디지털 전환과 리더의 역할

디지털 전환은 국제적 경험을 흡수하고 이를 베트남의 구체적인 조건과 환경에 맞게 창의적으로 적용해야 하는 새롭고 어렵고 복잡한 문제이며, 리더의 책임과 관련이 있습니다. [광고_1]

팜 민 찐 총리는 디지털 전환이 불가피한 추세이며, 객관적인 요구 사항, 전략적 선택이며 빠르고 지속 가능한 개발을 위한 최우선 과제라고 강조했습니다. (출처: VGP 뉴스)

총리는 2022년부터 매년 10월 10일을 국가 디지털 혁신의 날로 정하기로 결정했습니다. 올해 국가 디지털 변혁의 날 주제는 "디지털 인프라의 보편화와 디지털 애플리케이션 혁신을 통한 디지털 경제 발전 - 경제 성장과 노동 생산성의 새로운 원동력"입니다.

디지털 전환은 정보 기술 개발의 다음 단계로, 일반적으로 디지털 기술이라고 불리는 새로운 획기적인 기술의 놀라운 발전 덕분에 달성되었습니다. 전 세계적으로 디지털 전환에 대한 언급이 활발히 이뤄지기 시작한 건 2015년경으로, 2017년부터 본격화됐습니다. 베트남에서도 디지털 전환에 대한 언급이 활발히 이뤄지기 시작한 건 2018년경입니다.

2022년 4월 22일, 정부는 국가 디지털 전환의 날에 대한 결정 제505/QD-TTg를 발표했습니다. 이에 따라 총리는 매년 10월 10일을 국가 디지털 변혁의 날로 정하기로 했습니다. 이는 숫자 1과 0이 이진수 체계의 두 숫자, 즉 정보 기술과 디지털 기술의 언어라는 의미를 담고 있습니다. 디지털 전환은 디지털 기술을 기반으로 개인과 조직의 생활 방식, 업무 방식, 생산 방식 등을 전반적이고 포괄적으로 변화시키는 과정입니다.

제13차 전국당대회는 대회문서에서 특히 디지털 전환과 디지털 경제 발전 정책을 강조했습니다. 디지털 전환의 내용은 제13차 당대회 문서에서 여러 차례 언급되었습니다. 제13차 당대회 기간 중 핵심 과제이자 전략적 돌파구 중 하나로 정치보고서에 포함되었습니다. 정치국은 2019년 9월 27일 제52-NQ/TW 결의안을 통해 제4차 산업혁명에 적극적으로 참여하기 위한 여러 가지 지침과 정책을 발표했으며, 디지털 전환 과정을 가속화해야 할 시급한 필요성을 강조했습니다. 정부는 또한 정치국이 2019년 9월 27일에 발표한 제52-NQ/TW 결의안을 이행하기 위한 정부 행동 프로그램을 발표했습니다.

이를 바탕으로, 총리는 2020년 6월 3일 "2030년 비전을 갖고 2025년까지 국가 디지털 전환 프로그램"을 승인하는 결정 제749/QD-TTg를 발표했습니다. 이 프로그램의 목표는 디지털 정부, 디지털 경제, 디지털 사회를 발전시키고, 여러 기본 지표를 통해 세계화 역량을 갖춘 베트남 디지털 기술 기업을 육성하는 것입니다.

이 프로그램에서는 2025년까지 디지털 정부 개발, 운영 효율성 및 효과성 개선, 4단계 온라인 공공 서비스의 80%를 모바일 기기를 포함한 다양한 액세스 기기에서 제공하는 것을 포함한 기본 목표를 설정합니다. 부처 및 성급 업무 기록의 90%, 군 단위 업무 기록의 80%, 그리고 사 단위 업무 기록의 60%가 온라인으로 처리됩니다(국가기밀에 해당하는 업무 기록은 제외).

인구, 토지, 사업자등록, 금융, 보험 등 국가 차원의 데이터베이스를 포함하여 전자정부 발전의 기반을 마련하는 국가 차원의 데이터베이스가 100% 전국적으로 구축, 연결, 공유됩니다.

국가기관의 데이터를 단계적으로 개방하여 공공서비스를 적시에 제공하고, 일회성 신고로 국민에게 서비스를 제공하는 전주기적 서비스 제공과 사회경제적 발전을 도모합니다. 또 다른 목표는 베트남이 전자정부 지수(EGDI)에서 상위 70개국에 진입하는 것입니다.

