기술의 폭발적인 발전과 전자상거래 플랫폼 및 소셜 네트워킹 사이트에서의 온라인 쇼핑 추세에 따라, "백만 달러" 라이브 스트리밍 세션(인터넷 시청자에게 비디오를 방송하기 위해 온라인으로 데이터를 전송하는 방법)과 "라이브 스트리밍 전사"가 많은 시청자를 끌어모았습니다.
그것을 불안하다고 생각하지 마세요.
라이브 스트리밍을 보면서 요리하고, 라이브 스트리밍을 보면서 옷을 걸어두는 것...이 거의 투홍 씨(호치민시 5군 거주)의 일상생활에 '침투'했습니다. "안 보면 뭔가 허전하고 슬픈 기분이 들어요. 재미로 보는 거지, 사지는 않아요." 홍 씨가 털어놓았다. 또한 라이브 스트리밍을 좋아하는 Thanh Van(주차 관리인)은 골동품에 대한 열정이 있어서 매일 아침, 정오, 저녁마다 관련 라이브 스트리밍 채널을 찾아 시청합니다. "매일 라이브 스트리밍을 보지 않으면 불안해요. 아침부터 정오까지 보는 날도 있어요."라고 탄 반 씨는 말했습니다.
온라인 라이브 스트리밍 판매가 의류, 신발, 화장품부터 기술 액세서리, 장식용 새와 물고기까지 점점 더 인기를 얻고 있는 것으로 나타났습니다. 많은 사람이 라이브 스트리밍을 시청하는 모습은 커피숍이나 레스토랑뿐만 아니라 사무실이나 엔터테인먼트 공간에서도 볼 수 있습니다. 기술 전문가에 따르면, Facebook, TikTok 등의 소셜 네트워킹 플랫폼을 이용하면 라이브 스트리밍 판매 채널을 여는 것이 어렵지 않습니다. 라이브 스트리밍 판매를 가르치는 웹사이트와 수업은 셀 수 없이 많습니다. 등록하고, 수업료를 내면 배울 수 있습니다. 이러한 수업에서는 시청자가 컴퓨터나 휴대폰 화면을 벗어나지 않도록 하는 여러 가지 방법을 가르칩니다. 고객에게 매력적인 옷차림을 하거나, 친절하게 말하는 등의 요령도 있습니다. 베트남의 주요 전자상거래 플랫폼도 라이브 스트리머를 위한 정식 교육 과정을 운영하고 있으며, Shopee는 라이브 스트리밍 교육을 전문으로 하는 Shopee "아카데미"도 운영하고 있습니다.
쇼핑 중독의 위험
라이브 스트리밍 시청에 대한 "중독"은 전자상거래가 발전하면서 형성되기 시작했다고 할 수 있습니다. 요즘에는 라이브 스트리밍을 시청하여 물건을 구매하는 것이 많은 사람들의 삶에 없어서는 안 될 부분이 되었습니다.
TikTok Vietnam에 따르면, 특히 2024년 초 쇼핑 축제 시즌에 베트남 사용자의 72%가 라이브 스트리밍을 통해 제품과 서비스에 대해 알아보았습니다. 팔로워가 많은 많은 TikTok 채널도 라이브 스트리밍 판매로 수십억 VND의 수익을 올리며 주목을 받았습니다. 한편, Coc Coc 브라우저는 베트남 시장에서 쇼핑 습관에 많은 새로운 변화가 있었으며, 많은 고객이 라이브 스트리밍을 통해 쇼핑을 한다고 기록했습니다.
기린캐피탈컴퍼니가 2024년 4월 초에 발표한 보고서 "전자상거래 시장 - 쇼핑과 엔터테인먼트의 시대"에 따르면, 최대 91%의 온라인 소비자가 모바일을 주문 도구로 사용합니다. 이 데이터는 온라인 쇼핑 애플리케이션을 사용하거나 모바일을 사용하여 라이브 스트리밍을 시청하고 온라인으로 쇼핑하는 추세가 대중화되었음을 보여줍니다.
온라인 마케팅을 전문으로 하는 사업부인 AccessTrade Vietnam Company의 대표에 따르면, 라이브 스트리밍을 통한 쇼핑은 전자 상거래 판매를 늘릴 수 있는 잠재력이 있습니다. 그 중 베트남에서 가장 인기 있는 라이브 스트리밍 플랫폼 3개는 Facebook(31.9%), Shopee(30.9%), TikTok(17.2%)입니다.
평균적으로 한 달에 250만 건의 라이브 스트리밍 판매 세션이 이루어지며, 50,000명 이상의 판매자가 참여합니다. 베트남 국민의 온라인 쇼핑 의지는 세계 11위입니다. 라이브 스트리밍은 전자상거래의 발전에 기여하지만, 전문가들은 온라인 쇼핑에 대한 '중독'을 유발하는 요인이기도 하다고 지적합니다.
많은 연구에 따르면 쇼핑 중독은 양극성 장애나 자제력 부족 등 특정 질병과 밀접한 관련이 있는 것으로 나타났습니다. 그리고 라이브 스트리밍 시청에 "중독"되면 다른 결과도 초래하는데, 특히 시청자의 사회적 의사소통 능력이 부족해지는 경우가 많습니다.
반면, 심리학자들에 따르면, 매일 수 시간씩 라이브 스트리밍을 시청하는 습관이 있는 사람이 시청을 중단하면 지루함에 빠지고 스트레스를 받을 수 있습니다. 따라서 라이브 스트리밍 시청에 "중독"되는 것도 "온라인 질병"으로 간주될 수 있으며, 삶에 심각한 해를 끼칠 수 있습니다.
시장조사기관 닐슨 IQ 베트남의 조사에 따르면 베트남은 인구가 많고 인터넷 사용률이 높아 전자상거래 발전에 잠재적인 시장으로 평가받고 있습니다. 구체적으로, 2024년 첫 3개월 동안 온라인 쇼핑객의 약 95%가 라이브 스트리밍 세션을 통해 구매를 했습니다.
베트남 전자상거래 백서 2023에 따르면 현재 온라인 쇼핑에서 가장 많이 선택되는 품목은 주로 의류, 신발, 화장품이며, 온라인 사용자의 최대 63%가 쇼핑에 참여합니다. 그 뒤를 이어 가전제품(53%), 기술 및 전자제품(39%)이 뒤따랐습니다. 특히 라이브 스트리밍에서는 패션 액세서리, 뷰티 제품, 기술 액세서리 등의 품목이 가장 많이 수요가 많습니다.
바탄
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출처: https://www.sggp.org.vn/benh-nghien-xem-livestream-post756357.html
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