푸토의 디지털 혁신: 속도에 맞춰 적극적으로 대응하고 획기적인 성과를 창출합니다.

더 이상 '추상적이고 먼' 개념이 아닌 디지털 전환은 모든 분야에서 강력하게 일어나 현대 사회에서 '생생하고 가까운 현실'이 되었습니다. 푸토성에서는 디지털 전환 과정을 통해 다양한 계층의 사람들이 참여하여 국가 기관의 관리 및 운영 활동을 점차 근본적이고 포괄적으로 혁신하고 있습니다. 기업의 생산 및 사업 활동을 촉진합니다. 사람들의 생활, 일, 삶의 즐거움의 방식을 바꾸세요. "무엇이 이루어졌고 어디에 있는지" 명확히 보고 있는 Phu Tho는 체계적이고 집중적인 방식으로 디지털 전환 로드맵을 계속 진행하고 있습니다.

푸토성 인민위원회 위원장 부이 반 꽝과 대표단은 기업 디지털 전환 촉진 컨퍼런스(2023년 9월) 기간 중 전시 부스를 방문하여 통신 기업의 제품을 소개했습니다.

1부: 디지털 정부: 작은 변화가 큰 변화를 만들어냅니다

디지털 혁신은 무엇보다도 인식의 변화입니다. 당 위원회, 각 계층의 당국, 간부 및 당원들이 디지털 전환 사고방식을 갖게 되면 모든 첨단 현대 기술 수단을 업무의 질과 효율성을 개선하는 레버로 활용할 수 있습니다. "전자 정부 구축, 디지털 정부로의 전환 과정에서 가장 큰 세 가지 변화는 다음과 같습니다. 종이 문서에서 전자 문서로 전환하면 많은 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 온라인 회의 시스템을 통해 정보를 빠르고 완벽하게 하부 조직에 제공할 수 있습니다. 온라인 공공 서비스를 통해 사람과 기업에 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다." 이는 지방의 많은 지자체장들의 의견입니다.

기초부터의 변화

2023년 12월 말 어느 날, 람타오 구 흥선 타운 접수 및 결과 부서에 가서, 소프트웨어 시스템에 데이터를 부지런히 입력하는 법무부 공무원 응우옌 반 투안 씨의 모습을 보면, "디지털 변환"은 나이와 전혀 상관이 없다는 것을 알 수 있습니다. 단 씨는 이렇게 말했습니다. 처음에 저는 원스톱부서로 전근되어 사법 업무를 맡았을 때 매우 "당황"했습니다. 저는 50세가 넘었고, 소프트웨어를 사용하여 네트워크 환경에서 문서를 관리하고 운영하고, 공유 소프트웨어 시스템에 데이터를 입력하고, 사람들이 온라인에서 공공 서비스를 해결하도록 안내하는 기술을 "따라잡을" 수 없을까 봐 두려웠습니다. 하지만 지역사회 지도자들은 제가 디지털 기술에 대한 전문 교육을 받을 수 있도록 관심을 갖고, 격려하고, 동기를 부여했으며, 환경을 만들어 주었고, 제가 일하는 과정에서 돕고 지원할 젊은 직원을 배정해 주었습니다. 게다가 저 자신도 많은 시간을 들여 연구하고 배우려고 노력합니다. 지금까지 저는 업무에 능숙하고 의무를 잘 수행해 왔습니다.

응우옌 반 투안(Nguyen Van Tuan) 씨는 흥선군정청 접수성과부 사법부 공무원으로, 업무를 수행하는 데 정보기술을 재빠르게 접근하여 이해하고 적용했습니다.

람타오 구, 흥선 타운 인민위원회 부위원장인 부 투안 아인 동지는 다음과 같이 단언했습니다. 디지털 전환 과제를 구현하는 과정에서는 간부, 공무원, 공공 직원 및 기관과 단위의 근로자들의 인식이 매우 중요합니다. 따라서 도시는 정기적으로 간부 및 공무원을 대상으로 디지털 전환 과제의 실행을 지시하고 촉구하는 리더의 역할에 대한 인식을 제고하고 홍보합니다. 우리는 IT 전문가에게 모든 책임을 맡기거나 기대하기보다는, 이용 가능한 인적 자원을 활용하여 IT 기술을 교육하고 향상시켜 업무가 원활하게 수행되도록 보장합니다. 또한, 우리는 직원들에게 '새로운 것과 새로운 기술에 대한 접근에 대한 두려움의 병목 현상'을 격려하고, 동기를 부여하고, 점진적으로 제거해 나가고 있습니다. 현재, 마을 공무원과 공무원의 100%가 문서 관리 및 행정 소프트웨어를 능숙하게 사용하여 네트워크 환경에서 문서를 처리하고 있습니다. 원스톱 서비스 직원은 업무를 처리하고 행정 절차를 해결하기 위해 전문 소프트웨어를 설치했습니다. 따라서 점차적으로 전통적인 처리방식에서 전자적 처리방식으로 업무 습관이 바뀌고 있습니다.

