VIB - 28 ឆ្នាំនៃការច្នៃប្រឌិតនិងឈានដល់អតិថិជនវៀតណាមរាប់លាននាក់

ក្នុងរយៈពេលជិតបីទស្សវត្សនៃភាពជាដៃគូ VIB តែងតែដាក់អតិថិជនជាចំណុចកណ្តាលនៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតនៅក្នុងផលិតផល និងសេវាកម្ម ដើម្បីក្លាយជាផ្នែកមួយនៃជីវិត និងរឿងរ៉ាវប្លែកៗរបស់អតិថិជនរាប់លាននាក់។

ប៉ុន្មានឆ្នាំមកនេះ សញ្ញាសម្គាល់ របស់ VIB ត្រូវបានគូសបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់តាមរយៈល្បឿននៃការច្នៃប្រឌិត ផ្តល់នូវប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីផលិតផលប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត បំពេញតម្រូវការប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុភាគច្រើនរបស់អតិថិជនបុគ្គលជាង 5 លាននាក់ អតិថិជនសាជីវកម្មរាប់ម៉ឺននាក់ និងស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុតាមរយៈបុគ្គលិកជាង 12,000 នាក់។ ផលិតផលសំខាន់ៗរបស់ធនាគាររួមមាន: ប្រាក់កម្ចីទិញផ្ទះ ផ្ទះល្វែង កម្ចីដើមទុនធ្វើការ ប្រាក់កម្ចីរថយន្ត ប័ណ្ណឥណទាន ប្រាក់បញ្ញើ FX ការធានារ៉ាប់រង ហិរញ្ញវត្ថុពាណិជ្ជកម្ម សេវាធនាគារប្រតិបត្តិការ និងកម្មវិធីធនាគារឌីជីថល MyVIB ។ ភាពច្នៃប្រឌិតដ៏លេចធ្លោនៃផលិតផល និងសេវាកម្មនីមួយៗនៅ VIB ត្រូវបានបង្ហាញឱ្យឃើញយ៉ាងជឿជាក់តាមវិធីជាច្រើន តាមរយៈការផ្តល់រង្វាន់ដ៏មានកិត្យានុភាពជាច្រើនពីស្ថាប័នដ៏មានកិត្យានុភាព រហូតដល់ការចាប់អារម្មណ៍ម៉ាកយីហោដ៏រឹងមាំនៅក្នុងចិត្តរបស់អតិថិជនរាប់លាននាក់។ ការច្នៃប្រឌិតឥតឈប់ឈរ៖ "ការច្នៃប្រឌិតឈានមុខគេ ឬនៅក្រៅហ្គេម" ដោយមានប្រព័ន្ធអេកូផលិតផលចម្រុះ និងឯកទេស VIB មានគោលបំណងក្លាយជា "មិត្តហិរញ្ញវត្ថុឆ្លាតវៃ" ដែលផ្តល់នូវដំណោះស្រាយដ៏ប្រសើរបំផុតសម្រាប់អតិថិជន។ ផលិតផលនីមួយៗត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយផ្អែកលើការស្រាវជ្រាវយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់លើតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងចិត្តវិទ្យា ដើម្បីធ្វើបដិរូបកម្មរាល់បទពិសោធន៍ដែលអតិថិជន 5.5 លាននាក់រំពឹងទុក។

" ការច្នៃប្រឌិតគឺជាគោលការណ៍ណែនាំក្នុងដំណើរនៃការបង្កើតប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីផលិតផលរបស់ VIB ជាមួយនឹងបំណងប្រាថ្នាក្នុងការនាំយកនូវបទពិសោធន៍ដ៏ល្អប្រសើរបំផុតដល់អតិថិជនរបស់ខ្លួន តាមរយៈផលិតផលដែលងាយស្រួល ឆ្លាតវៃ និងគួរឱ្យទុកចិត្ត។ ប៉ុន្មានឆ្នាំមកនេះ យើងបានកំណត់ថា: នាំមុខក្នុងការច្នៃប្រឌិត ឬនៅក្រៅហ្គេម។ នេះគឺជាកម្លាំងជំរុញដែលជួយ VIB បន្តផ្លាស់ប្តូរឱ្យកាន់តែថ្មីជារៀងរាល់ថ្ងៃ ដោយផ្អែកលើការផ្តោតលើអតិថិជន របស់ VIB ។

