តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីលុបបំបាត់ទំនិញក្លែងក្លាយនៅលើ "ទីផ្សារអនឡាញ"?

ANTD.VN - លោក Tran Huu Linh អគ្គនាយកនៃអគ្គនាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រងទីផ្សារបាននិយាយថា "ទំនិញក្លែងក្លាយដែលលក់នៅលើអ៊ីនធឺណិតគឺជាមុខមាត់ថ្មីមួយ ដោយទំនិញក្លែងក្លាយពី 80% ទៅ 90% ត្រូវបានទិញ និងលក់តាមអ៊ីនធឺណិត"។ ដូច្នេះបញ្ហាបន្ទាន់គឺដើម្បីសម្រួលដល់«មុខ»នេះ។

Ngăn hàng giả trên "chợ mạng" để bảo vệ người tiêu dùng, doanh nghiệp, phát triển thương mại điện tử lành mạnh

ទប់ស្កាត់ទំនិញក្លែងក្លាយនៅលើ "ទីផ្សារអនឡាញ" ដើម្បីការពារអ្នកប្រើប្រាស់ អាជីវកម្ម និងអភិវឌ្ឍពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដែលមានសុខភាពល្អ

ការបំពានយ៉ាងឈឺចាប់នៃទំនិញនៅលើ "ទីផ្សារអនឡាញ"

យោងតាមលោក Tran Huu Linh ដើម្បីទប់ស្កាត់ និងប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងការរំលោភបំពានក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ក្នុងខែមីនា ឆ្នាំ 2023 រដ្ឋាភិបាលបានអនុម័តគម្រោង 319 ស្តីពីការប្រឆាំងការក្លែងបន្លំ និងការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិករហូតដល់ឆ្នាំ 2025 ។

គម្រោងនេះបានកែសម្រួល បំពេញបន្ថែម និងជម្នះគម្លាតផ្លូវច្បាប់ រួមចំណែកធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រសិទ្ធភាពនៃការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក បង្កើតទំនុកចិត្តសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងប្រតិបត្តិការ និងការទិញតាមអ៊ីនធឺណិត។ សិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់អាជីវកម្ម និងអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានធានា។

លើសពីនេះ គម្រោងនេះក៏រួមចំណែកក្នុងការធានានូវសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកប្រកបដោយតម្លាភាព និងមានសុខភាពល្អ ការពារសិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់អាជីវកម្ម និងអ្នកប្រើប្រាស់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ជំរុញការអភិវឌ្ឍន៍ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកប្រកបដោយនិរន្តរភាពនៅវៀតណាម។

អគ្គនាយកនៃអគ្គនាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រងទីផ្សារបានមានប្រសាសន៍ថា ការកើតគម្រោង ៣១៩ គឺជាការចាំបាច់ និងបន្ទាន់ព្រោះទំនិញក្លែងក្លាយដែលលក់តាមអ៊ីនធឺណិតគឺជាមុខមាត់ថ្មី និងក្តៅ ព្រោះទំនិញក្លែងក្លាយពី ៨០% ទៅ ៩០% ត្រូវបានទិញ និងលក់តាមអ៊ីនធឺណិត។

Tập huấn cho các lực lượng về chống hàng giả trên Internet

ការបណ្តុះបណ្តាលកងកម្លាំងប្រឆាំងការក្លែងបន្លំតាមអ៊ីនធឺណិត

«ទំនិញក្លែងក្លាយដែលដាក់តាំងនៅតាមដងផ្លូវ នៅតាមដងផ្លូវ និងក្នុងហាងមានភាពងាយស្រួលក្នុងការរកឃើញ ប៉ុន្តែទំនិញក្លែងក្លាយដែលលក់តាមអ៊ីនធឺណិតគឺពិបាកដោះស្រាយណាស់។ វិជ្ជាជីវៈក្នុងការស្វែងរក និងគ្រប់គ្រងទំនិញក្លែងក្លាយតាមអ៊ីនធឺណិតគឺខ្ពស់ណាស់។ ដូច្នេះហើយ ដំណើរការនៃការគ្រប់គ្រង និងគ្រប់គ្រង... កម្លាំងគ្រប់គ្រងទីផ្សារជួបប្រទះការលំបាកជាច្រើនដូចជា៖ កន្លែងទិញ និងលក់មិនអាចកំណត់បានទេ អ្នកលក់អាចនៅគ្រប់ទីកន្លែង។ ឃ្លាំង ពេលវេលាចុះកិច្ចសន្យាពិបាកកំណត់ ភស្តុតាងងាយផ្លាស់ប្តូរណាស់។