엔랍 지구 헝롱 코뮌 의 접수 및 결과 부서 책임자인 응오 치 안 씨에 따르면 "사람들이 디지털 전환을 이해하려면 코뮌의 각 간부와 공무원이 디지털 전환에 대한 사고방식과 접근 방식을 바꿔야 합니다. 저에게 "디지털 전환"은 추상적인 개념이 아니라 디지털 전환은 기본적으로 각 사람이 정보 기술을 적용하여 기존의 작업 방식에서 새로운 작업 방식으로 더 빠르고 효과적으로 전환하는 방식입니다. 10년 전에 저는 경험을 통해 배우고 정보 기술을 적용하여 작업을 구현했습니다. 따라서 디지털 전환을 구현할 때 간부, 공무원, 그리고 사람들에게 중요성과 이점이 있음을 인식합니다.

사람들이 온라인으로 행정 절차를 알고 수행할 수 있도록 돕기 위해, Anh 씨를 비롯한 지역 공무원들은 종이 문서와 파일을 받고, 사람들에게 스마트폰으로 작업을 안내합니다. 동시에 사람들이 온라인으로 계좌를 개설하고 서류를 보내는 방법을 안내하여, 사람들이 어려움에 대한 두려움을 극복하고 점차 온라인 공공 서비스를 사용하여 행정 절차를 처리하는 데 익숙해지도록 돕습니다.

응오 치 안(Ngo Chi Anh) 씨 - 옌랍(Yen Lap) 지구, 훙롱(Hung Long) 사의 접수 및 결과 부서 직원이 사람들이 지방 공공 서비스 포털에서 정보를 찾도록 안내하고 있습니다.

디지털 전환을 시행하기 전과 후의 결과를 비교하면서, 엔랍구 훙롱사 인민위원회 부위원장인 응우옌 후 투안 동지는 다음과 같이 말했습니다: 국가 기관의 관리 운영 활동은 현재 "전자 원스톱 숍" 시스템, "전자 원스톱 숍" 등 디지털 환경을 통해 이루어지고 있습니다. 문서 관리 및 행정 소프트웨어 공식 이메일 시스템; 전문화된 디지털 인증서의 관리 및 사용 웹사이트/포털; 온라인 화상회의 시스템... 따라서 출장 중일 때에도 언제 어디서나 업무를 처리할 수 있어 모든 것이 신속하게 처리되고 사람들이 오래 기다릴 필요가 없습니다. 디지털 전환을 구현한 이후, 코뮌은 문서 수신 및 처리 프로세스를 본격적으로 구현했으며, 이전과 같이 문서 수신 및 처리가 지연되는 일은 없습니다. 그와 함께 규율과 행정질서도 강화되어 지방정부 운영의 효과성과 효율성이 향상되고 국민에게 보다 나은 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.

흥선 타운과 흥롱 코뮌뿐만 아니라, 지방의 각 지자체는 디지털 인적 자원, 디지털 인프라, 디지털 전환에 있어서 기초 수준의 사람들에 대한 지원 등 "병목 현상"을 제거하기 위한 솔루션을 제시하고 지시하기로 결심했습니다. "아무도 빠짐없이"라는 모토 아래 당 위원회와 각 계층의 기관 지도자, 각 간부와 기초 단위의 공무원의 의식, 사고방식 및 행동의 변화가 가장 작은 것에서부터 변화를 가져오고 더 큰 규모의 디지털 혁신에 기여하고 있습니다.

