តាមដានគ្រប់ "ដង្ហើម" នៃជីវិត

យោងតាមការសិក្សាថ្មីៗនេះដោយ Medallia ដែលជាក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងបទពិសោធន៍អតិថិជនដែលមានមូលដ្ឋាននៅសហរដ្ឋអាមេរិក 82% នៃអ្នកប្រើប្រាស់មានទំនោរជ្រើសរើសម៉ាកដែលអាចផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនដោយផ្អែកលើការយល់ដឹងអំពីអាកប្បកិរិយា។ ក្នុងនោះ គុណលក្ខណៈអាយុ តម្រូវការចំណាយ និងចំណុចប៉ះលើដំណើរទូទាត់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ គឺជាអាទិភាពកំពូល។

ដោយដឹងថាកត្តាសំខាន់នោះ ធុរកិច្ច និងស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុមួយចំនួននៅវៀតណាមបានផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់លើការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលទៅតាមតម្រូវការរបស់ក្រុមអតិថិជននីមួយៗ ដោយមិនបានផ្សព្វផ្សាយដល់មហាជនឡើយ។ ជាឧទាហរណ៍ នៅពេលបង្កើតកាតឥណទាននៅ SHB ចាប់ពីដំណាក់កាលគំនិត ក្រុមការងារទីផ្សារបានស្រាវជ្រាវយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់នូវអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីបង្កើតការលើកទឹកចិត្ត "តម្រូវ" សម្រាប់បុគ្គលម្នាក់ៗដូចជា អ្នកវាយកូនហ្គោល អ្នកជំនួញ អ្នកគ្រប់គ្រង ស្ត្រីមេផ្ទះ Gen Z ជាមួយនឹងរបៀបរស់នៅ "ដូចខ្ញុំ" ...

SHB 1.png
តើអ្នកណាដែលប្រើកាតនោះគឺជានិន្នាការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនដ៏លេចធ្លោនៅក្នុងទីផ្សារ។ រូបថត៖ SHB

លើសពីនេះ SHB ក៏រៀបចំជួរផលិតផលទៅតាមសមាជិកគ្រួសារផងដែរ។ ដូចគ្នានឹងកាត 3 ខ្សែ Visa Platinum/Platinum Star - Mastercard Cashback - Mastercard FCB នៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូ "SHB Card Family" តាមរយៈការស្ទង់មតិ ឪពុកក្នុងគ្រួសារដែលជារឿយៗត្រូវធ្វើដំណើរឆ្ងាយដើម្បីធ្វើការ ជួបភ្ញៀវ និងការស្នាក់នៅនឹងសមរម្យក្នុងការប្រើប្រាស់កាត Platinum card ដោយមានការលើកទឹកចិត្តផ្តាច់មុខនៅឯកន្លែងទទួលភ្ញៀវនៅព្រលានយន្តហោះ និងភោជនីយដ្ឋានប្រណិតៗ សណ្ឋាគារ រីសត អាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីម្តាយ និងកុមារ ការលើកទឹកចិត្តដ៏អស្ចារ្យដូចជាការបញ្ចុះតម្លៃ និងការបង្វិលសងពីម៉ាកយីហោ និងភោជនីយដ្ឋានជាបន្តបន្ទាប់ ដោយរីករាយនឹងចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេដោយសេរី។

ម្ចាស់ប័ណ្ណនៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីនេះ អ្នកស្រី Nguyen Thu Hoai (អាយុ 45 ឆ្នាំ) បាននិយាយថា គាត់ចាប់អារម្មណ៍នឹងខ្សែកាត Mastercard Cashback ។

“ក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រងទូទៅនៃគ្រួសារទាំងមូល ខ្ញុំត្រូវចំណាយច្រើនលើការទិញទំនិញនៅផ្សារទំនើប បង់ថ្លៃសាលា ថ្លៃព្យាបាល ធានារ៉ាប់រង... ដូច្នេះខ្ញុំពិតជាត្រូវការកាតដែលមានការបញ្ចុះតម្លៃប្រាក់ត្រលប់ខ្ពស់ ដើម្បីទូទាត់ការចំណាយប្រចាំខែមួយចំនួនរបស់ខ្ញុំ។ ហើយកាត SHB Mastercard Cashback បានធ្វើដូច្នេះ”។

