2,300만 명의 해외 방문객을 유치하는 방법은?

2025년은 베트남 관광이 가속화되고, 돌파구를 찾고, 어려움을 제거하고, 과제를 극복하고, 국가가 새로운 시대로 진입하는 데 기여할 수 있는 전제와 견고한 기반을 만드는 해로 지정되었습니다. 관광산업은 해외 관광객 2,200만~2,300만 명, 국내 관광객 1억 2,000만~1억 3,000만 명을 유치하고, 980조 VND에서 1050조 VND의 수익을 달성하고, 550만 개의 일자리를 창출하는 것을 목표로 합니다.

이는 야심찬 계획으로 여겨지며 관광 산업에 대한 큰 기대를 보여줍니다. 하지만 이러한 목표를 달성하려면 구체적인 단계와 장기 전략이 필요합니다.

관광객들이 두옹람 고대 마을(선떠이, 하노이)을 방문합니다. 사진: Duc Quang.

현재의 과제

2024년 베트남 관광은 1,750만 명이 넘는 해외 관광객을 맞이할 것으로 예상되는데, 이는 전년 대비 39.5% 증가한 수치이며, 연초에 세운 목표(1,700만~1,800만 명의 관광객 맞이)를 달성한 셈입니다. 베트남 관광청에 따르면, 위의 성과는 홍보 및 광고의 내용과 방법을 혁신하고, 해외에서 베트남 관광을 홍보하는 프로그램을 성공적으로 시행하기 위한 공공-민간 파트너십 메커니즘을 촉진하고, 해외 축제, 문화 및 관광 행사, 국제 관광 박람회에서 베트남 관광을 소개하는 일련의 프로그램을 추진한 덕분에 달성할 수 있었습니다.

2025년에는 관광 산업이 인도 등 잠재적 시장을 더욱 개척하고, 항공사와의 연계를 강화해 직항편을 더 많이 개설하고, 관광 홍보 및 광고 분야에서 국제 협력을 촉진하는 데 주력할 것입니다. 최근 베트남 국가관광청의 2024년 업무를 검토하고 2025년 업무를 전개하기 위한 회의에서 문화체육관광부 호안퐁 차관은 베트남 국가관광청이 관광 관리와 홍보라는 두 가지 전략적 업무에 계속 집중하도록 지시하는 한편, 상관들에게 새로운 상황에 맞게 관광법과 법률 문서를 개정하도록 조언했습니다.

관광 전문가들은 코로나19 팬데믹 이후 많은 격려적인 성과에도 불구하고 베트남 관광업은 여전히 ​​많은 어려움에 직면해 있다고 말합니다. 특히, 베트남의 관광 인프라는 상당히 개선되었지만, 관광 산업이 발달한 국가들과 비교하면 여전히 많은 단점이 있습니다. 특히 하노이, 호치민시, 다낭, 푸꾸옥 등 대도시 외곽의 지방과 도시는 아직 국제 관광객을 유치하고 서비스할 수 있는 동시적이고 현대적인 인프라 시스템이 갖춰져 있지 않습니다.

베트남 관광산업의 또 다른 한계는 고급스럽고 독특한 관광 상품이 부족하다는 것입니다. 태국, 싱가포르, 말레이시아 등 주요 관광 시장에서는 다양한 관광 상품을 개발했지만, 베트남은 여전히 ​​해변, 문화 유산, 생태 관광 등 전통적인 여행지에 주로 의존하고 있습니다. 이로 인해 베트남의 관광 산업은 해외 방문객, 특히 새롭고 독특하고 개인적인 경험을 추구하는 방문객을 유치하는 데 경쟁력이 없습니다.

또한, 세계화와 기술의 급속한 발전 속에서도 베트남의 관광 산업은 아직 디지털 기술의 잠재력을 충분히 활용하지 못하고 있습니다. 목적지 홍보, 서비스 관리, 관광객을 위한 스마트하고 편리한 관광 상품 창출에 기술 플랫폼을 적용하는 일은 아직 매우 제한적입니다. 이는 관광객의 편의성과 유용성을 높이고 관광 사업체의 운영 프로세스를 최적화하는 데 도움이 되는 중요한 요소입니다.