큰 목표 달성에 기여하다

푸토는 3대 주요 기둥(디지털 정부, 디지털 경제, 디지털 사회)에서 디지털 정부가 디지털 경제, 디지털 사회를 선도하고 포괄적인 디지털 변혁을 촉진하는 사명을 수행하는 것으로 규정했습니다. 이 지방은 투자 자원을 동원하고 디지털 인프라를 개발하는 데 중점을 두고 주요 과제를 설정했습니다. 통합 플랫폼 시스템, 데이터 공유 등 전 지방에 걸쳐 중앙 집중화되고 통합된 디지털 전환 플랫폼을 개발, 연결 및 활용합니다. 행정절차정보시스템; 지방 보고 정보 시스템 온라인 회의 시스템; 스마트 운영 센터 정보보안 모니터링 센터 디지털 데이터 센터는 정부, 국민 생활, 기업의 사업 생산을 주도하고 관리하고 운영합니다.

당 중앙위원회 위원이자 정보통신부 국장인 응우옌 민 투엉 동지는 정보통신부 무선주파수부 및 북부 일부 지방의 정보통신부 지도자들과 함께 푸토성의 디지털 데이터 센터와 IOC 시스템을 방문했습니다.

경험을 통해 끊임없이 배우면서 각 과제를 하나하나 해결해 나가는 정신에 따라, 푸토성은 지방의 획기적인 발전에 직접적인 영향을 미치는 여러 산업과 분야를 선정하여 디지털 혁신을 구현하는 데 집중하기로 했습니다. 인구, 토지, 사업자 등록, 금융, 보험에 관한 국가 데이터베이스와의 모든 조건과 성공적인 연결을 보장합니다. 지방의 데이터웨어하우스와 디지털 전환 포털을 구축하고, 전문화된 데이터베이스를 구축하는 것은 중요한 요소이며, 국가 기관에서의 활용 및 사용 요구 사항을 점차 충족시키고 있습니다. 동시에 대중매체, 기초 정보 시스템, 전자 정보, 소셜 네트워크를 최대한 활용해 선전, 인식 제고, 디지털 기술 개발을 촉진하고, 이를 통해 모든 계층의 사람들에게 디지털 기술을 확산시킵니다.

현재까지 성·구 단위 업무기록의 90% 이상, 면 단위 업무기록의 60% 이상이 온라인으로 처리되고 있습니다(국가기밀에 해당하는 업무기록은 제외). 행정 절차 기록의 70% 이상이 온라인으로 수신 및 처리됩니다. 보고 업무는 모두 지방 및 국가 보고 정보 시스템에서 이루어집니다. 또한, 국가 기관의 100%가 리더십, 관리, 운영 및 업무 감독을 위한 전자 시스템을 효과적으로 구축하고 있습니다. 도 행정절차 처리 정보시스템의 종합적 온라인 공공서비스 플랫폼은 안정적으로 운영되어 국민과 기업을 효과적으로 지원하고 있으며, 도내 디지털 경제 발전을 뒷받침하고 있습니다. 온라인 회의 시스템은 300개 지역에 걸쳐 도, 구, 자치구 단위의 모든 국가 기관에 구축되어 있습니다.

레꽝탕 동지 - 푸토 정보통신부 부국장은 다음과 같이 말했습니다. 높은 정치적 결의, 체계적인 접근 방식, 기관 건설에서 긴밀하고 과감한 지시, 지방에서 하부 조직, 지도자에서 간부, 공무원, 공공 직원, 근로자에 ​​이르기까지 "어려움을 극복"하려는 노력 정신, 전반적인 디지털 전환, 특히 지방에서 디지털 정부를 구축함으로써 일정한 성과를 거두었습니다. 전자 정부, 디지털 정부 구축 성과 는 지방 디지털 변혁 지수(DTI)가 63개 지방·시 중 23위, 디지털 인프라가 63개 지방·시 중 6위, 디지털 정부가 63개 지방·시 중 21위를 차지하는 등 지방 지표 순위 상승에 기여했습니다. 공공행정성과지수(PAPI)에서 63개 지방 및 시 중 10위를 차지했습니다. 행정서비스 만족도 지수 - SIPAS는 63개 성·시 중 8위를 차지했습니다. PAR INDEX 행정개혁 지수 63개 성·시 중 18위 PCI 지수는 24개 지방과 도시 중 63개를 순위를 매겼습니다. 이를 통해 기업 투자 환경을 크게 개선하는 데 기여하고, 지방의 사회 경제적 발전에 포괄적으로 영향을 미칩니다.