លើសពីនេះ ការទូទាត់តាមរយៈអន្តរការីធ្វើឱ្យដំណើរការតាមដានកាន់តែពិបាក។ លោក Tran Huu Linh បាននិយាយថា នេះក៏បានបង្កើតបញ្ហាប្រឈមសម្រាប់អាជ្ញាធរក្នុងការងារត្រួតពិនិត្យ និងត្រួតពិនិត្យគុណភាពទំនិញ។

ទន្ទឹមនឹងនេះ ការរំលោភលើទំនិញនៅលើ "ទីផ្សារអនឡាញ" គឺរីករាលដាលយ៉ាងខ្លាំង ដែលកើតឡើងនៅក្នុងជួរផលិតផលជាច្រើនដូចជា៖ ម៉ូដ គ្រឿងសម្អាង គ្រឿងប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ គ្រឿងអេឡិចត្រូនិច។ សូម្បីតែអាវុធ ឧបករណ៍ជំនួយ ឧបករណ៍ថតសំឡេង ឧបករណ៍ថតវីដេអូ ឧបករណ៍កំណត់ទីតាំង និងឧបករណ៍កកស្ទះ។ ឱសថ សារធាតុភ្ញោច...

ចែករំលែកទស្សនៈនេះ លោក Nguyen Phuong Minh តំណាងនាយកដ្ឋានកម្មសិទ្ធិបញ្ញា (ក្រសួងវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា) មានប្រសាសន៍ថា ផលិតផលណាមួយដែលមានម៉ាកយីហោ ប្រាក់ចំណេញ ឬកេរ្តិ៍ឈ្មោះត្រូវបានក្លែងបន្លំ និងរំលោភលើកម្មសិទ្ធិបញ្ញា។ ទំនិញក្លែងក្លាយ និងការរំលោភកម្មសិទ្ធិបញ្ញា ភាគច្រើនជាការផលិតដោយដៃខ្នាតតូច ឬការផ្គុំសមាសធាតុ និងការវេចខ្ចប់ផលិតផល។

យោងតាមលោក Tran Huu Linh ដើម្បីការពារទំនិញក្លែងក្លាយនៅលើ "ទីផ្សារអនឡាញ" ទំនួលខុសត្រូវទីមួយជារបស់កម្លាំងគ្រប់គ្រងទីផ្សារ ប៉ុន្តែនៅតែទាមទារការសម្របសម្រួលយ៉ាងជិតស្និទ្ធរវាងក្រសួង វិស័យពាក់ព័ន្ធ អាជីវកម្ម និងអ្នកប្រើប្រាស់។

រឹតបន្តឹងការត្រួតពិនិត្យ និងត្រួតពិនិត្យទំនិញលើ "ទីផ្សារអនឡាញ"

តំណាងឱ្យវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដ៏ធំមួយ លោក Phan Manh Ha - តំណាង Shopee បាននិយាយថា នៅចុងខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2023 Shopee បានទទួលពាក្យបណ្តឹងចំនួន 0.0007% អំពីទំនិញក្លែងក្លាយ/រំលោភលើកម្មសិទ្ធិបញ្ញាលើការបញ្ជាទិញសរុប។ 74.8% នៃពាក្យបណ្តឹងត្រូវបានទទួលយក និងដំណើរការក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃ; 0.1% នៃបណ្តឹងត្រូវបានដកចេញដោយភាគីប្តឹង...

ក្នុងរយៈពេលកន្លងមក Shopee បានការពារទាំងអ្នកទិញ និងអ្នកលក់ ដោយរក្សាចំនួនប្រតិបត្តិការរវាងអ្នកទិញ និងអ្នកលក់ រហូតដល់ការបញ្ជាទិញត្រូវបានបញ្ចប់។ ចំនួនទឹកប្រាក់ប្រតិបត្តិការនឹងត្រូវបង់ទៅឱ្យអ្នកលក់តែក្នុងករណី៖ អ្នកទិញពេញចិត្តទាំងស្រុងចំពោះទំនិញ ហើយមិនមានការតវ៉ាក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃ (សម្រាប់ហាងទំនិញ) ឬ 3 ថ្ងៃ (សម្រាប់ហាងដែលមិនមែនជាផ្សារទំនើប) ចាប់ពីថ្ងៃទទួលបានទំនិញ ឬអ្នកទិញបានចុច "ទំនិញដែលបានទទួល" (សម្រាប់ហាងលក់ទំនិញដែលមិនមែនជាហាងទំនិញ) ឬនៅពេលដែលអ្នកទិញបានស្នើរសុំ និងដំណើរការត្រឡប់មកវិញ។

