អតិថិជន Vietcombank ជិត 8.5 លាននាក់បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្រដោយជោគជ័យ

ការដាក់ពង្រាយយ៉ាងសកម្មលើបណ្តាញ និងវិធីសាស្រ្តសេវាកម្មជាច្រើន គិតត្រឹមដើមខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024 ធនាគារ Vietcombank បានកត់ត្រាអតិថិជនជិត 8.5 លាននាក់ក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្រដោយជោគជ័យ ហើយចំនួននេះនៅតែបន្តកើនឡើង ដោយជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ក្នុងចំណោមកំពូលនៅក្នុងទីផ្សារ។

1/1/2025 - ថ្ងៃផុតកំណត់សម្រាប់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្រ

ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្រ និងឯកសារកំណត់អត្តសញ្ញាណឥឡូវនេះគឺជាតម្រូវការចាំបាច់សម្រាប់អតិថិជនដោយផ្អែកលើបទប្បញ្ញត្តិសំខាន់ៗរបស់ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម (SBV) និងច្បាប់បច្ចុប្បន្ន។ យោងតាម ​​Decision 2345/QD-NHNN (Decision 2345) ចុះថ្ងៃទី 18 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2023 ធនាគាររដ្ឋវៀតណាមបានតម្រូវឱ្យចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2024 តទៅ ប្រភេទប្រតិបត្តិការអនឡាញមួយចំនួនរបស់អតិថិជនម្នាក់ៗត្រូវតែផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយការកំណត់អត្តសញ្ញាណជីវមាត្រ។

លើសពីនេះទៀត សារាចរលេខ 17/2024/TT-NHNN (សារាចរលេខ 17) និងសារាចរ 18/2024/TT-NHNN (សារាចរលេខ 18) ដែលចេញនៅថ្ងៃទី 28 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2024 ក៏តម្រូវឱ្យស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុពិនិត្យមើលសុពលភាពនៃឯកសារអត្តសញ្ញាណ ផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានជីវមាត្រ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានលំនៅដ្ឋានរបស់អតិថិជន។ អាស្រ័យហេតុនេះ ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2025 តទៅ ម្ចាស់គណនីទូទាត់/អ្នកកាន់កាតធនាគារនឹងមិនអាចធ្វើប្រតិបត្តិការអនឡាញ និងផ្ទេរ/ដកប្រាក់តាមម៉ាស៊ីន ATM បានទេ ប្រសិនបើពួកគេធ្លាក់ក្នុងស្ថានភាពដូចខាងក្រោម៖ មិនបំពេញការផ្ទៀងផ្ទាត់ទម្រង់ប្រកាស និងព័ត៌មានជីវមាត្រត្រឹមត្រូវ។ មិនត្រូវបានអាប់ដេតទេ កម្មវិធីបន្ថែមព័ត៌មានថ្មីនឹងជំនួសលេខសម្គាល់ដែលផុតកំណត់។

លើសពីនេះ ច្បាប់ស្តីពីអត្តសញ្ញាណកម្មឆ្នាំ 2023 (ច្បាប់លេខ 26/2023/QH15) ចែងថា អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ 9 ខ្ទង់ និង 12 ខ្ទង់ទាំងអស់នឹងផុតកំណត់ចាប់ពីថ្ងៃទី 31 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024 ដោយតម្រូវឱ្យប្រជាជនប្តូរទៅប្រើប្រាស់អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណពលរដ្ឋបង្កប់ដោយបន្ទះសៀគ្វី (CCCD)។ នេះតម្រូវឱ្យអតិថិជនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មាន CCCD ថ្មីនៅក្នុងប្រវត្តិរូបរបស់ពួកគេ ដើម្បីជៀសវាងការរំខានប្រតិបត្តិការ។

បទប្បញ្ញត្តិទាំងនេះធានាបាននូវសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពនៃការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត ដោយហេតុនេះបង្កើតលំហអ៊ីនធឺណិតប្រកបដោយសុខភាពល្អ លើកកម្ពស់ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយនិរន្តរភាពនៃការទូទាត់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់ និងការពារសិទ្ធិរបស់អតិថិជន។