디지털 경제 발전과 경제 경쟁력 강화를 위해 2025년까지 디지털 경제가 GDP의 20%를 차지하는 것을 목표로 하고 있습니다. 각 산업 및 분야에서 디지털 경제의 비중은 최소 10%에 도달합니다. 연간 노동 생산성이 최소 7% 증가합니다. 베트남은 정보기술(IDI) 부문에서 상위 50개국, 경쟁력 지수(GCI) 부문에서 상위 50개국, 혁신 지수(GII) 부문에서 상위 35개국에 속합니다.

2030년까지 디지털 전환 프로그램의 기본 목표는 모바일 기기를 포함한 다양한 접근 기기를 통해 4단계 온라인 공공 서비스를 100% 제공하는 것입니다. 부처 및 성급 업무 기록의 100%, 군 단위 업무 기록의 90%, 그리고 사 단위 업무 기록의 70%가 온라인으로 처리됩니다(국가 기밀에 해당하는 업무 기록은 제외)...

또한 베트남은 전자정부(EGDI) 부문에서 상위 50개국에 진입하는 것을 목표로 하고 있습니다.

디지털 사회의 발전과 관련하여 디지털 격차를 줄이기 위해 2030년까지 광섬유 광대역 인터넷 서비스를 보편화하는 것이 목표입니다. 5G 모바일 네트워크 서비스를 대중화합니다. 전자 지불 계좌를 보유한 인구의 비율은 80%가 넘습니다. 베트남은 사이버 보안(GCI) 분야에서 상위 30개국에 속합니다.

디지털 전환을 위한 국가위원회 회의에서 Pham Minh Chinh 총리는 다음과 같이 강조했습니다. 디지털 전환은 사고, 인식, 행동의 변화 과정입니다. 국가적 규모에서 세계적 통합까지; 전통적인 수동 환경에서 디지털 환경으로 전환 경영, 행정 및 운영의 효과성과 효율성을 근본적이고 포괄적으로 혁신하고 개선해야 합니다. 기업의 생산 및 경영 활동과 국민의 생활 및 근무 방식을 혁신하여 노동 생산성을 높이고, 기업과 국가의 경쟁력을 강화하며, 깊고 실질적이며 효과적인 국제 통합을 갖춘 독립적이고 자립적인 경제를 건설하는 데 기여합니다.

사람들은 박투리엠구의 원스톱 부서에서 정보를 찾습니다.

정부 수반은 디지털 전환이 새롭고 어렵고 복잡한 문제이며, 국제적 성과와 경험을 흡수하고 베트남의 구체적인 조건과 상황에 맞게 창의적으로 적용해야 한다고 확인했습니다. 획기적인 사고와 전략적 비전을 가져야 하며, 자립심, 연대, 주도성, 창의성을 장려해야 하며, 공동의 이익을 위해 사고하고 행동할 용기가 있어야 합니다. 리더의 책임과 관련된 업무 방법의 혁신.

총리에 따르면, 디지털 전환은 모든 계층, 부문, 지역에서 모든 사람의 적극적인 참여를 통해 정기적이고 지속적으로 수행되어야 하는 핵심 과제입니다. 모든 분야와 산업에 투입하되, 집중력과 핵심 포인트를 가져야 하며, '백화불화' 현상을 피하고, 중복을 피하며, 투자를 분산하고 낭비하지 않아야 합니다.

국가 디지털 전환 위원회 부위원장이자 정보통신부 장관인 응우옌 마잉 훙(Nguyen Manh Hung)은 "디지털 전환은 포괄적인 디지털화이며, 조직 운영 방식을 변화시키는 것입니다. 리더가 직접 참여하지 않고, 직접 지시하지 않고, 직접 실행하지 않고, 직접 활용하지 않고, 직접 자신을 변화시키지 않으면 성공할 수 없습니다."라고 말했습니다.

디지털 전환의 성공을 결정하는 리더의 역할을 설명하면서 정보통신부 장관은 디지털 전환은 기술 혁명이 아니라 변화의 혁명이라고 분석했습니다. 70%는 변화이고 30%는 기술입니다. 따라서 디지털 전환이 성공하려면 리더가 변화를 원해야 합니다. 조직을 변화시키려면 리더만이 이를 실행하기 위한 자원을 지시할 수 있는 충분한 권한, 명성, 권력을 가지고 있어야 합니다. 오래된 습관을 깨고 디지털로 전환할 수 있는 능력을 가진 사람은 리더뿐입니다.

리더는 지시만 하는 것이 아니라 직접 실행하고 직접 활용해야 합니다. 디지털 전환은 경험입니다. 리더가 일상 업무에 디지털 도구를 사용하지 않으면 디지털 변혁을 주도하기 어렵습니다.

정말로 하고 싶어하는 것, 직접 하는 것, 완벽하게 하는 것, 이 세 가지 요소는 모두 똑같이 중요하고 결정적입니다.

