모든 국가에 대한 전자 비자, 베트남 관광객은 무엇을 얻게 되나요?

전문가들은 베트남이 모든 국가에 전자 비자를 발급함으로써 관광 산업의 경쟁력을 높이는 데 도움이 되지만, 방문객의 체류 기간을 늘리는 방법을 신속하게 찾아야 한다고 말합니다.

8월 15일부터 베트남은 모든 국가와 지역의 시민에게 전자 비자(e-visas)를 발급하며, e-visa의 유효기간은 30일에서 90일로 늘어났습니다. 또한 정부는 베트남이 일방적으로 비자를 면제한 13개국 국민의 임시 체류 기간을 15일에서 45일로 연장했습니다. 이전에 베트남은 80개 목적지의 시민에게 전자 비자를 발급했습니다.

문화체육관광부 차관 도안 반 비엣은 오늘 아침 하노이에서 열린 "베트남 관광의 회복과 효과적이고 지속 가능한 발전을 가속화하기 위한 새로운 문서 보급 컨퍼런스"에서 새로운 비자 정책의 이점에 대해 "관광 산업은 특히 장기 관광 프로그램을 조직하는 데 있어 해외 방문객을 촉진하고 유치하는 데 있어 강력한 개발 기회에 직면해 있습니다."라고 말했습니다.

올해 초 호이안을 방문한 외국인 관광객. 사진: 쉬안 푸옹

아시아 관광 개발 연구소 소장인 팜 하이 퀸 씨에 따르면, 베트남 관광은 항상 "비자 단계에 머물러" 있어 많은 기업이 우려하고 있다고 합니다. 이번 완화 조치는 업계가 두 가지 주요 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 방문객이 더 오랫동안 머물 수 있고, 두 번째 또는 세 번째 국가를 방문한 후 베트남으로 돌아온 방문객의 요구를 충족할 수 있습니다.

"이것은 우리가 수요와 공급의 균형을 맞출 수 있는 기회이며, 베트남이 더 많은 투자 기회를 받아들이고, 팬데믹 이후 관광과 경제를 회복할 수 있는 기회이기도 합니다."라고 퀸 씨는 말했습니다.

국가관광청이 발표한 올해 첫 7개월간 관광 활동 통계에 따르면, 중국은 베트남을 방문하는 국제 관광 시장 상위 10개 국가 중 2위를 차지했으며, 총 660만 명의 관광객 중 약 74만 명이 베트남을 방문했습니다. 그러나 Vietravel Tourism Company의 부사장인 Huynh Phan Phuong Hoang에 따르면, 베트남은 중국 관광 시장을 개척할 때 여전히 태국, 싱가포르, 필리핀과 같은 강력한 경쟁국과 경쟁해야 합니다. 이 세 나라는 모두 관광객의 체류 기간을 30일 이상에서 늘려서, 일찍부터 해외 관광객을 유치할 수 있는 기회를 만들었습니다.

호앙 씨는 "비자 정책의 변화는 베트남 관광이 많은 경쟁국, 특히 인도차이나 간 노선 프로그램에 비해 경쟁력을 높이는 데 도움이 됩니다."라고 말했습니다.

호앙 여사에 따르면, 이 새로운 정책은 기업이 해외 방문객을 대상으로 장기 관광 프로그램을 개발하는 데 도움이 되는 요소입니다. 이곳에서 방문객은 리조트 투어나 베트남 횡단 투어에 참여하여 인도차이나 3개국(베트남-라오스-캄보디아)을 연결하는 여행을 쉽게 할 수 있으며, 이를 통해 체류 기간을 연장하고 외화 수입을 늘릴 수 있습니다. 새로운 비자 정책은 베트남으로 여행하고자 하는 해외 방문객, 특히 유럽과 뉴질랜드와 같이 여행에 오랜 시간이 걸리는 먼 시장으로 여행하고자 하는 해외 방문객에게도 동기 부여가 됩니다.

모든 국가에 대한 전자 비자, 베트남 관광객은 무엇을 얻게 되나요?

2022년 6월 노이바이 공항에서 승객들이 체크인하는 모습. 사진: 응옥 탄

"새로운 정책 덕분에 더 많은 손님을 맞이할 수 있어서 기쁘지만, 손님이 더 오래 머물게 하고, 더 많이 지출하게 하고, 손님이 다시 방문하도록 하는 방법을 비롯해 많은 걱정과 염려가 있습니다."라고 베트남 여행사인 Travelogy의 부 반 투옌 이사가 말했습니다.

투옌 씨는 기업들이 다음과 같은 어려움에 직면해 있다고 말했습니다. 목적지 홍보 캠페인이 효과적이지 않고, 각 지방과 도시의 관광 상품이 비슷하며, 여행 가격이 높고, 관광 공급망이 통일되지 않았습니다.

투옌 씨는 "베트남에는 유명한 야시장이 20곳 이상 있지만, 그 중 어느 것도 브랜드를 만들지 않았고 이 지역의 다른 나라의 야시장과 동등한 수준을 이루지 못했습니다."라고 말했습니다.

관광업계에서 25년의 경험을 쌓고 여러 나라의 관광에 대해 배울 수 있는 기회를 얻은 투옌 씨는 가격이 관광객을 방해하는 문제가 아니라고 믿습니다. "고객은 많은 돈을 쓰고 싶어하지만, 그에 상응하는 서비스에 만족하지 못합니다."

투옌 씨는 "가격 문제는 제쳐두는 게 좋다"고 말했다. 그 대신, 지자체는 관광객을 유치하기 위해 독특하고 지역적인 특산품을 만드는 데 집중해야 합니다.

새로운 비자 정책은 해외 방문객을 환영하는 데 더 유리한 조건을 마련했지만, 특히 유럽과 미국 시장의 해외 방문객은 종종 반 년 전에 여행을 예약하기 때문에 올해 성장률은 "그리 인상적이지 않을 수 있다". 하지만 호앙 씨에 따르면 베트남은 올해 1,000만~1,100만 명의 관광객을 맞이할 수 있으며, 내년에는 팬데믹 이전과 마찬가지로 강력한 회복세를 보일 것으로 예상됩니다.

그러나 이를 달성하기 위해 여행사도 파트너와 협력하여 새로운 여행 프로그램을 설계하고, 상품을 갱신하고, 소스 시장을 대상으로 홍보와 마케팅을 계속해야 합니다. 베트남 관광 역시 관광객이 원래 원하던 경험을 제공하기 위해 서비스 품질을 보장하고 중앙에서 지방까지 목적지 관리를 개선해야 합니다.

국가관광청장 응우옌 중 칸은 "관광객을 유치하고 경쟁력을 강화하려면 아직 해야 할 일이 많다"고 말했다.

Phuong Anh/VNE에 따르면

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