រូបថតរបស់ Vietcombank

Vietcombank រៀបចំសេវាកម្មល្អសម្រាប់អតិថិជនដែលមានតម្រូវការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រ

ដោយយល់អំពីសារៈសំខាន់នៃការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រសម្រាប់ផលប្រយោជន៍របស់អតិថិជន ធនាគាររួមហ៊ុនពាណិជ្ជសម្រាប់ពាណិជ្ជកម្មក្រៅប្រទេសវៀតណាម (Vietcombank) បានអនុវត្តយ៉ាងសកម្មនូវវិធានការមួយចំនួន ដើម្បីគាំទ្រដំណើរការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានឱ្យប្រព្រឹត្តទៅដោយរលូន និងឆាប់រហ័ស។

ចាប់តាំងពីខែមិថុនា ឆ្នាំ 2024 មក Vietcombank គឺជាធនាគារមួយក្នុងចំណោមធនាគារដំបូងគេដែលធ្វើការទំនាក់ទំនងយ៉ាងសកម្មទៅកាន់អតិថិជនអំពីបទប្បញ្ញត្តិនៃសេចក្តីសម្រេចលេខ 2345 ច្បាប់ស្តីពីអត្តសញ្ញាណកម្ម និងសារាចរណ៍ឆ្នាំ 2023 លេខ 17 និង 18 របស់ធនាគាររដ្ឋស្តីពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្រ និងឯកសារអត្តសញ្ញាណតាមរយៈបណ្តាញជាច្រើនរួមមានៈ ការដាក់ផ្ទាំងជូនដំណឹងនៅចំណុចប្រតិបត្តិការ។ បណ្តាញទំនាក់ទំនងធនាគារដូចជា បណ្តាញសង្គម គេហទំព័រ; អ៊ីមែល, OTT; ការជូនដំណឹង (លេចឡើង) នៅពេលដែលអតិថិជនចូលទៅ VCB Digibank; ព័ត៌មានសារព័ត៌មាន; នៅលើអេក្រង់អេធីអឹមទូទាំងប្រទេស; ជូនដំណឹងដល់អាជីវកម្មបើកប្រាក់បៀវត្សរ៍ដើម្បីជូនដំណឹងដល់និយោជិត សម្របសម្រួលជាមួយអាជីវកម្មដើម្បីរៀបចំការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្រសម្រាប់និយោជិត។ នៅតាមតំបន់មួយចំនួន ធនាគារ Vietcombank សម្របសម្រួលជាមួយភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល ដើម្បីប្រកាសអំពីបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្រ តាមរយៈឧបករណ៍បំពងសំឡេង។

ចាប់តាំងពីសេចក្តីសម្រេចលេខ 2345 ចូលជាធរមាននៅថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2024 ធនាគារ Vietcombank បានដាក់ពង្រាយទម្រង់នៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានតាមអ៊ីនធឺណិតយ៉ាងរហ័សនៅលើធនាគារឌីជីថល VCB Digibank សម្រាប់អតិថិជន រួមទាំងការចុះឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈកម្មវិធី VCB Digibank ដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យា NFC "ស្កេន" ។ ចុះឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិតដោយប្រើការភ្ជាប់កម្មវិធីទៅកម្មវិធីជាមួយគណនីអត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិក (VNeID) ។ លើសពីនេះ អតិថិជនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្រនៅចំណុចប្រតិបត្តិការធនាគារ Vietcombank ជិត 600 នៅទូទាំងប្រទេស។