응우옌 마잉 훙 장관의 평가에 따르면, 우리나라는 디지털 전환을 시작한 지 4년 만에 디지털 전환을 구현하는 데 필요한 기술적 요소가 기본적으로 준비되었으며, 매우 고무적인 초기 성공 사례도 있었습니다. 이제 국가 디지털 전환의 성공 여부를 결정하는 것은 모든 계층의 리더, 특히 장관과 도 인민위원회 위원장입니다.

정보통신부는 각 부처, 부문 및 지방자치단체가 총리의 목표를 이행하도록 지원하기 위해 성공적인 실험, 이를 성공적으로 수행한 각 부처, 부문 및 지방자치단체 또는 국제 사례 연구, 이를 수행한 방법, 성공적인 교훈, 이를 수행한 회사, 소요 시간, 심지어는 달성한 비용과 효과에 대한 정보를 알리는 주소를 마련했습니다.

도시의 디지털 전환 과정의 초기 결과를 공유해 보세요. 하노이시 인민위원회 부위원장이자 하노이시 행정개혁, 디지털 전환 및 프로젝트 06 지도위원회 부위원장인 하민하이(Ha Minh Hai) 씨는 지난 약 2년 동안 하노이시가 정부의 프로젝트 06의 디지털 전환 및 실행 과정에서 많은 긍정적인 성과를 거두었다고 말했습니다.

특히 하노이는 VNeID를 통해 전자 건강 기록을 시범적으로 도입하고 해당 지역에서 범죄 기록을 발급하는 데 성공했으며, 이는 정부가 전국적으로 이를 도입하는 기반이 되었습니다. 사회보장 지급 서비스와 비현금 연금 지급도 동시적으로 효과적으로 시행되어 기본적으로 지금까지 90% 이상에 도달했습니다.

무현금 주차 시범 실시나 동적 QR 코드를 통한 공공 서비스 요금 지불과 같은 모델은 사람들에게 효율성과 많은 편의성을 가져다주었습니다.

특히 하노이는 '디지털 수도 시민 iHaNoi' 앱을 구축하여 활용하고 있습니다. 현재까지 iHaNoi는 100만 명이 넘는 사용자를 보유하고 있으며, 사람, 기업, 시 정부 간의 효과적인 온라인 상호작용 채널로 자리매김했습니다. iHaNoi 애플리케이션을 구축하면 행정 절차가 줄어들 뿐만 아니라, 국민을 위한 관리 및 서비스의 투명성과 효율성도 높아집니다.

통계에 따르면 현재 이 도시에는 약 5,000개의 디지털 기술 기업이 있습니다. 전자상거래는 2023년에 전년 대비 매출이 40% 증가하면서 붐을 이루었습니다. 하노이의 전자세금신고 및 납부율이 99%에 도달했습니다. 하노이 대기업의 90% 이상이 무현금 결제로 전환하여 경영 개선과 업무 효율성 향상에 기여하고 있습니다.

디지털 사회와 관련하여 3만 명 이상의 회원을 보유한 5,000개에 가까운 커뮤니티 디지털 전환 팀이 적극적으로 활동하여 모든 골목길에 디지털 전환을 도입하고 모든 문을 두드리며 사람들이 디지털 서비스를 이해하고 경험할 수 있도록 돕고 있습니다. 취업 가능 연령 인구의 60% 이상이 기본 디지털 기술 교육을 받았으며, 이를 통해 스마트한 디지털 시민 세대를 육성하는 튼튼한 기반이 마련되었습니다.

최근 총리가 각 부처, 지부, 지방자치단체장과 직접 협력한 것은 정부 수반의 디지털 전환에 대한 높은 결의를 보여준다고 할 수 있습니다. 디지털 전환을 과학, 기술 및 혁신의 주요 내용으로 간주합니다. 디지털 전환을 고품질 개발로 생각하세요. 디지털 전환을 성장의 핵심 동력으로 생각해보세요. 디지털 경제의 주요 생산 요소는 데이터라고 생각해 보세요. 빠르고 지속 가능한 성장을 위한 핵심 솔루션으로 디지털 전환을 고려해 보세요. 디지털 전환을 국가 거버넌스의 새로운 방법으로 생각해 보세요. 디지털 전환을 국가적 경쟁 우위로 생각해보세요. 그렇게 중요한 일이라면 리더가 개입해야 합니다. 리더는 정말로 그것을 하고자 해야 하며, 직접적으로 그것을 실행하고 그것을 능숙하게 활용할 수 있어야 합니다. 이것이 성공을 위한 결정적인 요소입니다.

출처: https://baoquocte.vn/chuyen-doi-so-va-vai-tro-cua-nguoi-dung-dau-289877.html