숫자로 나타난 결과 외에도 가장 눈에 띄는 변화는 간부들과 당원들의 의식과 이념의 변화임을 알 수 있다. 이는 기관과 단위가 업무의 관리, 운영 및 구현에 정보기술을 적극적으로 적용하고 정부와 국민 간의 거리가 점점 더 가까워지고 있다는 사실에 반영되어 있습니다. 특히, 기관 및 단위의 업무 관리, 운영, 배치 및 수행에 정보 기술을 적용하고 디지털 데이터베이스를 구축함으로써 정부 기관의 운영이 완전히 혁신되어 많은 시간과 비용이 절약되었습니다. 모든 정부 활동은 국민과 기업에 점점 더 나은 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다.

흐엉장 - 칸트랑 - 르 투이

2부: 디지털 경제: 기회를 잡고 꾸준히 전진하다

"디지털 경제는 우리의 인식과 일하는 방식을 완전히 바꿔 놓았습니다. 전통적인 소비, 직접 판매 또는 딜러 시스템을 통해 이제 제 제품은 소셜 네트워크, 전자 상거래 플랫폼에서 소비될 수 있습니다. 한때 지방과 도에 국한되었던 시장은 이제 전국의 모든 지역으로 확장되었습니다." -   이는 Cam Khe 지역의 Minh Tan 코뮌에 있는 Ha Quang Chung 씨의 공유입니다. 그는 Phu Tho의 많은 "4.0 농부" 중 한 명으로 디지털 전환의 기회를 잡아 생산과 사업을 촉진합니다.

하광충 씨는 스마트폰으로 자동 관개 시스템을 작동한다.

사고방식을 바꾸면 모델이 바뀐다

정씨의 농장에는 더 이상 나무에 물을 주기 위해 호스를 들고 있는 농부가 없습니다. 1,000제곱미터가 넘는 일본 오이 재배지에 햇빛 차단 그물 하우스 시스템, 스프링클러 관개 시스템, 자동 컨트롤러가 적용된 현대식 점적 관개 기술을 투자하여 최대한의 비용과 노동력을 절감했습니다. 그는 소비자와의 신뢰를 구축하기 위해 제품 추적 시스템을 적용했습니다. 이를 통해 고객은 제품의 원산지를 확신하고 안심하고 사용할 수 있습니다.

한편, 탄손 군, 탓탕 코뮌의 캄미 차 협동조합에서는 푸토 OCOP 차 제품을 가까운 친구와 먼 친구들에게 전할 방법을 찾기 위해 지난 2년간 전자상거래 채널을 통해 제품 소비를 촉진해 왔습니다. Nguyen Thi Cam My - 협동조합 부국장은 "현재 협동조합은 VietGAP 인증을 받은 15헥타르 이상의 차 생산지를 보유하고 있습니다. 협동조합의 유기농 차 제품의 품질과 가치를 개선하는 것과 함께, 농업의 디지털 전환 추세에 발맞추기 위해 협동조합은 제품을 nongsan.phutho.gov.vn에 올렸고, 자체 웹사이트를 가지고, 도메인 이름을 등록했으며, 소셜 네트워크에 팬페이지를 두고 있습니다. 덕분에 Cam My 녹차를 알고 주문하는 다른 지방과 도시의 고객 수가 증가하고 있습니다."라고 말했습니다.

지금까지 3성 이상의 모든 OCOP 제품은 전자상거래 플랫폼(Postmart.vn;…)과 전자정보 페이지 nongsan.phutho에 게시되었습니다. 베트남 정부 그 중 giaothuong.net.vn 매장에만 945개 제품 및 서비스를 판매하는 302개 부스가 있으며, 해당 지역의 기업 및 생산 시설에서 550만 명이 방문했습니다. Viettel Post Joint Stock Corporation의 전자상거래 플랫폼인 Voso.vn에는 현재 약 200,000개의 제품을 보유한 60,000개 이상의 공급업체가 있으며, 여기에는 Phu Tho 지방의 전형적인 수천 개의 주요 제품이 있는 수백 개의 부스가 포함됩니다. 이 지방의 많은 농산물과 OCOP 제품은 Tiki, Sendo, Lazada와 같은 다른 전자상거래 거래 플랫폼과 소셜 네트워킹 사이트에서 구입할 수 있습니다.

