광고의 인기가 높아짐에 따라 전통적인 광고 수입이 줄어들었고, 이로 인해 신문사는 재정적 어려움을 겪게 되었습니다.

제 관점에서 볼 때, 베트남 저널리즘의 현재 디지털 전환은 많은 긍정적인 단계를 거치며 진행되고 있지만 여전히 극복해야 할 과제가 많이 있습니다. 디지털 전환을 성공적으로 이루려면 신문사는 디지털 기술의 기회를 포착하는 동시에 이 과정에서 발생하는 어려움과 장벽을 해결할 방법을 찾아야 합니다.

강력한 디지털 전환의 맥락에서 언론인은 어떤 기술을 갖춰야 할까요? 동기화가 깨지고 탈락하는 것을 피하려면 어떻게 "변신"해야 할까?

디지털 혁신은 많은 기회를 가져다주지만 동시에 언론인에게 새로운 요구 사항을 제기합니다. 저는 이런 추세에 적응하기 위해 언론인들이 몇 가지 기술을 갖춰야 한다고 생각합니다.

첫째, 언론인은 소셜 플랫폼, 모바일 앱, 데이터 분석 도구, AI 기술 등 새로운 디지털 도구를 사용하는 방법을 알아야 합니다.

두 번째로 , 디지털 플랫폼에서 글을 쓰려면 다른 언어가 필요합니다. 독자의 관심을 끌기 위해서는 기사가 짧고, 간결하고, 매력적이어야 합니다.

셋째, 디지털 세계에서 콘텐츠에는 텍스트뿐만 아니라 이미지, 비디오, 때로는 대화형 요소도 포함됩니다. 언론인은 독자를 끌어들이고 유지하기 위해 멀티미디어 콘텐츠를 제작할 수 있는 기술이 필요합니다.

넷째 , 오늘날 데이터는 청중의 선호도를 이해하고 관련성 있는 콘텐츠를 만드는 데 중요한 역할을 합니다. 언론인은 콘텐츠에 대한 결정을 내리기 위해 데이터를 분석하는 방법을 알아야 합니다.

다섯째 , 디지털 기술의 발전으로 시청자와 청취자의 정보 및 개인정보 보호가 점점 더 중요해지고 있습니다. 언론인은 개인정보 보호와 사이버 보안과 관련된 원칙과 규정을 이해해야 합니다.

따라서 탈락을 피하기 위해 언론인은 끊임없이 학습하고, 새로운 지식과 기술을 업데이트해야 하며, 변화를 두려워하지 않아야 합니다. 또한, 직원들은 기술에 열려 있어야 하며, 이를 업무의 질을 개선하는 도구로 활용해야 합니다. 이러한 "변혁" 과정에는 각 언론인의 노력뿐만 아니라 교육 및 기술 개발 프로그램을 통한 언론사의 지원도 필요합니다.

생각과 사람의 변화

디지털로 전환하려면 먼저 디지털 사고방식으로 바뀌어야 하며, 이는 사람으로부터 시작되어야 합니다. 그러면 언론인들은 어떤 방향으로 변화해야 한다고 생각하시나요?

그렇습니다. 디지털 전환에는 기술의 적용뿐만 아니라 사고방식과 사람의 변화도 필요합니다. 기자들이 바꿔야 할 몇 가지 방향은 다음과 같습니다.

첫째, 언론인들은 디지털적 사고방식을 받아들여야 합니다. 즉, 디지털 기술이 가져오는 변화와 그것이 저널리즘을 어떻게 변화시키고 있는지 이해하고 수용해야 합니다. 여기에는 소비자가 디지털 콘텐츠를 소비하는 방법, 데이터를 사용하여 사용자를 더 잘 이해하는 방법, 업무에 새로운 기술을 도입하고 적용하는 방법 등에 대해 알아보는 것이 포함될 수 있습니다.

