ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលអនុវត្ត AI ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការទូទាត់

ថ្មីៗនេះ ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលបានអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា OCR ជំនាន់ថ្មី ដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការទូទាត់សម្រាប់ការទាមទារអត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រងជាបន្ទាន់។ ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅវៀតណាមបាននិងកំពុងមានការរីកចម្រើនយ៉ាងខ្លាំង។ ពីកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងក្នុងការធ្វើនិតិវិធីរដ្ឋបាលជាឌីជីថល ដូចជាអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណដែលបង្កប់ដោយបន្ទះឈីប សេវាសាធារណៈដែលត្រូវបានផ្ទេរទៅប្រព័ន្ធអនឡាញបាននាំឱ្យប្រទេសវៀតណាមជាប់ចំណាត់ថ្នាក់លេខ 71/193 នៃសន្ទស្សន៍អភិវឌ្ឍន៍រដ្ឋាភិបាលអេឡិចត្រូនិកឆ្នាំ 2024 ។ ជាមួយនឹងនិន្នាការនោះ អាជីវកម្មក៏ជាអ្នកដឹកនាំក្នុងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាចំពោះដំណើរការប្រតិបត្តិការ និងផលិតផលសេវាកម្មរបស់ពួកគេ។ ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងឧស្សាហកម្មធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងវិសោធនកម្ម និងបច្ចុប្បន្នភាពនៃច្បាប់ស្តីពីអាជីវកម្មធានារ៉ាប់រង ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាជាទិសដៅថ្មីមួយដើម្បីសម្របខ្លួនទៅនឹងបរិបទទីផ្សារ។ ក្នុងឱកាសដែលចែករំលែកអំពីប្រធានបទនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងឧស្សាហកម្មធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត លោក Tran Le Quoc Son - អគ្គនាយករងផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា (CIO) ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលវៀតណាមបានចែករំលែកថា៖ “ការបំប្លែងឌីជីថល និងកម្មវិធីបច្ចេកវិទ្យានឹងដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការអនុវត្តបទប្បញ្ញត្តិថ្មី” និងបានអះអាងបន្ថែមថា “នេះគឺជាកត្តាជំរុញសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងដើម្បីលើកកំពស់ខ្លួនឯង រក្សាអតិថិជនជាមួយនឹងគោលដៅអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយចីរភាព”។

ជាពិសេស ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងបាននឹងកំពុងប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាក្នុងប្រតិបត្តិការគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ ដើម្បីគ្រប់គ្រងមូលដ្ឋានទិន្នន័យអតិថិជនដ៏ធំ និងស្មុគស្មាញ។ នេះបានជួយក្រុមហ៊ុននានាបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេ និងសន្សំថវិកា ជាពិសេសក្នុងការសម្របខ្លួនទៅនឹងរលកថ្មីនៃច្បាប់អាជីវកម្មធានារ៉ាប់រង។ ជាធម្មតា ក្រុមហ៊ុន ព្រូដិនសល ដែលជាក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងដំបូងគេមួយ ដែល "ផ្លាស់ទី" ដំណើរការទូទាត់ និងសំណងបែបប្រពៃណី ទៅកាន់ប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកទាមទារសំណងអេឡិចត្រូនិក ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2018 ជួយអតិថិជនយ៉ាងងាយស្រួលដាក់សំណើសុំទាមទារសំណងតាមរយៈវិបផតថលអនឡាញ ដូចជាទំព័រ Zalo ផ្លូវការរបស់ព្រូដិនសលវៀតណាម ឬតាមរយៈកម្មវិធី និងគេហទំព័រ PRUOnline ។ មិនឈប់ឈរនោះទេ ថ្មីៗនេះ ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលបន្តអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា OCR ជំនាន់ថ្មី (ការទទួលស្គាល់តួអក្សរអុបទិករួមបញ្ចូលជាមួយជំនាន់ AI) ដំណើរការទូទាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ការទាមទារអត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រងបន្ទាន់ ដូចជាការថែទាំសុខភាពអ្នកជំងឺក្រៅ ការគាំទ្រមន្ទីរពេទ្យ ការវះកាត់ជាដើម។ ស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍដោយសហការជាមួយដៃគូ VinBigdata ដែលជា OCR ជំនាន់ថ្មី "ភ្នែកវេទមន្ត" អាចជួយឱ្យប្រព័ន្ធធានារ៉ាប់រងដោយស្វ័យប្រវត្តិក្នុងការអានឯកសារ និងវិភាគព័ត៌មានលើអតិថិជន។

ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសល ធ្វើដំណើរការទូទាត់អត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រងដោយស្វ័យប្រវត្តិជាមួយនឹងភ្នែក OCR ជំនាន់ថ្មី។

ពីទីនោះ អតិថិជនអាចទទួលបានមតិកែលម្អភ្លាមៗពីប្រព័ន្ធអំពីសុពលភាពនៃឯកសារ ការណែនាំអំពីការបញ្ជូនឯកសារត្រឹមត្រូវ និងពេញលេញ ព្រមទាំងការជូនដំណឹងភ្លាមៗអំពីលទ្ធផលការទូទាត់អត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រង។ ទន្ទឹមនឹងនេះ អ្នកប្រឹក្សាក៏អាចតាមដានយ៉ាងដិតដល់នូវដំណើរការដំណើរការសំណើរបស់អតិថិជន និងផ្តល់ការគាំទ្រយ៉ាងសកម្មទាន់ពេលវេលានៅពេលចាំបាច់។ ទោះបីជាវាទើបតែត្រូវបានអនុវត្តជាផ្លូវការចាប់តាំងពីពាក់កណ្តាលខែតុលាឆ្នាំ 2024 ក៏ដោយ OCR "ភ្នែកវេទមន្ត" ជំនាន់ថ្មីបានគាំទ្រច្រើនជាង 50% នៃការទាមទារអត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រង ដែលជួយកាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំរបស់អតិថិជនយ៉ាងច្រើន។ ករណីជាច្រើនត្រូវបានផ្តល់លទ្ធផលក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាននាទីចាប់ពីពេលដែលអតិថិជនបំពេញសំណើរហូតដល់ទទួលបានលទ្ធផលការទូទាត់ពីប្រព័ន្ធ។ មិនត្រឹមតែទាក់ទងនឹងដំណើរការទូទាត់ប៉ុណ្ណោះទេ ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលបានប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយសមកាលកម្ម ដើម្បីកែលម្អហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យារបស់ខ្លួនជាបណ្តើរៗ ជាមួយនឹងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធជាង 90% ដែលត្រូវបានបំប្លែងទៅជាកុំព្យូទ័រពពក។ នេះគឺជាចំណុចដែលជួយក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលបន្តអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗជាច្រើនជាមួយ AI ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការសេវាកម្ម និងបង្កើនសមត្ថភាពទូទាត់សម្រាប់អតិថិជន។ ជាលទ្ធផល នៅត្រីមាសទីបីនៃឆ្នាំ 2024 ក្រុមហ៊ុនព្រូដិនសលបានកត់ត្រា 87% នៃការទាមទារដែលកំពុងដំណើរការលើអ៊ីនធឺណិត។ ករណីចំនួន 92,828 ត្រូវបានអនុម័តសម្រាប់ការទូទាត់ ដែលនាំមកនូវអត្រាការយល់ព្រមដល់ទៅ 91% មានន័យថាការទាមទារច្រើនជាង 9 ក្នុងចំណោម 10 ត្រូវបានអនុម័តសម្រាប់ការទូទាត់។ ប្រភព៖ https://congthuong.vn/prudential-ung-dung-ai-giup-toi-uu-hoa-quy-trinh-chi-tra-360692.html