급속하게 발전하는 디지털 경제 속의 기업들과 함께, 이 지방의 산업 부문 기업들도 끊임없이 "사고방식과 업무 수행 방식을 바꾸고 있습니다." 디지털 전환이 사업부의 지속 가능한 발전을 위한 불가피한 요구 사항이라는 점을 깨달은 CTH Ceramics 주식회사 이사회는 2022년 9월 생산, 사업 관리 및 운영을 위한 소프트웨어 솔루션을 통해 기업에서 일련의 디지털 전환 프로세스를 구축하기로 결정했습니다.

CTH Ceramics Joint Stock Company의 현대적 생산 시스템

회사 부사장인 응우옌 만 탕(Nguyen Manh Thang) 씨는 다음과 같이 말했습니다. 우리 회사는 현대식 생산 라인에 투자하고 국제 표준에 따라 생산에 디지털 기술을 적용하는 것과 더불어 ERP 시스템(Enterprise Resource Planning System)을 구축하여 기업의 사업 활동을 효과적으로 관리하고, 시간을 절약하고, 오류를 줄이고, 노동 생산성을 높이는 데 도움을 주고 있습니다. 회사는 1단계를 사전에 구축하기 위해 약 50억 VND를 투자했으며, 여기에는 제품, 창고, 판매, 유통, 연구 개발, 품질 관리, 인적 자원/KPI 등의 하위 시스템이 포함됩니다.

이 시스템은 다음과 같은 많은 뛰어난 장점을 가지고 있습니다. 모든 데이터가 출처에서 제어되고, 비즈니스 단계가 거의 자동으로 수행되어 많은 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 시기적절하고 투명한 정보 회사 내 각 직책의 기능과 업무는 명확하고 구체적으로 정의됩니다. 기업은 정보와 업무의 흐름을 즉각적으로 통제하고, 각 부서와 개인의 업무 효율성을 측정할 수 있습니다. 과학적이고 투명하게 정리된 정보 흐름은 회사 리더가 전반적인 사업 상황을 파악하여 개발 전략을 수립하고 경영에 있어 시기적절한 혁신을 이루는 데 도움이 됩니다. 이는 회사가 고객에게 더 많은 가치를 창출할 수 있는 기반입니다. 동시에, 우리는 트렌드와 취향을 예측하고, 해외 고객의 엄격한 요구 사항을 충족시켜 사업의 돌파구를 마련합니다.

서비스 기업도 디지털 혁신에 동참함에 따라 디지털 경제 상황은 점점 더 활기를 띠고 있습니다. 지방의 관광 활동에서 관리, 운영 및 디지털 전환에 정보 기술을 적용하기 위한 솔루션이 점점 더 효과적이 되고 있습니다. 여기에는 관광 관리 시스템, 숙박 시설 관리 소프트웨어, 관광 관리 및 비즈니스 플랫폼 애플리케이션, 관광 서비스 예약 시스템, 온라인 지불, 역사적 장소에 QR 코드 설치 등이 포함됩니다.

단계별로, 체계적이고 확실하게

디지털 경제 발전을 촉진하기 위해, 푸토성은 경쟁 우위를 가진 다양한 산업과 분야에서 디지털 전환을 구현하는 데 우선순위를 두고 리소스를 집중하여 관광, 운송 및 물류, 산업 생산, 금융(은행업), 농업 등을 포함한 새로운 실용적 가치를 도입합니다.

지방의 OCOP 제품은 Tiktok 플랫폼의 라이브 스트림을 통해 "OCOP 박람회 - 조상의 땅으로의 귀환" 프로그램에서 소개되고 판매됩니다.

성 인민위원회는 전문 기관에 디지털 전환 솔루션에 대한 접근 및 활용을 지원하여 기업 운영을 개선할 수 있는 솔루션을 구축하도록 지시했으며, 다양한 그룹과 유형을 대표하는 50개 기업이 기술 플랫폼 시범 운영에 선정되었습니다. 2023년에는 정보기술, 전자, 통신 분야에서 전자제품, 컴퓨터, 부품을 수출하는 기업의 총 추정 가치가 68억 달러를 넘을 것으로 예상됩니다. 지금까지 성내 기업의 100%가 전자세금계산서를 사용하고 있으며, 6,100여개 기관 및 기업, 1,100여 가구 및 개인이 전자세금계산서 신고방식으로 사업을 하고 있습니다.

Viet Medical Development Company Limited에서는 거래에 전자 송장을 사용합니다.

