통신부의 공식 발표에 따르면, 2022년 11월 23일자 공식 발표 5698/BTTTT-CVT에 따르면 모바일 가입자 정보를 검토하고 표준화하기 위한 온라인 소프트웨어 애플리케이션을 사용하는 시범 기간이 만료되었습니다.
통신부는 기업이 모바일 가입자 정보를 검토하고 표준화하기 위해 모든 온라인 애플리케이션/소프트웨어 사용을 심각하게 중단할 것을 권고합니다. 네트워크 사업자에게 모바일 가입자 정보 표준화 구현 결과를 부처에 보고하도록 요구합니다.
앞으로 통신부는 정보통신부 산하 기관과 협력하여 검사를 실시하고, 네트워크 사업자가 의도적으로 위반하는 사례를 모니터링하고 엄격하게 처리할 것입니다.
이전에는 국가관리기관이 네트워크 사업자가 모바일 가입자 정보를 온라인에서 표준화하도록 허용해, 사람들이 사용 중인 가입자 정보를 표준화하기 쉽게 만들었습니다. 하지만 지금까지는 가입자 정보 표준화를 이용해 새로운 가입자를 등록하는 것이 가능했습니다.
VietNamNet 의 조사에 따르면 정보통신부와 네트워크 운영자의 과감한 조치로 인해 시장이 극적인 변화를 겪었습니다. 하노이와 호치민시에서 사전 활성화된 SIM 카드를 판매하는 대리점 수가 급격히 감소했습니다.
현재 네트워크 운영자들은 정크 SIM 문제를 방지하기 위해 대리점이나 온라인 채널을 통해 가입자 정보를 등록하는 것을 중단했습니다. 하지만 Viettel Telecom 관계자는 네트워크 운영자가 온라인 구독 등록을 사용하는 것이 가능하다고 말했습니다. 하지만 네트워크 사업자는 고객이 신규 가입을 신청할 때 공안부의 인구 데이터베이스와 교차 확인을 위한 연결 등의 조건을 보장해야 합니다. 또한, 네트워크 운영자는 eKYC 솔루션을 사용하여 사용자를 인증해야 합니다. 정보통신부는 필요한 경우 통신사에게 영상통화를 통한 추가 조치를 취해 SIM카드 소유자가 맞는지 확인하도록 요청할 수 있습니다.
모비폰 역시 이러한 관점에 동의하며 디지털 전환이 강력하게 일어나고 있다고 단언했습니다. 따라서 새로운 구독을 활성화할 때 고객이 개인 정보를 온라인으로 등록하는 형태를 사용하는 것은 전 세계적인 추세입니다. 전자 지갑 등록, 여권 발급 및 갱신 등의 서비스도 온라인에서 이루어졌습니다.
VinaPhone 대표는 신규 가입 가입자에 대한 온라인 개인 정보 등록 방식이 공안부의 인구 데이터베이스 연결, 인증을 위한 eKYC, 확인을 위한 화상 통화 사용의 3가지 요소를 보장한다면 현재 네트워크 운영자 매장에 가서 등록하는 방식보다 더 안전할 것이라고 확인했습니다.
온라인 등록을 통해 고객은 대리점, 전자 상거래 플랫폼 등 어디에서나 SIM 카드를 구매할 수 있습니다. 그러나 개인이 이런 형태를 이용해 SIM 카드를 시장에 판매할 가능성을 방지하기 위해 정보통신부는 국민신분증을 소지한 각 개인이 온라인에 등록할 수 있는 SIM 카드를 최대 3개로 제한할 수 있습니다.
이 문제에 대해 VietNamNet 에 공유한 바에 따르면, 3개 가상 네트워크 운영자 ITEL, ASIM, VNSKY는 정크 SIM 문제를 해결하기 위한 정보통신부의 요구 사항을 준수했다고 확인했습니다. 그러나 이러한 구현 방식은 가상 네트워크가 에이전트 채널을 통한 가입자 개발 협력을 중단하고 온라인 등록 채널을 중단했기 때문에 더 이상 가입자를 개발할 채널이 없다는 결과를 낳습니다.
가상 모바일 네트워크는 4차 산업 혁명과 모든 산업과 사회 분야에 걸친 광범위한 디지털 전환의 맥락에서 온라인 판매 및 서비스 채널이 불가피한 추세라고 생각합니다. 고객에게 빠르고 정확하게 다가가 중개자 비용을 절감할 수 있는 능력을 통해 온라인으로 가입자를 늘리는 것은 가상 네트워크 운영자가 추구하는 비용 최적화 목표에 매우 적합합니다.
위와 같은 어려움에 직면하여, 4개 가상망 사업자는 정보통신부에 모든 네트워크 사업자가 가입자 개발 전개를 시험적으로 실시하고, 가입자 정보 관리 규정을 절대적으로 준수한다는 원칙에 따라 온라인으로 통신 서비스를 제공할 수 있도록 허용하는 것을 검토해 달라고 요청했습니다.
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