베트남 관광, 2024년 큰 돌파구 기대

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베트남 관광청장 응우옌 중 칸은 2023년에는 세계 정세가 매우 복잡해질 것이며, 글로벌 관광은 팬데믹 이전 시기에 비해 약 90% 정도만 회복될 것이라고 밝혔습니다. 그러나 아시아는 회복 속도가 가장 느려 62%에 그칠 것으로 예상됩니다. 국내적으로는 사회경제적 상황이 긍정적으로 회복되는 추세이지만, 여전히 많은 어려움과 과제가 있습니다.

많은 어려움 속에서도 베트남 관광청의 노력 덕분에 2023년 관광 산업의 전반적인 성공이 이루어졌습니다. 1,260만 명의 외국인 관광객을 맞이하여 초기 목표를 57% 초과 달성했고, 조정된 목표(1,200만~1,300만 명)도 달성했습니다. 국내 방문객은 1억 800만 명으로 2023년 계획보다 6% 증가했습니다. 총 관광 수입은 678조 VND로 추산되며, 이는 2023년 계획보다 4.3% 증가한 수치입니다.

복구 노력

2023년, 베트남 관광은 세계에서 가장 인기 있는 여행지 중 하나라는 입지를 굳건히 했습니다. 지속적인 소통, 홍보, 제품 개발, 서비스 품질 개선, 관광 여행 원활화 등의 노력으로 베트남은 전 세계의 권위 있는 국제 기관으로부터 일련의 권위 있는 상을 수상하는 영예를 안았으며, 국제 언론으로부터 세계를 선도하는 매력적인 여행지로서 거듭해서 영예와 칭찬을 받았습니다.

특히, 베트남은 4번째로 "세계 최고의 문화 유산 여행지"로 선정되었고, 5번째로 "아시아 최고의 여행지"로 선정되었습니다. 관광 산업에 유리한 메커니즘과 정책을 구축하고, 전체 산업의 강력한 회복을 촉진하려는 노력으로, 베트남 국가관광청은 4번째로 "아시아 최고의 관광 경영 기관"이라는 칭호를 받았습니다.

그 외에도 여행, 호텔, 엔터테인먼트, 항공 등 다양한 분야에서 베트남 기업, 사업체, 브랜드를 대상으로 하는 세계 및 아시아 최고의 상이 많이 있습니다.

베트남은 수많은 권위 있는 국제 상을 수상했을 뿐만 아니라, 국제 미디어 기관, 잡지, 여행 웹사이트 등에서도 베트남 관광을 거듭해서 칭찬하고 칭송해 왔습니다. 이를 통해 전 세계 많은 관광객에게 자연, 문화, 음식, 베트남 사람들의 아름다움을 홍보하고 전파하는 데 기여합니다.

문화체육관광부 장관 응우옌 반 훙은 2023년에도 국제적, 국내적 맥락에서 여전히 많은 과제가 남아 있다고 언급했습니다. 그러나 정부와 총리의 긴밀한 리더십과 지시, 관광부의 노력, 각 부처, 지부, 지방 자치 단체의 적극적인 참여, 그리고 국민과 기업계의 지원 덕분에 베트남 관광은 몇 가지 뛰어난 성과를 거두었습니다.

관광의 장벽을 제거하고 관광의 회복과 개발을 촉진하는 데 기여하는 여러 정책이 발표되었습니다. 이에 따라 관광과 사업 개발을 지원하는 메커니즘과 정책은 지속적으로 검토, 조정, 보완되어 신속하게 발표됩니다. 국제 관광객을 위한 문제, 특히 이민 및 비자 절차가 크게 바뀌었습니다. 관광 상품이 새롭게 개발되고, 더 매력적이며, 경쟁력이 강화되었습니다. 많은 새로운 여행지에 투자가 이루어졌고, 관광을 위한 기술 인프라 시스템이 개선되었습니다.

관광은 외국 문화의 전반적인 발전에 포함되며, 문화 유산 가치, 스포츠 활동을 보존하고 홍보하며 무역과 투자를 촉진합니다. 관광 이벤트는 초점, 핵심 사항, 매력도, 영향력을 기준으로 구성됩니다. 관광의 역할, 지위, 기여에 대한 사회 전체의 인식이 긍정적으로 바뀌었습니다.

그러나 베트남 관광은 여전히 많은 어려움과 과제에 직면해 있습니다. 해외 관광객 수는 이 지역의 다른 나라에 비해 비교적 느리게 회복되었습니다. 그 사이, 새롭고 잠재적인 시장을 연결하고 개척하는 일은 여전히 느리고 많은 어려움에 직면해 있습니다. 코로나19 이전과 같이 국제선 운항 횟수를 연결하고 복구하는 작업은 여전히 느립니다. 일부 지역의 목적지 관리가 여전히 결단력이 부족하고, 환경 오염, 폐기물, 관광객 과다 청구 등에 대한 신속한 처리가 이루어지지 않아 베트남 관광의 이미지와 브랜드에 부정적인 영향을 미치고 있습니다. 새로운 규정에 대한 정보의 전달, 업데이트 및 홍보는 국가 관광 진흥 사무소가 부족하고 해외 대표 기관과의 긴밀한 협력이 부족하여 국제 시장에서는 여전히 제한적이고 시기적절하지 않습니다.

1,800만 명의 해외 방문객을 맞이하기 위해 적극적으로 홍보하고 광고합니다.

2024년 베트남 관광산업은 1,800만 명의 해외 관광객을 맞이하고, 1억 1,000만 명의 국내 관광객에게 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있으며, 총 관광 수입은 850조 VND로 추산됩니다. 이러한 목표를 달성하기 위해서는 관광산업이 정책수립, 전문분야 국가관리, 관광진흥활동 강화를 위한 솔루션을 동시적으로 추진해야 합니다.

베트남 관광청에 따르면, 2024년에 베트남 관광은 독일 베를린에서 열리는 ITB 박람회, 한국에서 열리는 국제여행박람회, ASEAN-중국 박람회, 중국국제여행박람회(CITM), 세계여행박람회(WTM) 등에 참여할 예정입니다. 또한, 호주, 미국, 일본, 한국, 중국, 대만(중국), 인도 등 해외에서 베트남 관광을 소개하는 프로그램도 있을 예정입니다.

베트남 관광청은 Famtrip 대표단, 중국, 대만(중국), ASEAN, 유럽, 호주, 한국, 일본 등의 언론을 포함하여 주요 관광 시장의 국제 비즈니스 대표단, 언론 및 영향력 있는 인사들을 초대하여 관광 조사를 실시합니다.

세계관광기구(UNWTO)와 세계여행관광협의회(WTTC)의 예측에 따르면, 국제 관광 활동은 2024년 말까지 2019년 수준과 동일한 수준으로 완전히 회복될 수 있습니다. 그러나 회복 수준은 지역마다 다릅니다. 국제 관광객의 요구는 끊임없이 변화하며, 점점 더 높은 제품 품질, 경험, 다양성 및 독특성을 요구하고 있습니다. 정보기술, 인공지능, 디지털 전환을 적용하는 추세는 새로운 관광방법의 형성을 촉진할 것이며, 이에 따라 홍보와 광고 역시 현실에 맞게 혁신되어야 할 것입니다.

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