최근 푸토 성은 2025년까지의 디지털 경제 및 디지털 사회 개발 계획을 발표했으며, 2030년까지의 비전을 제시했습니다. 이 계획은 2025년까지 구체적인 목표를 설정합니다. 디지털 경제가 GRDP에 차지하는 비중을 20%로 늘립니다. 모든 산업 및 분야에서 디지털 경제 비중은 최소 10%에 도달합니다. 전체 소매 매출에서 전자상거래가 차지하는 비중은 10%를 넘어선다. 전자계약을 활용하는 기업의 비율은 80%를 넘어섰다. 중소기업의 디지털 플랫폼 활용률은 50%를 넘습니다. 노동 인구 중 디지털 경제 종사자가 차지하는 비중은 2%가 넘습니다.

이 계획은 디지털 경제를 체계적으로 발전시키려는 푸토의 강한 의지를 보여줍니다. 앞으로 지방에서는 다음과 같은 솔루션 그룹을 홍보할 예정입니다: 디지털 경제에 대한 선전; 디지털 경제에 대한 컨설팅 채널, Q&A, 가상 비서를 개발합니다. 새로운 비즈니스 모델, 디지털 혁신 및 디지털 경제의 모범 모델을 구축하고 이전합니다. 대표적인 디지털 전환 기업과 모범 사례를 구축하고, 지방의 특성에 맞는 디지털 전환 사례를 적용합니다. 선도기업과 핵심기업이 연구투자를 촉진하고, 전문화된 디지털 플랫폼을 구축하고, 파트너에게 이전하여 공동응용, 연결, 공유를 지원하며, 공급망의 디지털 변혁을 선도하고 산업사슬을 새로운 차원으로 끌어올립니다. 선도기업, 플랫폼기업, 금융기술기업이 다산업 협력을 통해 디지털 전환 플랫폼을 구축하고 새로운 생태계를 조성합니다.

산악 지방의 어려운 여건에도 불구하고, 푸토 성은 "포괄적, 단호한, 끈기 있는", 적극적, 집중적이라는 모토를 내걸고 디지털 경제를 촉진하고 전국의 전반적인 추세를 따라잡기 위한 솔루션을 구현하기로 결심했습니다.

흐엉장 - 칸트랑 - 르 투이

3부: 디지털 사회: 습관의 변화, 점진적으로 형성되는 디지털 시민

"더 이상 매장이나 대리점에 직접 갈 필요가 없습니다. 이제 인터넷에 연결된 스마트폰만 있으면 수천 킬로미터 떨어진 곳에서 좋아하는 품목을 살 수 있고, 10년 전만큼 많은 노력을 들이지 않고도 비행기, 기차, 자동차 티켓, 호텔 객실을 예약하고 가족 여행을 준비할 수 있습니다. 게다가 기술 덕분에 어디에서나 모든 청구서를 지불할 수 있습니다." - 비엣 트리 시의 Le Quynh Trang 씨가 공유했습니다. 푸토 성은 지방의 어려움을 극복하고 디지털 기술을 삶의 모든 구석구석에 도입하여 사람들이 인식과 습관을 바꾸도록 돕고, 기술에 접근하고, 기술을 익히고, 기술을 삶에 적용하여 점진적으로 디지털 시민을 형성하고 있습니다.

사람들은 람타오 구, 손비사 인민위원회 원스톱부서에서 QR 코드를 이용해 행정절차를 검색한다.

생각과 행동의 변화

더 이상 각 가구에 가서 코뮌과 주거 지역의 모든 업무를 알릴 필요가 없게 되면서 디지털 혁신 덕분에 람타오 구, 손비 코뮌, 10번 주거 지역 책임자인 응우옌 반 루 씨가 손쉽게 관리를 수행할 수 있게 되었습니다. 카메라 모니터링부터 스마트 스피커로 정보 방송, 사람들에게 정보 전송까지 모든 활동은 그가 휴대전화로 처리한다.

루 씨는 디지털 전환을 피할 수 없는 추세로 결정하고, 10호 주거 지역은 2023년 스마트 주거 지역을 건설할 두 주거 지역 중 하나로 Son Vi 코뮌 인민 위원회에 등록 및 선정되었습니다. 저희에게 이는 "혁명"과 같습니다. 스마트 기기를 작동하고 기술의 이점에 접근하려면 많은 시간을 학습에 투자해야 하기 때문입니다. 이후 지역 내 조직들이 함께 디지털 전환 과정을 이해하고 이에 동참하도록 사람들을 전파하고 지도하여 스마트 주거 지역을 구축합니다.

