តាមដានគ្រប់ "ដង្ហើម" នៃជីវិត

យោងតាមការសិក្សាថ្មីៗនេះដោយ Medallia ដែលជាក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងបទពិសោធន៍អតិថិជនដែលមានមូលដ្ឋាននៅសហរដ្ឋអាមេរិក 82% នៃអ្នកប្រើប្រាស់មានទំនោរជ្រើសរើសម៉ាកដែលអាចផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនដោយផ្អែកលើការយល់ដឹងអំពីអាកប្បកិរិយា។ ក្នុងនោះ គុណលក្ខណៈអាយុ តម្រូវការចំណាយ និងចំណុចប៉ះលើដំណើរទូទាត់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ គឺជាអាទិភាពកំពូល។

ដោយដឹងថាកត្តាសំខាន់នោះ ធុរកិច្ច និងស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុមួយចំនួននៅវៀតណាមបានផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់លើការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលទៅតាមតម្រូវការរបស់ក្រុមអតិថិជននីមួយៗ ដោយមិនបានផ្សព្វផ្សាយដល់មហាជនឡើយ។ ជាឧទាហរណ៍ នៅពេលបង្កើតកាតឥណទាននៅ SHB ចាប់ពីដំណាក់កាលគំនិត ក្រុមការងារទីផ្សារបានស្រាវជ្រាវយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់នូវអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីបង្កើតការលើកទឹកចិត្ត "តម្រូវ" សម្រាប់បុគ្គលម្នាក់ៗដូចជា អ្នកវាយកូនហ្គោល អ្នកជំនួញ អ្នកគ្រប់គ្រង ស្ត្រីមេផ្ទះ Gen Z ជាមួយនឹងរបៀបរស់នៅ "ដូចខ្ញុំ" ...

SHB 1.png
តើអ្នកណាដែលប្រើកាតនោះគឺជានិន្នាការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនដ៏លេចធ្លោនៅក្នុងទីផ្សារ។ រូបថត៖ SHB

លើសពីនេះ SHB ក៏រៀបចំជួរផលិតផលទៅតាមសមាជិកគ្រួសារផងដែរ។ ដូចទៅនឹង 3 Visa Platinum/Platinum Star - Mastercard Cashback - Mastercard FCB card line in "SHB Card Family" តាមរយៈការស្ទង់មតិ ឪពុកក្នុងគ្រួសារដែលឧស្សាហ៍ធ្វើដំណើរឆ្ងាយដើម្បីធ្វើការ ជួបភ្ញៀវ និងការស្នាក់នៅនឹងសមស្របក្នុងការប្រើខ្សែកាត Platinum ជាមួយនឹងការផ្តល់ជូនផ្តាច់មុខនៅឯកន្លែងសម្រាកនៅអាកាសយានដ្ឋាន និងភោជនីយដ្ឋានប្រណិត សណ្ឋាគារ រីសត និងការសងប្រាក់វិញពីស៊េរីនៃម៉ាក និងភោជនីយដ្ឋាន ដោយរីករាយនឹងចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេដោយសេរី។

ជាម្ចាស់កាតនៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីនេះ អ្នកស្រី Nguyen Thu Hoai (អាយុ 45 ឆ្នាំ) បាននិយាយថា គាត់មានការចាប់អារម្មណ៍ជាមួយនឹងខ្សែកាត Mastercard Cashback ។

“ក្នុងនាមជាម្តាយដែលទទួលបន្ទុកគ្រួសារទាំងមូល ខ្ញុំត្រូវចំណាយច្រើនលើការទិញទំនិញនៅផ្សារទំនើប បង់ថ្លៃសិក្សារបស់កូនៗ ថ្លៃព្យាបាល ធានារ៉ាប់រង ... ដូច្នេះខ្ញុំពិតជាត្រូវការកាតដែលមានការបញ្ចុះតម្លៃប្រាក់ត្រលប់ខ្ពស់ ដើម្បីទូទាត់ការចំណាយប្រចាំខែរបស់ខ្ញុំមួយចំនួន។ ហើយកាត SHB Mastercard Cashback បានធ្វើដូច្នេះ។” អ្នកស្រី Hoai ចែករំលែក។

អំណោយគួរឱ្យទាក់ទាញ

ចំណុចសំខាន់មួយទៀតនៃកាត SHB គឺថាធនាគារតែងតែផ្តល់នូវការលើកទឹកចិត្ត និងការផ្សព្វផ្សាយជាច្រើន។ អាស្រ័យលើដំណាក់កាលនីមួយៗ ចំនួននៃអំណោយនឹងខុសគ្នា ប៉ុន្តែជាទូទៅ អតិថិជននៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូ "គ្រួសារកាត" របស់ SHB នឹងតែងតែទទួលបានសិទ្ធិមួយចំនួន ដើម្បីបង្កើនអត្ថប្រយោជន៍នៅពេលប្រើប្រាស់។

ឧទាហរណ៍ ចាប់ពីថ្ងៃនេះរហូតដល់ថ្ងៃទី 28 ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2025 ម្ចាស់ប័ណ្ណឥណទានអន្តរជាតិទាំងអស់នឹងទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ 50% លើថ្លៃសេវាប្តូររូបិយប័ណ្ណបរទេស ជាមួយនឹងកម្រិតលើកទឹកចិត្តនីមួយៗដែលត្រូវបានអនុវត្តចំពោះប្រភេទកាតនីមួយៗរួមមាន: Mastercard World មិនលើសពី 5 លានដុង/កាត Visa Platinum/Visa Platinum Star មិនលើសពី 3 លានដុង/កាត និង Mastercard Cashback/FCB មិនលើសពី 2 លានដុង។