ផលិតផលច្នៃប្រឌិតដំបូងគេគឺធនាគារឌីជីថល MyVIB ដែលបានបង្កើតកំណត់ត្រាជាតិថាជា " កម្មវិធីធនាគារចល័តដើមកំណើតពពកដំបូងគេនៅវៀតណាម " ក្នុងឆ្នាំ 2022 និង " កម្មវិធីធនាគារចល័តដែលងាយស្រួលប្រើបំផុតនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមឆ្នាំ 2024 " ដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយទស្សនាវដ្តីហិរញ្ញវត្ថុអន្តរជាតិ។ ចំណុចប្រទាក់ MyVIB មានរចនាបថរចនាតិចតួចបំផុត សម្រួលប្រតិបត្តិការធនាគារទាំងអស់ ធានាថាប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់មានភាពរលូន ងាយស្រួល និងរហ័សតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

MyVIB គឺជាឧទាហរណ៍ធម្មតានៃការអនុវត្តបច្ចេកវិជ្ជាទំនើបទៅនឹងធនាគារឌីជីថលនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម ជាពិសេសរួមមានៈ

• Cloud-native៖ អ្នកត្រួសត្រាយរបស់ VIB ក្នុងការរួមបញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យា cloud-native ដែលអនុញ្ញាតឱ្យបង្កើត និងដំណើរការកម្មវិធីនៅលើ cloud computing platforms បង្កើនទំហំ ប្រតិបត្តិការដែលអាចបត់បែនបាន និងសុវត្ថិភាពខ្ពស់។
• Augmented Reality (AR)៖ MyVIB ផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ AR ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ចូលប្រើព័ត៌មាន និងសេវាកម្មធនាគារតាមរបៀបដ៏រស់រវើក។ បច្ចេកវិទ្យា AR បង្កើតវត្ថុនិម្មិតត្រួតលើគ្នានៅលើឆាកពិត ធ្វើឱ្យប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុមានភាពសប្បាយរីករាយ និងអាចចូលដំណើរការបាន។
• សុវត្ថិភាពខ្ពស់៖ MyVIB បង្កើនសុវត្ថិភាពជាបន្តបន្ទាប់ជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យាទំនើបដូចជាការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រ (ស្នាមម្រាមដៃ និងមុខ) ការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរកត្តា (2FA) និងបច្ចេកវិទ្យា NFC ដែលធានាសុវត្ថិភាព និងភាពងាយស្រួលក្នុងដំណើរការចុះឈ្មោះ និងប្រតិបត្តិការ។