더 이상 단순히 "외침"이나 "구호"가 아닌, 지방 정부는 100%의 가구에서 8,000만 VND 이상을 기부하여 주거 지역의 입구와 출구에 동기식 보안 카메라 시스템을 설치했습니다. 도로, 골목길, 마을의 100% 조명 시스템은 전화를 통한 원격 제어 기술을 사용합니다. 이 지역의 문화관에서는 사람들이 정보에 접근하고 찾을 수 있도록 Wi-Fi 시스템을 설치했습니다. 전체 지역 가구의 95% 이상이 광섬유 광대역 인터넷을 설치하여 사용하고 있습니다. 93%가 넘는 사람들이 스마트폰을 사용합니다. 86.4%의 사람들이 거래, 쇼핑, 청구서 지불 등에 전자 지불 계좌를 사용합니다.

응우옌 반 루 씨(가운데 서 있음)는 보안 카메라 시스템을 통해 보안과 질서를 모니터링합니다.

지역 주민인 응우옌 쑤언 홍 씨는 다음과 같이 말했습니다. 이전에는 스마트폰, 와이파이, QR 코드 등이 젊은 사람들만 사용할 수 있는 것이라고 생각했지만, 이제는 우리 같은 나이 많은 사람들도 능숙하게 사용할 수 있습니다. 우리는 디지털 기술로부터 많은 혜택을 얻고 있습니다. 해당 지역 주민은 누구나 보안 카메라 시스템에 접속하여 보안과 질서를 편리하게 관찰하고, 환경 위생을 유지할 수 있습니다. 저는 거래와 지불에 QR 코드를 자주 사용하는데, 매우 편리합니다.

디지털 기술은 공공 서비스부터 사회 생활의 모든 측면에 이르기까지 많은 분야에서 발전해 왔으며, 모든 시민의 습관과 행동을 변화시키고 있습니다. 점점 더 많은 사람들이 기술에 접근하고, 기술을 습득하고, 업무와 일상생활에 기술을 활용하고 있습니다.

탄손의 산악 지방에 위치한 이곳에서, 외국어를 배우는 데는 외국인과 소통하는 것이 매우 중요하다는 것을 깨달은 레 티 아인 민(Le Thi Anh Minh) 교사는 국경 없는 교실과 교육 커뮤니티를 통해 가르치기와 배우기를 결합하여 교육에 정보 기술을 적극적으로 적용했습니다. 그녀는 Skype, Zoom과 같은 애플리케이션을 통해 영국, 미국, 인도 등의 국가의 교사들과 연결하여 학생들이 상호작용하고 소통할 수 있도록 했습니다. 안 민 선생님의 지원으로 탄푸 초등학교의 영어 성취도가 꾸준히 향상되었습니다. 그녀가 지도한 학생 중 다수가 지역, 지방 및 국가 수준의 영어 대회에서 높은 성과를 거두었습니다.

레 티 아인 민 교사 - 탄손 구 탄푸 초등학교에서는 수업에 IT를 정기적으로 적용하고 있습니다.

안 민 여사는 이렇게 말했습니다: 학생들이 영어 학습의 효율성과 질을 향상시키고, 학습에 정보 기술에 점진적으로 접근하여 적용할 수 있도록 돕기 위해, 저는 지식을 적절하게 전수하고, 학생들에게 학습에 대한 열정을 불러일으키는 방법을 연구하는 데 많은 시간을 투자했습니다. 우리가 디지털 플랫폼을 통해 소통을 조직할 때마다 학교 지도자들은 수업에 참석하여 영어 교육 및 학습 활동의 효과를 평가합니다. 교사들은 학교 활동의 효과를 보고 난 뒤, 혁신하고 창의성을 발휘하며 학습과 교육에 정보 기술을 적극적으로 적용하도록 격려받습니다.

디지털 시민권 - 디지털 사회의 기초

성공적인 디지털 전환을 위해서는 디지털 시민이 필요합니다. 현재, 전 지방에서는 120만 개가 넘는 시민 신분증과 928,453개의 전자 신분증 계좌를 발급했습니다. 이 중 850,836개 계정이 활성화되었습니다. 통신 인프라에 투자하여 모든 자치구에 광섬유 광대역 인프라가 구축되고 4세대 이동정보망이 보급되어 디지털 시민개발 환경이 조성되었습니다. 스마트폰을 이용하는 모바일 가입자 비율은 87%에 달했다. 가구의 인터넷 이용률은 76.26%에 달했다. 이는 사람들이 디지털 혁신과 기술 응용 프로그램에 접근하고 네트워크 환경의 다양한 분야에서 활동하는 데 도움이 되는 기본적인 조건입니다.

