ដំណោះស្រាយសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ SMS Banking៖ ងាយស្រួល និងសន្សំសំចៃ

ពិបាកក្នុងការជំនួស SMS Banking

ដំណើរការអាជីវកម្មសម្ភារៈការិយាល័យ លោកស្រី Minh Ngoc (អាយុ 37 ឆ្នាំ HCMC) បានចុះឈ្មោះសម្រាប់ SMS Banking ដែលជាសេវាកម្មជូនដំណឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរសមតុល្យតាមរយៈសារជាអក្សរ ដើម្បីងាយស្រួលក្នុងការត្រួតពិនិត្យ។ អ្នកស្រី ង៉ុក មានប្រសាសន៍ថា “ រាល់ពេលមានប្រតិបត្តិការ នឹងមានសារជូនដំណឹងនៅលើទូរស័ព្ទភ្លាមៗ ដោយមិនចាំបាច់ពិនិត្យកម្មវិធី ទាំងលឿន និងងាយស្រួល ”។

ដំណោះស្រាយសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ SMS Banking៖ ងាយស្រួល សន្សំសំចៃ - ១

ជាការពិត ទោះបីជាធនាគារជាច្រើនផ្តល់ការជូនដំណឹងតាមសារ SMS ដោយឥតគិតថ្លៃអំពីការផ្លាស់ប្តូរសមតុល្យគណនីតាមរយៈកម្មវិធី (សារ OTT) ក៏ដោយ SMS Banking នៅតែជាសេវាកម្មដែលពិបាកក្នុងការជំនួស។ អត្ថប្រយោជន៍ដ៏ធំបំផុតនៃ SMS Banking គឺការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពភ្លាមៗលើការផ្លាស់ប្តូរគណនី ជួយកែលម្អសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាព។ សូមអរគុណចំពោះបញ្ហានេះ អ្នកប្រើប្រាស់អាចរកឃើញប្រតិបត្តិការចម្លែកយ៉ាងងាយស្រួល និងចាក់សោកាតប្រសិនបើចាំបាច់។

លើសពីនេះ SMS Banking អាចដំណើរការលើទូរសព្ទណាក៏បាន និងមិនអាស្រ័យលើការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅលើឧបករណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនដូចជាពេលចូលប្រើកម្មវិធីនោះទេ។ ដូច្នេះហើយ អ្នកប្រើប្រាស់នៅតំបន់ដាច់ស្រយាលដែលមិនមានលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូន ឬមនុស្សវ័យចំណាស់ដែលមិនមានចំណេះដឹងផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា នៅតែអាចយល់បានយ៉ាងរហ័សនូវការប្រែប្រួលសមតុល្យនៅក្នុងគណនីរបស់ពួកគេ។

ចំណុចបូកមួយទៀតនៃ SMS Banking គឺថាវាមិនមានការភ័ន្តច្រឡំជាមួយនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងការផ្សព្វផ្សាយដូចជាសារ OTT ដែលជួយអតិថិជនងាយស្រួលតាមដានសមតុល្យគណនីរបស់ពួកគេ ជាពិសេសនៅពេលដែលមានប្រតិបត្តិការមួយចំនួនធំក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃ។

SMS Banking អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសមតុល្យគណនីធនាគាររបស់ពួកគេភ្លាមៗនៅពេលដែលប្រតិបត្តិការកើតឡើង។ (រូបភាព៖ Freepik)

ធនាគារដំឡើងថ្លៃសេវា អ្នកប្រើពិបាករកដំណោះស្រាយ

ជាមួយនឹងអត្ថប្រយោជន៍ដែល SMS Banking នាំមក ថ្លៃសេវាពីមុនប្រហែល 20,000 ដុង/ខែ ត្រូវបានចាត់ទុកថាសមហេតុផលដោយអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ថ្មីៗនេះ នៅពេលដែលធនាគារមួយចំនួនបានប្រកាសអំពីការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងវិធីដែលពួកគេគណនាថ្លៃសេវា SMS Banking ថ្លៃសេវានេះបានក្លាយទៅជាបន្ទុកហិរញ្ញវត្ថុសម្រាប់មនុស្សជាច្រើន។