언론인들은 디지털 변화 추세에 적응하기 위해 기술 능력을 업그레이드해야 합니다. 여기에는 소셜 플랫폼부터 데이터 분석 도구까지 새로운 디지털 도구를 사용하는 방법을 배우고, 콘텐츠 제작 및 배포에 기술을 적용하는 방법을 이해하는 것이 포함될 수 있습니다.

언론인은 변화하고 배우려는 의지가 있어야 합니다. 디지털 세계의 빠른 변화에는 유연성과 변화 의지가 필요합니다. 언론인은 변화에 열려 있어야 하며 뒤처지지 않기 위해 끊임없이 새로운 지식과 기술을 배우고 업데이트해야 합니다.

디지털 플랫폼과 상호작용할 때 언론인은 사용자 개인 정보 보호에 대해서도 알고 있어야 하며 데이터 보호 규정을 준수해야 합니다.

사용자 중심적 사고. 디지털 세계에서는 사용자 경험이 매우 중요해집니다. 저널리스트는 사용자의 필요와 욕구를 이해하여 사용자에게 가치를 제공하는 콘텐츠와 서비스를 만드는 데 집중해야 합니다.

이러한 변화는 인내심과 언론사 전체의 참여를 요구하는 장기적인 과정입니다.

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디지털 시대는 언론인에게 많은 기회를 가져다주는 동시에 많은 과제도 안겨줍니다. (그림: 인터넷)

정보화 시대에 언론인들이 "행동"할 수 있는 "공간"은 더 많아지겠지만, 동시에 더 많은 어려움에 직면하게 될 것이라고 생각하시나요?

나는 이 진술에 동의한다. 정보화 시대는 많은 새로운 기회를 가져다주지만, 동시에 언론인들에게는 많은 과제도 안겨줍니다.

기회 측면에서 디지털 기술은 언론인을 위한 "활동의 장"을 확대했습니다. 저널리스트들은 이제 종이에 기사를 쓰는 것에만 국한되지 않고 비디오, 팟캐스트, 인포그래픽, 심지어 대화형 콘텐츠 등 다양한 형태로 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.

또한, 그들은 기술을 사용하여 광대한 인터넷 네트워크를 통해 전 세계의 많은 청중에게 콘텐츠를 전달할 수 있습니다. 또한, 기술은 기자들이 데이터 분석 도구를 통해 독자의 의견과 생각을 파악하는 데 도움이 되며, 이를 통해 더욱 관련성 있고 흥미로운 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다.

하지만 정보화 시대는 많은 과제도 안겨줍니다. 가장 큰 과제 중 하나는 다양한 정보 출처와 경쟁하는 것입니다.

오늘날 소비자들은 정보를 소비할 수 있는 옵션이 매우 다양하기 때문에 언론인들은 소비자의 관심을 끌기 위해 더욱 노력해야 합니다. 게다가 정보가 넘쳐나는 환경에서 양질의 콘텐츠를 만드는 것 역시 어려운 일입니다.

또 다른 과제는 저널리즘에서 정확성과 공정성을 보장하는 것입니다. 정보화 시대에는 잘못된 정보와 가짜 뉴스가 급속히 퍼져 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. 그러므로 언론인은 사실 확인과 정확성 보장을 최우선으로 해야 합니다.

마지막으로, 사용자 데이터와 개인정보를 보호하는 것 역시 어려운 문제입니다. 언론인은 데이터 보호 규정을 이해하고 이를 준수해야 합니다.

일반적으로 정보화 시대의 언론인은 새로운 시대가 가져오는 기회와 도전에 대처하기 위해 새로운 기술을 적응시키고 개발해야 합니다.

언론인은 새로운 전략을 적응하고 개발해야 합니다.

기술과 인터넷의 발전은 어떻게 새로운 세대의 언론인을 만들어냈는가?

기술과 인터넷의 발전은 우리가 정보를 얻는 방식을 바꾸었을 뿐만 아니라, 전혀 새로운 세대의 언론인을 탄생시켰습니다. 저는 기술이 이 세대에 영향을 미쳤다고 생각합니다.