"다른 사람을 위해 일하는 것"에서 모든 시민이 디지털 시민이 되도록 지원하고 안내하는 것으로 사고방식을 바꾸기 위해, 정보통신부는 2021년부터 현재까지 기관, 단위, 지방 자치 단체와 협력하여 17,800명 이상의 공무원과 커뮤니티 디지털 기술 팀 구성원, 코뮌 단위의 인민 위원회 지도자 509명을 대상으로 디지털 혁신, 디지털 기술 개발, 디지털 시민권, 디지털 문화에 대한 인식을 높이기 위한 28개 교육 과정을 조직했습니다. 사람들이 디지털 플랫폼, 디지털 기술, 디지털 기술을 설치하고 사용하고, 전자상거래 플랫폼, 전자 지불, 무현금 지불 등에 참여하도록 하는 선전 및 지침.

도인민위원회 사무실 청년연합 회원들이 도공무행정서비스센터에서 온라인 공공서비스 이용 방법을 안내하고 있습니다.

지방에서 기초 수준까지 많은 기관과 조직이 "자원봉사 토요일", "목요일 - 예약 없는 날"과 같은 모델을 구축하고 온라인 공공 서비스 지원 지점을 설립했습니다. 모든 수준의 청년 연합은 사람들이 VneID 애플리케이션을 설치하고 온라인 공공 서비스를 수행하도록 지원 및 안내하는 캠페인을 실시했습니다. 이 지방은 225/225개 지역 사회, 구, 마을에 7,454명의 회원을 두고 있는 2,356개의 커뮤니티 디지털 기술 그룹을 설립했습니다.

다른 산업과 분야에서도 경영, 운영, 지불에 기술을 적극적으로 적용합니다. 칩이 내장된 시민 신분증과 전자 시민 신분증 계좌는 일련의 문서를 대체하는 데 사용되어 사람들에게 많은 편의를 제공했습니다. 디지털 기술을 통해 사람들은 온라인 쇼핑, 온라인 결제, 전자상거래 플랫폼을 통한 농산물 판매, 온라인 공공 서비스 등에 빠르게 접근하면서 점차 디지털 사회를 형성하고 있습니다.

캄케구 투이록마을의 응우옌 휘 콩 씨가 QR 코드를 이용해 엑스레이 검사 결과를 조회하고 있다

그러나 푸토 정보통신부 부국장인 Le Quang Thang 씨에 따르면: 디지털 사회 전반, 특히 디지털 시민을 개발하는 데 있어 어려운 점은 현재 정보 시스템과 디지털 플랫폼이 부처, 지부 및 지방 자치 단체 간의 동기화와 통합이 부족하여 사용 과정에 어려움이 있다는 것입니다. 사람들의 디지털 기술은 여전히 ​​제한적이며, 특히 멀리 떨어진 지역에 사는 사람들의 디지털 기술은 더욱 그렇습니다.

“사람을 중심으로 삼는 관점에서, 구현 과정에서 많은 어려움과 과제가 있었음에도 불구하고, 앞으로 푸토는 디지털 인프라에 투자하고 개발하는 데 계속 집중할 것입니다. 자원을 동원하고, 원격 지역에 전화와 인터넷 서비스를 우선시하고, 지방의 "침체"를 제거합니다. 국가 데이터베이스와 전문 데이터베이스를 연결하고 동기화하여 사람들이 온라인으로 행정 절차를 처리하는 과정에서 편의성을 제공합니다. 동시에 대중 매체, 기초 정보 시스템, 전자 정보 및 소셜 네트워크를 최대한 활용하여 선전을 촉진하고, 인식을 높이고, 사람들을 위한 디지털 기술을 개발하여 각 개인이 안전한 디지털 환경에서 활동에 참여할 수 있는 충분한 지식과 기본 기술을 갖추도록 하여 지역에서 디지털 변환을 성공적으로 구현하는 데 기여합니다.”- Le Quang Thang 씨가 확언했습니다.

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