ANTD.VN - 중앙은행의 통지문 17/2024/TT-NHNN 및 통지문 18/2024/TT-NHNN에 따라, 안빈상업은행(ABBANK)은 2025년 1월 1일부터 은행에서 이루어지는 모든 온라인 계좌 거래 및 카드 거래에 대해 생체 인식 정보를 업데이트해야 한다는 의무적 요구 사항을 고객에게 통지합니다.
따라서 ABBANK에서는 은행 거래 중단을 방지하기 위해, 고객 여러분께 늦어도 2024년 12월 31일까지 규정에 따라 신분증 재발급 및 생체정보 업데이트 완료 기한을 확인하시기를 권고드립니다. 본 권장사항은 모든 금융 거래가 지불 계좌 개설 및 사용에 관한 통지문 17/2024/TT-NHNN 및 은행 카드 활동에 관한 통지문 18/2024/TT-NHNN의 조항을 안전하게 준수하도록 하는 것을 목표로 합니다.
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ABBANK에서는 은행 거래가 중단되는 것을 방지하기 위해 규정에 따라 고객이 가능한 한 빨리 생체 정보 업데이트를 완료할 것을 권장합니다. |
2025년 1월 1일부터 생체 인식 정보를 업데이트하지 않은 고객은 가치에 관계없이 모든 온라인 거래(자금 이체, 공과금 지불, 휴대전화 충전, 지불 계좌에서의 전자 지갑 충전 등)를 수행할 수 없습니다. POS 결제, 현금 인출, 카드 개설/온라인 계좌 개설, 카드에서 전자 지갑 충전 등 카드 거래의 경우, 고객이 은행에서 생체 인식 정보를 업데이트하지 않으면 해당 거래를 수행할 수 없습니다.
또한, 2023년 신분증법에 따라 2024년 12월 31일 이후에도 유효한 비칩 신분증/CCCD는 2024년 12월 31일까지만 유효합니다. 따라서 2025년 1월 1일부터 고객들은 이러한 유형의 신분 증명서를 사용해 은행에서 거래를 할 수 없게 됩니다. 고객은 2024년 12월 31일 이후 만료되는 비칩 신분증/CCCD카드 및 칩이 내장된 신분증을 새로운 칩이 내장된 CCCD카드로 변경하고, 신분 증명서를 업데이트하고, 전국의 ABBANK 거래 카운터에서 생체 정보를 비교해야 합니다.
ABBANK의 부총괄 이사인 응우옌 티 흐엉 여사는 "생체 인식 데이터 업데이트를 신속하게 완료하는 것은 보안을 강화하고, 금융 거래에서 고객의 안전을 보장하며, 고객과 은행 모두의 위험을 피하기 위한 중요한 규정입니다. ABBANK는 고객이 가장 편리하고 쉬운 방식으로 생체 인식을 업데이트할 수 있도록 지원하기 위해 서비스 품질과 기술 인프라를 지속적으로 개선하고 향상할 것입니다."
고객이 AB Ditizen 디지털 뱅킹 애플리케이션에서 생체 인식 정보를 빠르고 쉽게 업데이트할 수 있도록 ABBANK는 다음 사항을 고려합니다.
얼굴을 확인할 때는 밝은 곳에서 얼굴을 똑바로 하고, 눈은 정면을 바라보고, 미소 짓지 말고, 머리카락을 깔끔하게 묶고, 가슴을 노출하고, 안경을 벗어 얼굴이 신분 증명서와 쉽게 일치하는지 확인하세요.
칩이 내장된 CCCD를 인증할 때는 CCCD가 규정에 따라 여전히 유효한지 확인한 다음 NFC 스캔을 시작해야 합니다. NFC 스캐닝 위치를 확인하려면 고객은 CCCD 카드를 테이블에 놓고(카드 뒷면이 위를 향하게 하고) 휴대전화 뒷면을 전자 칩에 대고 천천히 움직여 감지합니다. 진동 신호가 있으면 성공적인 알림이 있을 때까지 같은 위치를 유지하여 스캔해야 합니다. iOS 기기의 경우, 고객은 CCCD를 휴대폰 상단에 수직으로 놓고 칩을 휴대폰 너비 내에 두거나 칩을 정렬하여 휴대폰 전면 카메라의 올바른 위치에 놓을 수 있습니다.
특히, 안전과 보안을 보장하기 위해 ABBANK에서는 고객이 생체 인식 데이터와 신분 확인 서류를 AB Ditizen 디지털 뱅킹 애플리케이션이나 ABBANK 지점/거래소에서만 업데이트하고, 다른 웹사이트나 애플리케이션을 통해서는 업데이트하지 않기를 권장합니다. ABBANK는 고객이 전화나 이상한 링크를 통해 OTP, 비밀번호, 카드 번호, 보안 코드를 제공할 것을 요구하지 않습니다. 고객은 절대적으로 경계해야 하며, 사칭과 사기를 피하기 위해 낯선 사람에게 개인 정보, 계좌 번호, OTP 코드를 제공하지 않아야 합니다.
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출처: https://www.anninhthudo.vn/abbank-khuyen-nghi-khach-hang-som-hoan-tat-cap-nhat-thong-tin-sinh-trac-hoc-post596506.antd
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