ទាក់ទងនឹងប័ណ្ណឥណទាន VIB មិនត្រឹមតែមានប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីនៃផលិតផលទូទាត់គ្មានសាច់ប្រាក់ប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត ការកំណត់តម្រូវការចំណាយរបស់អតិថិជនម្នាក់ៗតាមអាយុរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងដឹកនាំនិន្នាការបច្ចេកវិទ្យាកាតនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម ហើយថែមទាំងឈានដល់តំបន់ផងដែរ។ VIB បានទទួលការជឿទុកចិត្តខ្ពស់ពីអន្តរជាតិពីអង្គការទូទាត់ប្រាក់ធំជាងគេរបស់ពិភពលោក។ ជាមួយនឹងចំនួនដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍នៃប័ណ្ណឥណទានចំនួន 800,000 ដែលបានចេញមកដល់បច្ចុប្បន្ន VIB បានសរសេររឿងរ៉ាវនៃការច្នៃប្រឌិត និងការច្នៃប្រឌិតដែលជាធនាគារមួយក្នុងចំណោមធនាគារ "នាំមុខគេនិន្នាការកាត" ។ ផលិតផលកាតដែលទើបចេញថ្មីនីមួយៗតំណាងឱ្យការច្នៃប្រឌិតគ្មានដែនកំណត់ ដែលរួមចំណែកដល់ការប្រមូលពានរង្វាន់ដ៏ធំរបស់ VIB ។ ពានរង្វាន់ដែលលេចធ្លោជាងគេគឺពានរង្វាន់ " ធនាគារដំបូងគេដែលអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា Augmented Reality (AR) ទៅកាន់កាតឥណទាននៅប្រទេសវៀតណាម " ពី VISA និង " ការឈានមុខគេក្នុងការធ្វើឌីជីថលកាតឥណទាន " ពី Mastercard ក្នុងឆ្នាំ 2023 ។ ឬ Online Plus 2in1 ដែលទាក់ទងនឹងការត្រួសត្រាយផ្លូវនៃការរួមបញ្ចូលកាតឥណទាន និងប័ណ្ណទូទាត់នៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍ ដោយនាំយកពានរង្វាន់ "ធនាគារនាំមុខគេក្នុងការច្នៃប្រឌិត" ពី Mastercard 2021 និង Creativity Family Link ក៏ជា " កាតថ្មីល្អបំផុត 2022" និង "សេវាកាតច្នៃប្រឌិតបំផុត 2022 " ដោយ Mastercard ។ នៅឆ្នាំ 2023 VIB Super Card បន្តបង្កើតកំណត់ត្រា៖ ផលិតផលកាតឥណទានដំបូងគេដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ជ្រើសរើសមុខងារ cashback ឬពិន្ទុ ជ្រើសរើសលេខកាត និងរូបភាពដែលបានបោះពុម្ពនៅលើកាត កាលបរិច្ឆេទនៃរបាយការណ៍ និងចំនួនអប្បបរមានៃការទូទាត់។ ជាមួយនឹងអត្រាសាច់ប្រាក់ត្រឡប់មកវិញរហូតដល់ 15% ផលិតផលកាតដោយសហការជាមួយ American Express ក៏បានកត់ត្រាល្បឿននៃការចេញប័ណ្ណដែលលឿនបំផុតមិនធ្លាប់មានរបស់ VIB ដោយឈានដល់ជាង 5,000 កាតបន្ទាប់ពីការបើកដំណើរការត្រឹមតែ 3 ខែ។ ប៉ុន្មានឆ្នាំមកនេះ វីអាយប៊ីក៏បានកំណត់សម្គាល់របស់ខ្លួនក្នុងវិធីសាស្រ្តទំនាក់ទំនងប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត ដោយបានផ្សព្វផ្សាយម៉ាកធនាគារប្រកបដោយថាមពលដល់អ្នកប្រើប្រាស់។ ធនាគារបានត្រួសត្រាយផ្លូវសម្រាប់និន្នាការនៃកម្មវិធីតន្ត្រីការពិតតាមកញ្ចក់ទូរទស្សន៍ ឈ្នះពានរង្វាន់ទីផ្សារច្នៃប្រឌិត "MMA Smarties Vietnam" ពីរដងជាមួយនឹងកម្មវិធី The Masked Singer Vietnam 2022-2023 និងបានបន្សល់ទុកនូវចំណាប់អារម្មណ៍ដ៏ល្អជាមួយកម្មវិធីពិភពលោកដែលមានអ្នកទស្សនារាប់សិបពាន់លាន Anh Trai "Say Hy" ។