멀티미디어 저널리스트: 과거에는 저널리스트들이 신문에 기사를 쓰거나, 스튜디오에서 일하거나, 비디오를 제작하는 등 특정 유형의 미디어에 특화된 경우가 많았습니다. 오늘날 기술 덕분에 언론인들은 다양한 미디어에서 일할 수 있습니다. 그들은 기사를 쓰고, 영상을 만들고, 팟캐스트를 제작하고, 소셜 미디어를 사용하여 콘텐츠를 배포할 수 있습니다.

데이터 분석가 저널리스트: 기술의 발전으로 엄청난 양의 데이터가 생성되었고, 이제 저널리스트는 이 데이터를 사용해 자신의 업무를 수행하는 방법을 알아야 합니다. 그들은 데이터를 활용해 추세를 분석하고, 대상 고객을 이해하고, 연구에 기반한 콘텐츠를 만듭니다.

"고객 서비스" 저널리스트: 인터넷 덕분에 저널리스트는 독자와 직접 소통할 수 있게 되었습니다. 따라서 그들은 사용자의 요구와 욕구에 맞는 콘텐츠를 만드는 데 집중해야 하며, 커뮤니티의 피드백에 열려 있어야 합니다.

기술 저널리스트: 현대 저널리스트는 데이터 분석 도구부터 업무를 구성하고 동료와 소통하는 데 도움이 되는 앱까지 다양한 기술 도구를 사용하여 업무를 향상시킵니다.

온라인 저널리스트: 많은 저널리스트가 전통적인 신문이나 라디오, 텔레비전 방송국에서 일하는 대신, 이제는 뉴스 웹사이트, 블로그 또는 소셜 미디어 플랫폼에서 일합니다.

간단히 말해, 새로운 세대의 저널리스트들은 단순히 적응하는 데 그치지 않고 기술을 사용하여 업무를 개선하고 "고객"에게 더 나은 서비스를 제공하는 방법을 알아야 합니다.

진정한 언론인은 어떻게 '소셜 미디어 언론인'과 '시민 언론인'과 경쟁할 수 있을까?

오늘날의 디지털 세계에서 전문 저널리스트들은 "소셜 미디어 저널리스트"와 "시민 저널리스트"를 포함한 다양한 정보 출처와 경쟁하고 있습니다. 이를 위해서는 새로운 전략을 적응시키고 개발해야 합니다.

전문 저널리스트들이 가장 중요하게 여기는 점 중 하나는 자신이 만드는 콘텐츠의 질과 신뢰성입니다. 그들은 정확성, 공정성, 공평성과 같은 저널리즘 원칙에 대한 훈련을 받았으며, 사실을 확인하고 정보가 잘못 표현되는 것을 방지하는 기술을 갖추고 있습니다.

제가 말했듯이, 언론인은 기술과 데이터를 활용해 콘텐츠를 개선할 수 있습니다. 이를 통해 더 많은 청중에게 다가가고 "고객"에게 더욱 관련성이 높은 콘텐츠를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

소셜 미디어에서 독자는 콘텐츠의 소비자일 뿐만 아니라 직접 상호 작용할 수도 있습니다. 언론인은 독자와 관계를 구축하고, 독자로부터 피드백을 받고, 심지어 독자와 함께 콘텐츠를 제작함으로써 이를 활용할 수 있습니다.

마지막으로, 언론인은 새로운 트렌드에 뒤처지지 않기 위해 끊임없이 학습하고 혁신해야 합니다.

오히려 전문 저널리스트는 기술을 활용하고, 독자와 관계를 구축하고, 지속적으로 학습하고 혁신해야 합니다. 이를 통해 그들은 "소셜 미디어 저널리스트"와 "시민 저널리스트"와 공정하게 경쟁할 수 있으며, 이를 통해 그들의 업무 품질, 개인적 명성, 전문성을 확인할 수 있습니다.

감사합니다!


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