설 연휴 기간 온라인 쇼핑이 활기를 띠다

DNO - 설날이 다가오면 전통적인 쇼핑 외에도 많은 사람들이 편리함, 비용 및 시간 절약을 위해 설날 온라인 쇼핑을 합니다 . 혼잡한 장면을 피하세요

많은 사람들이 편리함 때문에 온라인 쇼핑을 선택합니다. 사진: THANH NHAN

높은 수요

연말에는 일로 바쁜 사람들이 많아 온라인 쇼핑을 통해 가정용품, 케이크, 잼, 가족을 위한 옷 등을 구매하기 시작했습니다. 매년과 달리, 많은 물건을 가지고 다니는 데 어려움을 겪는 대신, 당 탄 호아 씨(하이쩌우 구, 투안 푸옥 구 거주)는 온라인 쇼핑을 통해 집에서 바로 쇼핑을 할 수 있습니다.

탄호아 씨는 직장인이라 바쁜 연말 일정이 설날까지만 지속되기 때문에 쇼핑할 시간이 거의 없다고 말하며, 온라인 쇼핑이 그녀에게 최적의 선택이라고 말했습니다.

"매년 설 연휴 전날이면 퇴근 후 시장과 슈퍼마켓에 달려가 쇼핑을 해야 하는데, 너무 바빠서 물건을 사려고 서로 밀치고, 손에 물건을 들고 다니기도 힘들어서 여러 가지 어려움을 겪었어요. 이제 온라인 쇼핑이 그 어려움을 해결해 주죠. 집에서 간편하고 빠르게 쇼핑할 수 있어서 가족에게 필요한 물건을 살 수 있어요."라고 호아 씨는 말했습니다.

이 가족은 어린아이를 키우고 있어서 쇼핑하기가 꽤 불편합니다. 응우옌 티 호아이 투옹 씨의 가족(손트라 구 만타이 구)은 처음에는 온라인 쇼핑에 익숙하지 않았지만, 이제는 "온라인으로 주문 처리하고, 실시간으로 할인 코드를 찾는" 업무에 능숙해졌습니다.

투옹 씨는 이렇게 말했습니다. "출산 전에는 온라인 쇼핑에 익숙해져서, 안심하고 쇼핑하기 위해 이커머스 플랫폼에서 믿을 수 있는 매장들을 찾아다녔습니다. 이제 뗏(Tet) 근처에서 기저귀, 장난감, 분유, 이유식 같은 품목들을 모두 이커머스 플랫폼에서 구매할 수 있어서 아기에게 안전한 제품을 다양하게 선택할 수 있고, 세일하는 방법을 알면 외부보다 훨씬 저렴하기도 합니다."

3년간 배달업에 종사한 Tran Thanh Sang(호아민구, 리엔찌에우구) 씨는 설날 전날에 고객에게 제때 상품을 배달하기 위해 더 바쁘다. "저는 설 연휴 전에도 열심히 일해서 가족을 방문할 수 있는 추가 수입을 얻으려고 노력합니다. 이 기간에는 주문량이 4~5배나 늘어나기 때문에 고객들에게 안정적으로 상품을 공급하기 위해 최선을 다합니다. 최근 몇 년 동안 설 연휴 동안 주문량이 크게 증가했고, 구매자들도 점차 온라인 쇼핑에 대한 호감과 신뢰도가 높아지고 있습니다."

안전한 온라인 쇼핑

고객은 단 한 번의 클릭으로 필요한 제품을 쉽게 주문할 수 있습니다. 하지만 "한 가지를 주문했는데 다른 제품이 배송되는" 안타까운 일화도 많아 많은 소비자들이 더욱 조심할 필요가 있습니다.

응우옌 꾸옥 꾸엉(하이쩌우구 탁탕구) 씨는 이렇게 말했습니다. "며칠 전 다가오는 설 연휴를 대비해 과자와 잼 제품을 주문했습니다. 페이스북에 광고된 잼은 이미지가 매우 매력적이었는데, 막상 상품을 받아보니 이미지와 달랐고 유통기한이 지나서 사용할 수 없었습니다. 판매자에게 연락했지만 아무런 답변도 없었습니다."

온라인 쇼핑이 성장하고 있지만, 안전한 쇼핑 경험을 위해서는 구매자도 중요한 사항에 주의를 기울여야 합니다.

온라인 마켓에서 쇼핑한 경험을 공유하며, 리엔찌에우 구, 호아히엡남 구에 거주하는 응우옌 티 타오 씨는 "물건을 살 때 제품 보기, 반품, 보증 정책에 매우 관심이 많습니다. 특히, 판매된 제품 수와 별점, 댓글, 이미지 등 구매자의 리뷰에도 관심을 기울여 원치 않는 상황을 피하려고 합니다."라고 말했습니다.

현재 우리나라 전자상거래 시장은 매우 높은 연간 성장률을 기록하며 발전 단계에 있습니다. 더불어 다낭시의 전자상거래 활동은 급속한 발전과 강력한 성장 단계에 있습니다. 특히 설날에는 사람들의 쇼핑 수요가 늘어나며, 많은 사람들이 온라인 쇼핑을 선택합니다. 온라인 쇼핑의 편의성 외에도, 전자상거래 플랫폼에서의 쇼핑 활동에서 소비자 권리를 보장하는 것은 매우 중요합니다.

Pham Ngoc Son 도시시장관리국장은 도시시장관리국이 2023년부터 2025년까지 위조 상품 퇴치 및 전자상거래 소비자 보호 프로젝트를 시행하여 위조 방지 작업의 효과성과 효율성을 높이고 전자상거래 활동에서 소비자 권리를 보호할 것이라고 밝혔습니다. 동시에 지속 가능한 전자상거래 발전을 촉진하고 기업과 소비자의 합법적인 권리와 이익을 보호하는 데 기여합니다.

또한, 시 시장 관리부는 2024년 설 연휴 기간 동안 소비자 권익을 보호하기 위해 전자상거래 활동을 이용하여 밀수품, 금지품, 위조품, 저품질품, 권리침해품 등을 거래하는 행위와 전자상거래 활동에서의 사기 행위를 지속적으로 강화하고 적시에 예방하고 철저히 처리할 것이라고 밝혔습니다.

탄 난

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