독특한 관광 상품을 개발하다

해외 관광객을 유치하는 데 중요한 요소 중 하나는 관광 인프라의 질입니다. 전문가들은 모두 베트남이 관광을 위한 인프라 요소를 개선하기 위해 과감한 조치를 취해야 한다고 강조합니다. 교통, 호텔, 관광 명소 등 모든 측면이 국제 관광객의 증가하는 수요를 충족하기 위해 업그레이드되어야 합니다.

대도시뿐만 아니라, 농촌 지역에서도 생태관광과 지역관광이 중요한 추세로 자리잡고 있습니다. 하노이 국립대학교 지속가능 관광 전문가인 쩐 득 씨는 다음과 같이 말했습니다. "녹색 관광은 베트남의 큰 장점입니다. 특히 해외 방문객들이 자연과 토착 문화의 가치를 경험하고자 하는 경우가 점점 더 많아지고 있는 지금, 녹색 관광은 베트남의 큰 장점입니다. 하롱베이, 깟띠엔 국립공원, 손트라 자연보호구역 등 풍부한 천연자원을 보유한 베트남은 자연 보호와 관련된 관광 상품 개발에 주력하고 있습니다. 꽝닌성과 럼동성 같은 지역은 플라스틱 폐기물 감축 및 숙박 시설의 재생 에너지 사용 촉진과 같은 환경 보호 프로그램과 함께 생태 관광을 선도적으로 추진하고 있습니다."

게다가, 해외 방문객을 유치하는 데 있어서 없어서는 안 될 요소 중 하나는 목적지를 마케팅하고 홍보하는 것입니다. 베트남의 관광 브랜드 구축은 아직 미흡하며, 개발의 기회는 여전히 많습니다. 국제 마케팅 캠페인에는 전통적인 채널뿐만 아니라 소셜 네트워크 및 온라인 광고 채널과 같은 디지털 플랫폼을 통해서도 더 많은 투자를 해야 합니다. 이를 통해 베트남 관광은 기술과 온라인 정보에 매우 민감한 젊은 세대를 비롯한 많은 해외 ​​관광객에게 쉽게 다가갈 수 있게 됩니다.

전문가들은 2025년까지 관광객을 유치한다는 목표를 실현하기 위해서는 베트남 관광이 많은 병목 현상을 해소하고 더욱 과감하고 혁신적인 정책을 수립해야 한다고 말합니다. 특히 베트남의 비자 정책은 많은 진전을 이루었지만, 획기적인 진전은 없었습니다. 그 사이 베트남의 관광 "경쟁국"인 태국은 비자를 2~3회 면제했고, 중국, 인도 등 주요 시장에 대한 비자를 전면 면제했으며, 무비자 시장을 확대하고 우대 정책을 지속적으로 시행하면서 방문객이 눈에 띄게 늘었습니다.

하노이 관광 협회 부회장이자 AZA 여행사의 이사인 응우옌 티엔 닷 씨는 비자 정책과 더불어 탄손누트, 노이바이 등 공항이 모두 과부하 상태인 상황에서 베트남의 관광 인프라는 여전히 많은 한계에 직면해 있다고 말했습니다. 각 지역에 승객 수를 고르게 분산시키기 위해 다낭, 꽝남성, 카인호아성으로 가는 직항편을 개설하는 것이 필요합니다. 특히, 고급 고객을 유치하기 위해 고품질의 관광 상품을 갖추는 것이 시급합니다. 베트남에는 아시아 시장을 겨냥한 관광 상품이 많지만, 서양 관광객을 위한 상품은 거의 없습니다.

또한, 닷 씨는 베트남 관광을 신속하고 지속 가능하게 개발하기 위해서는 관광 시장 평가, 각 타깃 시장에 대한 관광 상품 개발 계획, 목적지와 관광 상품을 홍보하기 위한 전략 수립 등 국가 관광 개발 전략을 수립해야 한다고 말했습니다.

출처: https://daidoanket.vn/du-lich-viet-nam-2025-cach-nao-thu-hut-23-trieu-khach-quoc-te-10298821.html