អំណោយគួរឱ្យទាក់ទាញ

ចំណុចសំខាន់មួយទៀតនៃកាត SHB គឺថាធនាគារតែងតែផ្តល់នូវការលើកទឹកចិត្ត និងការផ្សព្វផ្សាយជាច្រើន។ អាស្រ័យលើដំណាក់កាលនីមួយៗ ចំនួននៃអំណោយនឹងខុសគ្នា ប៉ុន្តែជាទូទៅ អតិថិជននៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូ "គ្រួសារកាត" របស់ SHB នឹងតែងតែទទួលបានសិទ្ធិមួយចំនួន ដើម្បីបង្កើនអត្ថប្រយោជន៍នៅពេលប្រើប្រាស់។

ឧទាហរណ៍ ចាប់ពីថ្ងៃនេះរហូតដល់ថ្ងៃទី 28 ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2025 ម្ចាស់ប័ណ្ណឥណទានអន្តរជាតិទាំងអស់នឹងទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ 50% លើថ្លៃសេវាប្តូររូបិយប័ណ្ណបរទេស ជាមួយនឹងកម្រិតលើកទឹកចិត្តនីមួយៗដែលត្រូវបានអនុវត្តចំពោះប្រភេទកាតនីមួយៗរួមមាន: Mastercard World មិនលើសពី 5 លានដុង/កាត Visa Platinum/Visa Platinum Star មិនលើសពី 3 លានដុង/កាត និង Mastercard Cashback/FCB មិនលើសពី 2 លានដុង។

ជាពិសេសនៅចុងបញ្ចប់នៃកម្មវិធី អតិថិជនទាំង 5 នាក់ដែលមានការចំណាយជារូបិយប័ណ្ណបរទេសខ្ពស់បំផុតសម្រាប់ខ្សែកាតនីមួយៗស្របតាមច្បាប់កម្មវិធីនឹងត្រូវបានពិចារណាដើម្បីផ្តល់រង្វាន់ និងមានឱកាសជាម្ចាស់អំណោយដ៏មានតម្លៃរួមមានៈ រង្វាន់ទីមួយគឺ iPhone 16 ProMax តម្លៃ 37 លានដុង; រង្វាន់ទី 1 គឺ iPad Apple Air 6 តម្លៃ 24 លានដុង និង រង្វាន់ទី 3 គឺ Apple Watch Series 10 តម្លៃ 13 លានដុង។

SHB 2.jpg
ម្ចាស់ប័ណ្ណ SHB មានឱកាសក្លាយជាម្ចាស់ Iphone 16 Promax ចុងក្រោយគេ

ក្នុងអំឡុងពេលនេះ អតិថិជនដែលចុះឈ្មោះបើកកាតថ្មី SHB Visa Platinum/Visa Platinum Star ហើយបង្កើតចំណូលចំណាយអប្បបរមា 8 លានដុង ឬច្រើនជាងនេះ នឹងទទួលបានប្រាក់បង្វិល 1 លានដុង។ ម្ចាស់ប័ណ្ណក៏នឹងទទួលបានប្រាក់បង្វិលរហូតដល់ 5% (រហូតដល់ 600,000 ដុង) ពី SHB ប្រសិនបើការលក់សរុបរបស់ពួកគេសម្រាប់ផ្នែកអាហារចុងសប្តាហ៍ (ថ្ងៃសៅរ៍ និងថ្ងៃអាទិត្យ) គឺចាប់ពី 500,000 ដុង/រយៈពេលសេចក្តីថ្លែងការណ៍ ហើយនឹងត្រូវបានលើកលែងពីថ្លៃបង់រំលស់រយៈពេល 3 ខែ ឬទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ 20% លើការបង់ប្រចាំខែទាំងអស់។

