(CLO) 로이터 저널리즘 연구소는 디지털 뉴스 보고서 2025에서 51개국 및 지역의 미디어 리더 326명을 대상으로 설문 조사를 실시했습니다. 내년 저널리즘 산업 전망에 대한 주요 견해는 다음과 같습니다.
절반 이상이 기회 발견에 자신감을 갖고 있습니다
설문 조사에 참여한 편집장, CEO, 디지털 디렉터의 41%는 내년 저널리즘 전망에 대해 자신감을 갖고 있다고 답했고, 17%는 낮은 자신감을 표명했습니다. 좀 더 긍정적인 측면으로는, 절반 이상(56%)이 자신의 사업 전망에 자신감을 갖고 있다고 답했는데, 이는 작년 수치에 비해 상당히 증가한 수치입니다.
검색 트래픽 감소에 대한 우려
그러나 설문조사 결과에 따르면 올해 검색엔진을 통해 자사 웹사이트로 유입되는 트래픽이 감소할 것을 우려하는 응답자가 최대 74%에 달했습니다.
Chartbeat의 데이터에 따르면 Google에서 발생하는 전체 트래픽은 안정적으로 유지되고 있지만, 게시자들은 Google이 검색 쿼리에 답하기 위해 AI가 생성한 스니펫을 사용하는 경우가 늘어나는 것에 대해 우려하고 있습니다. Facebook(67% 감소)과 Twitter(50% 감소) 등 소셜 네트워크의 트래픽이 지난 2년간 급감했다는 사실이 이러한 상황을 더욱 악화시켰습니다.
검색 엔진은 신문 사이트의 트래픽을 감소시킬 위기에 처해 있습니다.
이러한 변화에 대처하기 위해 언론사는 ChatGPT, Perplexity와 같은 AI 플랫폼과 적극적으로 협력할 것입니다. 이러한 플랫폼은 고품질 콘텐츠를 찾고 있으며 게시자에게 비용을 지불하거나 게시자를 인용할 의향이 있습니다. 또한, 사용자들의 비디오에 대한 수요 증가를 충족하기 위해, 퍼블리셔들은 YouTube, TikTok(미국에서는 금지될 수 있음), Instagram과 같은 플랫폼에 주력할 것입니다.
올해 들어 언론사와 X/Twitter의 관계가 상당히 악화되었습니다(-68포인트). 특히 일론 머스크의 영향으로 이 플랫폼이 정치화되면서 더욱 그렇습니다. The Guardian, Dagens Nyheter, La Vanguardia 등 몇몇 주요 신문사는 X에서 기사 게재를 중단하기로 결정했고, 이로 인해 Bluesky(+38포인트) 등 다른 플랫폼이 혜택을 보게 되었습니다.
동시에, Google Discover(+27점)도 불안정하기는 하지만 중요한 트래픽 소스가 되었습니다. 조사에 따르면, 출판사들은 소셜 미디어 플랫폼에 대해 신중한 입장을 취하고 있으며, 응답자의 절반은 소셜 미디어 플랫폼에 대한 의존도를 유지하거나 줄이고 싶어합니다.
기술 회사와의 협력
상업 뉴스 발행사의 40% 가까이가 기술 및 AI 기업에 콘텐츠 라이선스를 제공하여 수익을 창출할 수 있을 것으로 큰 기대를 하고 있습니다. 이 수치는 작년에 비해 두 배로 늘어났습니다.
하지만 그들은 아직도 이러한 협정의 형태와 구조에 대해 논쟁하고 있습니다. 대다수(72%)는 각 회사가 개별적으로 협상하기보다는 업계 전체에 이익이 되는 단체 협약을 원합니다.
매출을 늘리기 위해 새로운 제품을 만드세요
미디어 리더들의 기대에 따르면, 유료 구독은 여전히 뉴스 발행사 수익의 주요 원천(77%)이며, 그 뒤를 디스플레이 광고(69%)와 전통 광고(59%)가 따릅니다. 이에 더하여 많은 퍼블리셔는 이벤트 조직(48%), 제휴 수익(29%), 기부(19%), 관련 사업 활동(15%) 등 다른 수익원도 활용합니다.
구독자 증가 속도가 둔화되자, 출판사들은 새로운 상품 개발에 주력하고 있다. 설문 조사에 참여한 퍼블리셔의 절반 가까이가 새로운 제품을 출시할 계획이라고 답했으며, 특히 게임(29%), 교육(26%), 국제 버전(20%) 분야에서 신제품을 출시할 계획이라고 답했습니다.
또한 많은 퍼블리셔는 더 많은 사용자를 유치하고 이탈률을 줄이기 위해 "모든 액세스" 구독 및 청소년 전용 제품(42%) 출시도 고려하고 있습니다.
신세대 AI를 적극 적용하다
AI 기술은 뉴스 기관에서 콘텐츠 제작 및 배포의 다양한 활동에 폭넓게 도입되고 있습니다. 특히, 출판사의 60%가 AI를 활용해 백오피스 업무를 자동화했다고 답했습니다.
또한, 뉴스룸의 87%가 생성적 AI(GenAI)를 이미 도입했거나 도입하는 중입니다. 이는 출판 업계에서 이 기술이 얼마나 인기 있고 중요한지를 보여줍니다.
2025년에는 출판사들이 AI를 활용해 독자 참여를 높이고 콘텐츠를 개인화하는 데 더욱 주력하게 될 것입니다. 구체적으로 많은 뉴스 기관에서는 텍스트를 오디오로 변환(75%), AI 요약 제공(70%), 기사를 여러 언어로 번역(65%)하는 것과 같은 기능을 탐색할 예정입니다. 또한, 절반 이상의 출판사가 AI 챗봇과 새로운 검색 인터페이스를 검토할 예정입니다.
판 안 (Reuters Institute에 따르면)
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출처: https://www.congluan.vn/khao-sat-cac-lanh-dao-truyen-thong-van-tin-vao-trien-vong-cua-bao-chi-nam-2025-post330418.html
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