អាស្រ័យហេតុនេះ ជំនួសឱ្យថ្លៃសេវាប្រចាំខែថេរ អតិថិជននឹងត្រូវបង់ដោយផ្អែកលើចំនួនពិតនៃសារដែលបានផ្ញើទៅកាន់ទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេ ចាប់ពី 600 ទៅ 800 ដុង/សារ។ នៅលើបណ្ដាញសង្គម ម្ចាស់គណនីធនាគារជាច្រើនបាននិយាយថា ពួកគេត្រូវបានកាត់ប្រាក់ជាច្រើនរយពាន់ដុង សូម្បីតែរាប់លានដុងនៅក្នុងថ្លៃសេវា SMS Banking ។

" កាលពីខែមុន ខ្ញុំត្រូវបង់ថ្លៃសេវាជិត 300,000 ដែលខ្ពស់ជាងមុន 4-5 ដង។ Tien Minh (អាយុ 22 ឆ្នាំនៅទីក្រុងហាណូយ) ដែលធ្វើការជាអ្នកដឹកជញ្ជូនបានសម្តែងការព្រួយបារម្ភរបស់គាត់ ថា "ក្នុងអត្រានេះ ប្រាក់ចំណូលរបស់ខ្ញុំនឹងមិនមានច្រើនទេ" ។ យោងតាមលោក Minh មានការបញ្ជាទិញដែលគាត់ទទួលបានតិចជាង 20,000 ដុងខណៈពេលដែលគាត់ត្រូវបង់ប្រាក់ 700 ដុងសម្រាប់ការផ្ញើសារ។ Minh បាននិយាយថា គាត់នឹងលុបចោលសេវា SMS និងទទួលបានការជូនដំណឹងតាមរយៈកម្មវិធីធនាគារ។

ស្រដៀងគ្នានេះដែរ លោកស្រី Minh Ngoc ក៏បានពិចារណាប្តូរទៅទទួលការជូនដំណឹងពីកម្មវិធីថា៖ “ ទោះបីជាវាមានការរអាក់រអួលក៏ដោយ ប្រសិនបើមិនមានដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើទៅបាន ខ្ញុំប្រហែលជាត្រូវប្រើកម្មវិធី ប្រសិនបើការចំណាយខ្ពស់ពេក”។

ថ្លៃសេវា SMS Banking របស់ធនាគារជាច្រើនបានកើនឡើងជាបន្តបន្ទាប់នាពេលថ្មីៗនេះ។ រូបថតគំនូរ។

ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការក្នុងការរក្សាការប្រើប្រាស់ SMS Banking បណ្តាញ Viettel បានត្រួសត្រាយផ្លូវក្នុងការអនុវត្តគោលនយោបាយអនុគ្រោះសម្រាប់សេវាកម្មនេះសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ធនាគារដៃគូមួយចំនួនចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែតុលា ឆ្នាំ 2024។ ជាពិសេស ការផ្សព្វផ្សាយ SMS Banking Viettel នឹងរួមបញ្ចូលកម្រិតថ្លៃសេវាចំនួន 3 ដូចខាងក្រោម៖ ថ្លៃសេវាចាប់ពី 11,000 ដុង/ខែ សម្រាប់ 20 សារដំបូង។ ថ្លៃសេវា 14,520 ដុង/ខែ អនុវត្តចំពោះចំនួនសារពី 21 - 70; តម្លៃខ្ពស់បំផុតគឺ 22,000 ដុង/ខែ គិតចាប់ពីសារទី 71 តទៅ ដោយមិនកំណត់ចំនួនសារជូនដំណឹងឡើយ។

ជាមួយនឹងគោលនយោបាយនេះ Viettel មិនត្រឹមតែជួយអ្នកប្រើប្រាស់ និងដៃគូកាត់បន្ថយសម្ពាធផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ ខិតខំរក្សាស្ថិរភាពតម្លៃ SMS Banking ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងលើកកំពស់អត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែង និងបញ្ជាក់ជំហរឈានមុខគេរបស់អង្គភាពក្នុងទីផ្សារទូរគមនាគមន៍។

ហាអាន

ប្រភព