ជាមួយនឹងប័ណ្ណឥណទាន SHB Mastercard (Casback និង FCB) ម្ចាស់ប័ណ្ណថ្មីដែលមានចំណូលចំណាយអប្បបរមា 5 លានដុង នឹងទទួលបានប្រាក់ត្រឡប់មកវិញ 500,000 ដុងភ្លាមៗ។ អតិថិជនក៏នឹងត្រូវបានលើកលែងពីថ្លៃបង់រំលោះរយៈពេល 3 ខែ ឬទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ 20% លើថ្លៃបង់រំលស់រយៈពេល 12 ខែ នៅគ្រប់ចំណុចទូទាត់ទាំងអស់ដែលស្រដៀងនឹងកាតឥណទានផ្សេងទៀត។

គួរកត់សម្គាល់ថា ចាប់ពីម៉ោង 09:00 ដល់ 23:59 រៀងរាល់ថ្ងៃសៅរ៍ អតិថិជនដែលទិញទំនិញអនឡាញនៅលើ Shopee និងទូទាត់ប្រាក់ជាមួយប័ណ្ណឥណទានអន្តរជាតិ SHB Mastercard នឹងទទួលបាន E-voucher សម្រាប់ការបញ្ចុះតម្លៃដោយផ្ទាល់ 100,000 ដុង សម្រាប់ការបញ្ជាទិញចាប់ពី 600,000 ដុង។

លើសពីនេះ អតិថិជនដែលជាម្ចាស់កាតក្នុងគ្រួសារកាត SHB ក៏ទទួលបានការលើកទឹកចិត្តពី Xanh SM ជាពិសេសការបញ្ចុះតម្លៃភ្លាមៗចំនួន 40,000 ដុងសម្រាប់ការធ្វើដំណើរពី 100,000 ដុង និងការបញ្ចុះតម្លៃភ្លាមៗ 20,000 ដុងសម្រាប់ការធ្វើដំណើរចាប់ពី 40,000 ដុងសម្រាប់ការធ្វើដំណើរតាមរថយន្ត XanhXhX/Luxurh/XanhX/

តំណាង SHB បានចែករំលែកថា "ការយល់ដឹងរបស់អតិថិជនត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់តាមរយៈផលិតផលដែលត្រូវបាន "សម្រិតសម្រាំង" ជាពិសេសសម្រាប់ក្រុមអតិថិជននីមួយៗ។ នោះក៏ជាយុទ្ធសាស្រ្តរបស់ SHB សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍបន្ទាត់កាតតាមពេលវេលា ដើម្បីបម្រើអតិថិជនម្នាក់ៗឱ្យល្អបំផុត»។

“គ្រួសារកាត SHB” គឺជាការចាប់ផ្តើមនៃយុទ្ធសាស្រ្តដើម្បីដាក់ខ្សែកាតឥណទានអន្តរជាតិរបស់ SHB ឆ្ពោះទៅរកភាពផ្ទាល់ខ្លួន ដែលបច្ចុប្បន្នរួមមាន 4 សន្លឹក៖ SHB Visa Platinum, SHB Visa Platinum Star, SHB Mastercard Cashback និង SHB Mastercard FCB ។ ត្រឹមថ្ងៃទី 31 ខែតុលា ឆ្នាំ 2024 ចំនួនសន្លឹកបៀដែលទើបចេញថ្មីនឹងកើនឡើង 55% បើធៀបនឹងឆ្នាំ 2023។ លំហូរប្រតិបត្តិការនៃបន្ទាត់កាតទាំងនេះនឹងកើនឡើងជិតទ្វេដង។

ក្នុងឆ្នាំ 2023 SHB មានកិត្តិយសក្នុងការទទួលបានពានរង្វាន់ "ធនាគារដែលមានកំណើនល្អបំផុតក្នុងបរិមាណប្រតិបត្តិការកាតនៅឆ្នាំ 2023 - តារាឆ្នើមថ្មីក្នុងបរិមាណទូទាត់ប្រាក់ 2023" ពី VISA និងផលិតផល និងសេវាកម្មដែលគួរឱ្យទុកចិត្តបំផុតចំនួន 50 នៅវៀតណាមឆ្នាំ 2023 ដែលផ្តល់រង្វាន់ដោយទស្សនាវដ្តីសេដ្ឋកិច្ចវៀតណាម។

ធុយ ង៉ា