MC Tran Thanh ដែលបានរួមដំណើរជាមួយ VIB តាមកម្មវិធីនានាក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំកន្លងមកនេះ បានចែករំលែកថា "តាមរយៈកម្មវិធីហ្គេមជាមួយដៃគូរបស់ VIB លោក Tran Thanh មានអារម្មណ៍ថាមានថាមពល និងដង្ហើមស្រស់ថ្លាដែលធនាគារបន្តនាំយកមកជូនទស្សនិកជន និងក្នុងកម្មវិធី។ កាន់តែ Thanh ស្រាវជ្រាវផលិតផលកាន់តែច្រើន គាត់កាន់តែ 'ប្រកាន់ខ្ជាប់' ទៅនឹង VIB ហើយក្លាយជាអតិថិជនដែលបើកបញ្ជីកាតឥណទាន និងសន្សំប្រាក់ ងាយស្រួលបង់វិក្កយបត្រទាំងអស់ក្នុងពេលតែមួយ វាអាចនិយាយបានថាការជួបគ្នាគឺជាជោគវាសនា ប៉ុន្តែការនៅជាមួយ VIB រយៈពេលយូរគឺអរគុណចំពោះគុណភាព និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ធនាគារ និងអត្ថប្រយោជន៍ដែល VIB ផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់។ VIB ក៏ជាធនាគារដែលនាំមកទីផ្សារការទូទាត់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់របស់វៀតណាមនូវគោលគំនិតថ្មីដូចជា "កាតនិម្មិត" "ផ្ទាំងបិទបើកនិម្មិត" អ្នកជំនាញហិរញ្ញវត្ថុនិម្មិត... ដែលក្នុងនោះ VIB's Virtual Financial Expert Vie ត្រូវបានផ្តល់កិត្តិយសដោយម្ចាស់បណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គម Facebook (Meta) ជាមួយនឹងពានរង្វាន់ " Best in Creatives 2023 " សម្រាប់ដំណោះស្រាយប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតបំផុតក្នុងការទាញយកថាមពលនៃទីផ្សារសន្ទនា។ បើកដំណើរការនៅឆ្នាំ 2022 Vie សកម្មនៅទូទាំងវេទិកាទីផ្សារឌីជីថលដែលផ្តល់ដំបូន្មានផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុដែលពាក់ព័ន្ធ ដោយជំរុញឱ្យ "គំរូអន្តរកម្មជាក់ស្តែង" ឱ្យក្លាយជាស្តង់ដារនាពេលអនាគតនៃឧស្សាហកម្មសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុ។ គោលការណ៍ណែនាំ៖ ផ្តោតលើអតិថិជនជាកណ្តាល ចាប់តាំងពីការចាប់ផ្តើមរបស់ខ្លួន VIB បានបង្កើត និងបង្កើតប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីនៃផលិតផល និងសេវាកម្មដោយផ្អែកលើដំណើរការស្រាវជ្រាវយ៉ាងម៉ត់ចត់លើតម្រូវការហិរញ្ញវត្ថុរបស់អតិថិជនម្នាក់ៗ។ ផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់ធនាគារមានភាពល្អ និងអស្ចារ្យនៅលើទីផ្សារ ដោយសារភាពតឹងរ៉ឹងរបស់ធនាគារ បានបង្ហាញសមត្ថភាពរបស់ខ្លួនក្នុងការដាក់ឈ្មោះ និងដឹកនាំនិន្នាការជាមួយនឹងដំណោះស្រាយចំណាយ និងការប្រើប្រាស់អានុភាពហិរញ្ញវត្ថុប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់អតិថិជន។ នេះទាមទារការយល់ដឹងឱ្យបានហ្មត់ចត់អំពីតម្រូវការហិរញ្ញវត្ថុរបស់អតិថិជននីមួយៗ ដើម្បីរចនាផលិតផលផ្ទាល់ខ្លួន ប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត និងពិសេសជាមួយនឹងអត្ថប្រយោជន៍លេចធ្លោ និងជាពិសេសនាំអ្នកប្រើប្រាស់នូវបទពិសោធន៍ពេញលេញពិតប្រាកដ។

ការផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់អតិថិជនគ្រប់រូប គឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះដ៏រឹងមាំសម្រាប់យុទ្ធសាស្រ្តអាជីវកម្មរបស់ VIB ។ ក្នុងរយៈពេល 28 ឆ្នាំនៃភាពជាដៃគូ VIB តែងតែខិតខំនាំយកភាពច្នៃប្រឌិត និងភាពទំនើបចូលទៅក្នុងជីវិតហិរញ្ញវត្ថុរបស់មនុស្សរាប់លាននាក់ ពីព្រោះអតិថិជនម្នាក់ៗគឺជារឿងតែមួយគត់ ហើយពួកគេត្រូវការស្តាប់ ចែករំលែក ដូច្នេះវាធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនៃបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ "នៅក្នុងគ្រាដ៏លំបាកបំផុតរបស់ខ្ញុំ VIB តែងតែអមដំណើរខ្ញុំ តាំងពីលើកទឹកចិត្តខ្ញុំ រហូតដល់ការព្យាយាមរកវិធីជាក់ស្តែងបំផុតដើម្បីជួយខ្ញុំយកឈ្នះ។ ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថា នេះមិនមែនគ្រាន់តែជាសេវាធនាគារសាមញ្ញប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាការលះបង់ផងដែរ។ ខ្ញុំពិតជាពេញចិត្តចំពោះអារម្មណ៍ទាំងនោះ"។ - លោកស្រី Tran Bich Chau (HCMC) បានចែករំលែកអំពីដំណើររបស់នាងជាមួយ VIB ក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។ រួមជាមួយនឹងអ្នកប្រើប្រាស់រាប់លាននាក់ផ្សេងទៀត នាងជឿជាក់លើការជ្រើសរើស VIB ព្រោះវា "តែងតែដាក់អតិថិជននៅកណ្តាល" នៅក្នុងរាល់ប្រតិបត្តិការ និងបទពិសោធន៍អន្តរកម្ម។ ការគោរព និងការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអតិថិជននីមួយៗត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងសំណុំច្បាប់ដែលស្រប និងស្តង់ដារសម្រាប់សេវាកម្ម និងប្រជាជនដោយធនាគារ។ មិនថានៅបញ្ជរ ឬមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទទេ អតិថិជនទទួលបានការណែនាំដែលស័ក្តិសមបំផុតនឹងតម្រូវការហិរញ្ញវត្ថុរបស់ពួកគេ ដោះស្រាយបញ្ហាទាំងឡាយដែលកើតឡើងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដោយហេតុនេះការកសាងទំនុកចិត្ត និងការប្តេជ្ញាចិត្តរយៈពេលវែងចំពោះ VIB ។ ពេញមួយដំណើរការលក់ និងក្រោយការលក់ VIB ផ្តោតលើកត្តាពីរគឺ ភាពទាន់ពេល និងភាពពេញលេញ។ ធនាគារខិតខំកាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំរបស់អតិថិជនតាមរយៈបណ្តាញឌីជីថលចំនួនបី៖ មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ ជំនួយការនិម្មិត និង chatbot ដើម្បីទទួល និងដំណើរការតម្រូវការភ្លាមៗតាមរយៈការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាទំនើប ដូចជាបច្ចេកវិទ្យាផ្ទៀងផ្ទាត់សំឡេងដែលដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ចាប់ពីខែមេសា ឆ្នាំ 2023 តទៅ។ ទាក់​ទង​នឹង​បណ្តាញ​មជ្ឈមណ្ឌល​ហៅ​ទូរសព្ទ​តែ​ឯង អតិថិជន​ជាង ៩០% បាន​ឆ្លើយ​តប​ដោយ​ការ​ពេញ​ចិត្ត។ ទន្ទឹមនឹងនោះគឺជាកម្មវិធីគាំទ្រជាច្រើន និងការលើកទឹកចិត្តក្នុងការប្រកួតប្រជែងបើប្រៀបធៀបទៅនឹងទីផ្សារទាំងមូល។ ថ្មីៗនេះ VIB បានដាក់ចេញនូវកញ្ចប់កម្ចីទិញផ្ទះដែលមានដែនកំណត់សរុបរហូតដល់ 30,000 ពាន់លានដុង អត្រាការប្រាក់ថេរចាប់ពី 5.9%, 6.9%, 7.9%/ឆ្នាំ សម្រាប់លក្ខខណ្ឌ 6 ខែ, 12 ខែ និង 24 ខែ ជាមួយនឹងគោលនយោបាយលើកលែងប្រាក់ដើមរហូតដល់ 48 ខែ។ នេះគឺជាកញ្ចប់ប្រាក់កម្ចីដ៏ធំបំផុតដែលមិនធ្លាប់មានដោយធនាគារ ដែលជួយឱ្យអតិថិជនម្នាក់ៗមានភាពងាយស្រួលក្នុងការទទួលបានដើមទុនជាមួយនឹងកញ្ចប់អត្រាការប្រាក់ដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញ ដំណើរការកម្ចីរហ័ស ​​និងមានប្រសិទ្ធភាព។