បន្ថែមពីលើដំណោះស្រាយខាងលើ Shopee ក៏អនុវត្តយន្តការសម្រាប់ការរាយការណ៍/បរិហារការបំពាន និងការដោះស្រាយការបរិហារ។ ដូច្នោះហើយ អ្នកប្រើប្រាស់អាចប្រើប្រាស់មុខងាររាយការណ៍នៅលើកម្មវិធីទូរស័ព្ទ Shopee ដើម្បីផ្ញើរបាយការណ៍អំពីផលិតផលក្លែងក្លាយ/ក្លែងបន្លំ ឬការបំពានគ្រប់ពេលវេលា។ នាយកដ្ឋានត្រួតពិនិត្យនឹងទទួលព័ត៌មាន និងមានយន្តការដំណើរការ ប្រសិនបើខ្លឹមសារ និងភស្តុតាងនៃការបរិហារកេរ្តិ៍មានភាពស្របច្បាប់។

ការបំពានលើការចុះបញ្ជី និងអ្នកលក់នឹងត្រូវទទួលទណ្ឌកម្មពី Shopee ចាប់ពីកម្រិតស្រាល (ការព្រមាន ស្នើសុំលុបការចុះបញ្ជី) រហូតដល់ធ្ងន់ធ្ងរបំផុត (ការលុបការចុះបញ្ជី ការចាក់សោគណនីជាអចិន្ត្រៃយ៍) អាស្រ័យលើការបំពាន...

លោកស្រី Vu Thi Minh Tu - តំណាងជាន់ពាណិជ្ជកម្ម Lazada e-commerce ក៏បាននិយាយថា បច្ចុប្បន្ន Lazada កំពុងផ្តោតលើការអនុវត្តគោលនយោបាយដើម្បីការពារកម្មសិទ្ធិបញ្ញា។ ការបណ្តុះបណ្តាលអ្នកលក់លើគោលនយោបាយការពារកម្មសិទ្ធិបញ្ញា; អនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាគ្រប់គ្រងជាន់។

“ក្នុងពេលខាងមុខនេះ យើងនឹងសម្របសម្រួលជាមួយម៉ាកយីហោ និងប្រទេសនានា ដើម្បីដោះស្រាយការរំលោភកម្មសិទ្ធិបញ្ញា រួមទាំងការចាត់តាំងការទទួលខុសត្រូវចំពោះស្តង់នៅជាន់ផ្ទាល់ដី។ ជាមួយគ្នានេះ Lazada ក៏នឹងផ្តល់ការណែនាំអំពីលក្ខខណ្ឌនៃការផ្លាស់ប្តូរ និងការប្រគល់ទំនិញមកវិញ ព្រមទាំងប្តេជ្ញាធានានូវទំនិញពិតប្រាកដ និងការគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរឹងនូវតូបលក់ទំនិញក្លែងក្លាយ និងគុណភាពអន់”។

ការបង្ហាញទស្សនៈរបស់លោកចំពោះទិសដៅលុបបំបាត់ទំនិញក្លែងក្លាយនៅលើទីផ្សារអនឡាញ លោក Tran Huu Linh បានសង្កត់ធ្ងន់ថា៖ “យើងនឹងមិនពិភាក្សាវាទៀតទេ ទោះកិច្ចការលំបាកយ៉ាងណាក៏នៅតែត្រូវធ្វើដដែល។ ជាដំបូង ចាំបាច់ត្រូវរឹតបន្តឹងសកម្មភាពផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណសម្រាប់ជាន់ និងតូបលក់ទំនិញនៅលើកម្រាលឥដ្ឋ ដោយហេតុនេះការគ្រប់គ្រងគុណភាពទំនិញ ដើម្បីការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ ការពារអាជីវកម្ម ក៏ដូចជាការកសាងបរិយាកាសពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដែលមានសុខភាពល្អ លើកកម្ពស់ការអភិវឌ្ឍសេដ្ឋកិច្ច។ កងកម្លាំងគ្រប់គ្រងទីផ្សារបានកំណត់ថាការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងទំនិញក្លែងក្លាយនៅលើពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកនឹងជាកិច្ចការសំខាន់របស់កងកម្លាំងក្នុងរយៈពេល 3 ទៅ 5 ឆ្នាំខាងមុខ។

ប្រភពតំណ