디지털 전환은 실질적이고 효과적이어야 합니다.

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호치민시 인민위원회 위원장 판 반 마이가 회의를 주재했습니다. 사진: CAO THANG

많은 뛰어난 결과

회의에서 호치민시 정보통신부 람딘탕(Lam Dinh Thang) 국장은 2023년 디지털 전환 성과와 2024년 디지털 전환 계획 및 호치민시 스마트 시티 프로젝트를 구현하기 위한 주요 과제와 솔루션을 보고했습니다.

이를 통해 호치민시는 놀라운 성과를 달성했습니다. 도시의 전자 정부 정보 시스템을 위한 1,000개가 넘는 서버를 갖추고 있으며, 도시의 데이터 센터와 클라우드 컴퓨팅 인프라는 용량 및 리소스 요구 사항을 충족하도록 업그레이드되고 유지 관리됩니다. 전용 네트워크 시스템은 도시에서 코뮌, 구, 투덕 시 및 관련 단위까지 800개 이상의 연결 지점을 통해 연결되고 확장됩니다. 또한 이 도시는 8개의 대규모 데이터웨어하우스를 구축했습니다. 특히, 시의 데이터 포털은 부서, 지부, 지방자치단체와 연결되어 데이터를 공유하며, 국가 데이터베이스와도 연계되어 있습니다. 개인과 기업에 공개 데이터를 제공합니다.

호치민시 정보통신부 람딘탕(Lam Dinh Thang) 국장이 2023년 디지털 전환 성과에 대해 보고하고 있다. 사진: 까오탕(CAO THANG)

Lam Dinh Thang 씨는 다음과 같이 말했습니다. 지금까지 도시의 모든 국가 기관이 공식 이메일을 사용하고 있습니다. 온라인 화상 회의 전자문서 및 문서관리시스템 회의초대 시스템, 업무 일정; 관리 및 지시를 위한 정보 합성 시스템. 중앙행정절차정산정보시스템 플랫폼과 도시 공공서비스 포털을 구축하여 운영을 완료했습니다. 시는 디지털 환경에서 행정절차 처리 프로세스를 개편하여 740건의 온라인 공공서비스(전체 온라인 공공서비스 460건, 부분 온라인 공공서비스 280건)를 달성했습니다. 호치민시의 디지털 경제는 도시 GRDP의 18.22%에 달할 것으로 추산됩니다.

하지만 도시에도 문제점이 있다. 부처, 지방자치단체, 단위 간의 규정과 절차가 아직 동기화되지 않았고, '종이'에서 '디지털'로 전환하는 데에도 여전히 단점이 있다. 호치민시 시스템의 원활한 연결을 보장하기 위해 IT 인프라, 내부 네트워크, 특히 구, 코뮌, 읍 단위의 IT 인프라를 검토하고 업그레이드해야 합니다. 디지털화와 데이터베이스 구축의 진전이 아직 느리고, 오픈 데이터는 창의성, 혁신, AI 응용 생태계를 조성하는 원동력을 제공하지 못하고 있습니다. 특수화된 애플리케이션은 여전히 분산되어 있고, 공통적이고 통합된 플랫폼이 없으며, 호치민시 도시 정부 건축에 따라 통합된 형태(프로세스)와 데이터를 갖춘 연결되지 않은 (오래된) 소프트웨어가 여전히 있습니다.

따라서 시는 2024년에도 IT 인프라를 지속적으로 검토하고, 검토된 시설은 구, 자치구, 마을에 연결되도록 업그레이드할 예정입니다. 도시 관리 및 운영 모니터링에 IoT, 카메라, AI의 적용을 강화하고, 5G 네트워크의 효과적인 활용을 촉진합니다. 호치민시 정보통신부는 "종이"에서 "디지털"로 전환하기 위한 규정과 운영 규칙을 검토하고 업데이트합니다. 이는 4가지 정책에 초점을 맞춥니다. 전 과정에서 온라인 공공 서비스의 제공 및 활용에 대한 정책, IT 애플리케이션, 디지털 전환을 위한 최소 지출 비율 및 지출 기준에 대한 지침 정책, 중소기업의 디지털 전환에 대한 정책, 디지털 전환 전문가 고용에 대한 정책입니다. 건설 인허가, 토지 관리 등의 분야를 중심으로 공유 플랫폼을 완성하고, 각 부처와 부문의 플랫폼을 연결하며, 특화된 정보 시스템 플랫폼을 보급합니다.

국가와 국민을 위한 봉사 역량 강화

회의에서 호치민시 인민위원회 부위원장인 Duong Anh Duc은 데이터 인프라가 매우 중요하며 상호 연결되어야 한다고 강조했습니다. 06 프로젝트와 관련된 데이터 연결성 측면에서, 경찰 부문에서 디지털 전환의 효율성을 창출하기 위해 조만간 데이터 연결성을 테스트할 것이 제안되었습니다. Duong Anh Duc 부회장은 또한 정보통신부에 디지털 서비스와 디지털 애플리케이션을 조속히 발표하여 사람들과 기업이 이를 곧 적용하고 피드백을 받을 수 있도록 요청했습니다. 디지털 전환은 실질, 품질, 효율성을 기반으로 이루어져야 하기 때문입니다.