ពីមុន VIB ក៏បានបង្កើតកញ្ចប់កម្ចីផ្ទះល្វែងរបស់ខ្លួនជាមួយនឹងអត្រាការប្រាក់ចាប់ពី 5.9% ក្នុងមួយឆ្នាំ និងការលើកលែងប្រាក់ដើមរហូតដល់ 5 ឆ្នាំ ដោយទទួលបានលទ្ធផលវិជ្ជមានជាច្រើន។ សម្រាប់អ្នកកាន់ប័ណ្ណឥណទាន VIB Daily Deals បានក្លាយជាឋានសួគ៌នៃកិច្ចព្រមព្រៀងដែលម្ចាស់ប័ណ្ណគ្រប់រូបត្រូវតែទៅលេង ដើម្បីស្វែងរកកន្លែងឆ្ងាញ់ៗ ដើម្បីញ៉ាំ ភាពសប្បាយរីករាយ ធ្វើដំណើរជុំវិញទីក្រុង ធ្វើដំណើរក្នុងស្រុក និងហោះហើរជុំវិញពិភពលោកកាន់តែសន្សំសំចៃ... ថ្ងៃទី 20 នៃរៀងរាល់ខែត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាថ្ងៃចំណាយដែលធ្លាប់ស្គាល់សម្រាប់មនុស្សជាច្រើន ព្រោះពួកគេអាចរីករាយជាមួយនឹងកិច្ចព្រមព្រៀងរាប់មិនអស់ពី VIB ។

VIB ក៏មានភាពល្អិតល្អន់ក្នុងរាល់សកម្មភាពថែទាំបន្ទាប់ពីការលក់សម្រាប់អតិថិជន ដែលនាំមកនូវពេលវេលាដ៏គួរឱ្យចងចាំជាច្រើន។ ចែករំលែកអនុស្សាវរីយ៍ថ្មីៗជាមួយ VIB នៅក្នុងសហគមន៍អនឡាញដែលមានសមាជិកជាង 20,000 នាក់ លោក Dinh Van Hung (ហាណូយ) បានវាយតម្លៃខ្ពស់មិនត្រឹមតែការលើកទឹកចិត្តកាតប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងសេវាកម្ម "បន្ថែម" ពីធនាគារផងដែរ។ "ខ្ញុំបានប្រើប្រាស់ VIB អស់រយៈពេល 7 ឆ្នាំហើយ ដោយផ្ទាល់ខ្ញុំឃើញថា VIB កំពុងកែលម្អគុណភាពសេវាកម្មរបស់វា។ ប័ណ្ណឥណទាន VIB ទាំងប្រាំប្រភេទដែលខ្ញុំប្រើតែងតែមានការលើកទឹកចិត្តប្រសើរជាងមុន លក្ខណៈពិសេសកាន់តែច្រើន និងជាជួរមុខនៃការលើកទឹកចិត្តប្រាក់ត្រឡប់មកវិញ។ ខ្ញុំពេញចិត្តចំពោះវិធីដែលធនាគារនេះបន្តធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវសេវាកម្មរបស់ខ្លួន តែងតែស្តាប់ និងយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះតម្រូវការរបស់អតិថិជន "។

អបអរសាទរខួបលើកទី 28 របស់ខ្លួន VIB កំពុងឈានចូលដំណាក់កាលថ្មីជាមួយនឹងការសន្យាជាច្រើននៃផលិតផលប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត និងសេវាកម្មដែលខិតខំប្រឹងប្រែងបន្ថែមទៀត។ ជីវិតរបស់មនុស្សគ្រប់រូបគឺពោរពេញទៅដោយគ្រាដែលមិនអាចបំភ្លេចបាន ហើយ VIB នឹងបន្តរួមដំណើរជាមួយយើងដើម្បីធ្វើឱ្យគ្រប់ពេលទាំងអស់ពេញលេញ ដោយផ្អែកលើការយល់ដឹងជិតបីទសវត្សរ៍នៃផ្នែកទីផ្សាររបស់ខ្លួន។

ប្រភព៖ https://thanhnien.vn/vib-hanh-trinh-28-nam-sang-tao-va-huong-toi-trieu-khach-hang-viet-185240917181052618.htm