ដោយដឹងពីតម្រូវការកើនឡើងសម្រាប់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្រ ធនាគារ Vietcombank បានរៀបចំការងារបន្ថែមម៉ោង និងចុងសប្តាហ៍យ៉ាងឆាប់រហ័ស ដើម្បីបម្រើអតិថិជន។ ជាពិសេសចាប់ពីថ្ងៃទី 23 ខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2024 ដល់ថ្ងៃទី 15 ខែមករា ឆ្នាំ 2025 ចំណុចប្រតិបត្តិការរបស់ Vietcombank នឹងបម្រើអតិថិជនចាប់ពីម៉ោង 8:00 ព្រឹក ដល់ម៉ោង 6:30 ល្ងាច។ ពីថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រ និងពីម៉ោង 8:00 ព្រឹក ដល់ 5:30 ល្ងាច។ នៅចុងសប្តាហ៍ ដើម្បីគាំទ្រអតិថិជនក្នុងការចុះឈ្មោះព័ត៌មាន។ ជាពិសេស អតិថិជនមិនចាំបាច់ត្រលប់ទៅសាខាដែលពួកគេបានបើកគណនីរបស់ពួកគេទេ ប៉ុន្តែអាចទៅកាន់ចំណុចប្រតិបត្តិការរបស់ Vietcombank ដើម្បីអនុវត្តនីតិវិធីនេះ។ លើសពីនេះ បុគ្គលិកនៅចំនុចប្រតិបត្តិការត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលយ៉ាងហ្មត់ចត់ ដើម្បីគាំទ្រអតិថិជនជាមួយនឹងសំណួរណាមួយក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការ។

បន្ទាប់ពីអនុវត្តការងារបន្ថែមម៉ោង ចំនួនអតិថិជនដែលទទួលបានជោគជ័យក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្រកើនឡើងទ្វេដងបើធៀបនឹងមុន។ នៅតំបន់ឧស្សាហកម្មមួយចំនួន ចំនួនអតិថិជនដែលជាបុគ្គលិករោងចក្រ និងក្រុមហ៊ុនមកធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្រមានការកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង ជាពិសេសនៅចុងសប្តាហ៍។ សាខាទាំងនេះរបស់ Vietcombank បានកៀងគរបុគ្គលិកទាំងអស់ឱ្យធ្វើការថែមម៉ោង ដើម្បីបម្រើអតិថិជន។

ចំណុចប្រតិបត្តិការធនាគារ Vietcombank មួយចំនួនបើកបម្រើអតិថិជននៅចុងសប្តាហ៍។ រូបថតរបស់ Vietcombank

Vietcombank ក៏សហការយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈ ដើម្បីទាញយកទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ ដោយធានាថាការផ្ទៀងផ្ទាត់មានភាពរហ័ស ភាពត្រឹមត្រូវ និងសុវត្ថិភាព។ ចាប់តាំងពីខែកក្កដា ឆ្នាំ 2024 មក ធនាគារ Vietcombank បានចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យាសេវាកម្មជាមួយមជ្ឈមណ្ឌលស្រាវជ្រាវ និងអនុវត្តទិន្នន័យប្រជាជន និងអត្តសញ្ញាណប្រជាពលរដ្ឋ (RAR) ដើម្បីអនុវត្តសេវាកម្មផ្ទៀងផ្ទាត់តាមអេឡិចត្រូនិករបស់ក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈក្នុងការប្រមូល សម្អាតព័ត៌មាន និងផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រសម្រាប់អតិថិជននៅលើបណ្តាញធនាគារឌីជីថល។ នេះគឺជាជំហានដ៏សំខាន់មួយដើម្បីកែលម្អសុវត្ថិភាព ទប់ស្កាត់ការក្លែងបន្លំ និងជំរុញការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ។

រូបថតរបស់ Vietcombank

អង្គការសកម្មនៃការងារថែមម៉ោងរបស់ Vietcombank និងការអនុវត្តបច្ចេកវិជ្ជាទំនើបក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្របានទទួលការវាយតម្លៃខ្ពស់ពីអតិថិជន ដោយបង្ហាញពីការខិតខំប្រឹងប្រែងយ៉ាងខ្លាំងនៃប្រព័ន្ធទាំងមូលក្នុងការបម្រើ និងគាំទ្រអតិថិជនក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិរបស់ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម ដោយហេតុនេះរួមចំណែកលើកកំពស់កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ធនាគារក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ។

ធុយ ង៉ា

ប្រភព៖ https://vietnamnet.vn/gan-8-5-trieu-khach-hang-vietcombank-cap-nhat-sinh-trac-hoc-thanh-cong-2351125.html