호치민시 인민위원회 부위원장인 즈엉 아인 득이 회의에서 연설했습니다. 사진: CAO THANG

동시에 다른 부서들도 2024년 디지털 전환 프로그램과 스마트 시티 구현 계획에 많은 아이디어를 기여했습니다. 호치민시 정보기술협회 회장인 람 응우옌 하이 롱은 다음과 같이 말했습니다. 현재 중소기업과 초소규모 기업은 디지털 전환을 추진하고 싶어하지만 자원이 부족합니다. 그는 도시가 도시 경제인 협회(HUBA)와 같은 조직을 통해 이러한 주제에 대한 자금의 일부를 지원하여 디지털 혁신 활동이 비즈니스 커뮤니티에 강력하게 확산될 수 있도록 제안했습니다.

호치민시 정보기술협회 회장인 람 응우옌 하이 롱 씨가 회의에서 연설했습니다. 사진: CAO THANG

데이터, 특히 공공 데이터는 국가에 의해서만 적극적으로 활용됩니다. 데이터는 활용할수록 더욱 효과적인 자산입니다. 폐쇄된 데이터는 쓸모없는 데이터입니다. 그러므로 데이터에는 상호작용이 필요하며, 이러한 상호작용은 사람과 기업의 영향과 활용을 통해서만 달성될 수 있습니다. 도시가 조만간 연결 및 데이터 연계를 구축할 콘텐츠를 일부 선정하고, '디지털 완료 기록'을 의무 규정으로 시행하도록 제안합니다. 호치민시 정보기술협회는 이 콘텐츠에 관해 조언하기 위해 각 부서 및 지부와 협력할 준비가 되어 있습니다.

"시는 당 조직, 지역 사회 디지털 혁신팀, 그리고 모든 직급 공무원을 위한 교육 프로그램에 디지털 혁신 인식 주제를 포함시켜 시 공무원과 일반 시민들의 인식을 제고해야 합니다. 인식이 바뀌면 사고방식과 실행 방식도 반드시 바뀌기 때문입니다. 이를 통해 기업, 특히 기술 기업들은 공공 부문에서 디지털 혁신 솔루션을 활용하고 구축하여 전자 정부와 디지털 정부를 촉진할 수 있는 기회를 얻게 될 것입니다."라고 람 응우옌 하이 롱 씨는 말했습니다.

호치민시 천연자원환경부 부국장인 쩐 반 바이는 사람이 시스템에서 가장 중요한 요소이며, 디지털 전환 과정의 성공을 결정하는 요인이라고 말했습니다. 따라서 천연자원환경부는 양적, 질적 요구 사항을 모두 충족시키기 위해 항상 인적자원의 교육과 개발에 중점을 두고 있습니다. 현재 이 시스템을 운영하고 사용하는 직원은 1,200명이 넘습니다.

그러나 시설과 장비는 여전히 매우 제한적이며, 공무원, 공공근로자, 근로자들의 수입은 여전히 어렵기 때문에 도시는 디지털 전환을 지속적으로 구현하기 위한 자원을 우선시해야 하며, 미래의 IT 애플리케이션 개발에 기본이 되는 핵심적이고 핵심적인 업무에 집중하여 토지데이터 생태계와 같은 디지털 생태계를 형성해야 합니다. 디지털 전환은 국가 관리의 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 사람과 기업이 참여할 수 있는 새로운 동기와 새로운 개발 환경을 조성하여 도시의 경제적, 사회적 발전에 가치 있게 기여할 것입니다.

회의에서 판 반 마이 위원장은 대표단의 의견을 환영하고 정보통신부가 도시의 디지털 전환에 대한 의견을 수용하고 종합하여 도시에 조언할 것을 제안했습니다. 또한 이 도시는 모든 대기업이 도시와 함께 디지털 전환에 참여하여 프로젝트를 지원하고 디지털 전환에 투자하여 많은 좋은 결과를 가져오도록 초대합니다. 도시의 디지털 전환은 행정기관, 공무원, 행정기구 구성원의 서비스 역량을 향상시켜야 합니다. 이를 통해 행정기관과 거래하는 사람, 개인, 조직 및 주민들이 가장 낮은 비용으로 더 쉽고 편리하게 거래할 수 있게 될 것이라고 호치민시 인민위원회 위원장이 말했습니다.

"제안된 계획을 바탕으로 정보통신부는 2024년 1분기에 신속하게 처리해야 할 과제를 파악하고 선정해야 합니다. 여기에는 자본 배분, 제도 구축, 디지털 전환 관련 활동 등이 포함됩니다. 각 구는 진행 중인 작업을 지속적으로 실행하고, 시스템 연계를 위해 다음 과제들을 지속적으로 수행해야 합니다. 지금부터 2025년까지 개인 간, 개인과 조직 간, 그리고 시 행정 기관 간의 모든 업무 및 소통이 기본적으로 디지털 플랫폼에서 이루어지도록 노력해야 합니다. 이와 함께, 시 행정 활동 운영, 즉 실행 관리가 디지털 플랫폼에서 이루어지도록 해야 합니다."라고 호치민시 인민위원회 위원장 판 반 마이(Phan Van Mai)는 지시했습니다.

바탄

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