ជាពិសេសនៅចុងបញ្ចប់នៃកម្មវិធី អតិថិជនទាំង 5 នាក់ដែលមានការចំណាយជារូបិយប័ណ្ណបរទេសខ្ពស់បំផុតសម្រាប់ខ្សែកាតនីមួយៗស្របតាមច្បាប់កម្មវិធីនឹងត្រូវបានពិចារណាដើម្បីផ្តល់រង្វាន់ និងមានឱកាសជាម្ចាស់អំណោយដ៏មានតម្លៃរួមមានៈ រង្វាន់ទីមួយគឺ iPhone 16 ProMax តម្លៃ 37 លានដុង; រង្វាន់ទី 1 គឺ iPad Apple Air 6 តម្លៃ 24 លានដុង និង រង្វាន់ទី 3 គឺ Apple Watch Series 10 តម្លៃ 13 លានដុង។

SHB 2.jpg
ម្ចាស់ប័ណ្ណ SHB មានឱកាសក្លាយជាម្ចាស់ Iphone 16 Promax ចុងក្រោយគេ

ក្នុងអំឡុងពេលនេះ អតិថិជនដែលចុះឈ្មោះបើកកាតថ្មី SHB Visa Platinum/Visa Platinum Star ហើយបង្កើតចំណូលចំណាយអប្បបរមា 8 លានដុង ឬច្រើនជាងនេះ នឹងទទួលបានប្រាក់បង្វិល 1 លានដុង។ ម្ចាស់ប័ណ្ណក៏នឹងទទួលបានប្រាក់បង្វិលរហូតដល់ 5% (រហូតដល់ 600,000 ដុង) ពី SHB ប្រសិនបើការលក់សរុបរបស់ពួកគេសម្រាប់ផ្នែកអាហារចុងសប្តាហ៍ (ថ្ងៃសៅរ៍ និងថ្ងៃអាទិត្យ) គឺចាប់ពី 500,000 ដុង/រយៈពេលសេចក្តីថ្លែងការណ៍ ហើយនឹងត្រូវបានលើកលែងពីថ្លៃបង់រំលស់រយៈពេល 3 ខែ ឬទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ 20% លើការបង់ប្រចាំខែទាំងអស់។

ជាមួយនឹងប័ណ្ណឥណទាន SHB Mastercard (Casback និង FCB) ម្ចាស់ប័ណ្ណថ្មីដែលមានចំណូលចំណាយអប្បបរមា 5 លានដុង នឹងទទួលបានប្រាក់ត្រឡប់មកវិញ 500,000 ដុងភ្លាមៗ។ អតិថិជនក៏នឹងត្រូវបានលើកលែងពីថ្លៃបង់រំលោះរយៈពេល 3 ខែ ឬទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ 20% លើថ្លៃបង់រំលស់រយៈពេល 12 ខែ នៅគ្រប់ចំណុចទូទាត់ទាំងអស់ដែលស្រដៀងនឹងកាតឥណទានផ្សេងទៀត។

គួរកត់សម្គាល់ថា ចាប់ពីម៉ោង 09:00 ដល់ 23:59 រៀងរាល់ថ្ងៃសៅរ៍ អតិថិជនដែលទិញទំនិញអនឡាញនៅលើ Shopee និងទូទាត់ប្រាក់ជាមួយប័ណ្ណឥណទានអន្តរជាតិ SHB Mastercard នឹងទទួលបាន E-voucher សម្រាប់ការបញ្ចុះតម្លៃដោយផ្ទាល់ 100,000 ដុង សម្រាប់ការបញ្ជាទិញចាប់ពី 600,000 ដុង។

លើសពីនេះ អតិថិជនដែលជាម្ចាស់កាតក្នុងគ្រួសារកាត SHB ក៏ទទួលបានការលើកទឹកចិត្តពី Xanh SM ជាពិសេសការបញ្ចុះតម្លៃភ្លាមៗចំនួន 40,000 ដុងសម្រាប់ការធ្វើដំណើរពី 100,000 ដុង និងការបញ្ចុះតម្លៃភ្លាមៗ 20,000 ដុងសម្រាប់ការធ្វើដំណើរចាប់ពី 40,000 ដុងសម្រាប់ការធ្វើដំណើរតាមរថយន្ត XanhXhX/Luxurh/XanhX/

តំណាង SHB បានចែករំលែកថា "ការយល់ដឹងរបស់អតិថិជនត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់តាមរយៈផលិតផលដែលត្រូវបាន "កែសម្រួល" ជាពិសេសសម្រាប់ក្រុមអតិថិជននីមួយៗ។ នោះក៏ជាយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ SHB ក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍បន្ទាត់កាតនាពេលអនាគត ដើម្បីបម្រើអតិថិជនម្នាក់ៗឱ្យល្អបំផុត»។

“គ្រួសារកាត SHB” គឺជាការចាប់ផ្តើមនៃយុទ្ធសាស្រ្តដើម្បីដាក់ខ្សែកាតឥណទានអន្តរជាតិរបស់ SHB ឆ្ពោះទៅរកភាពផ្ទាល់ខ្លួន ដែលបច្ចុប្បន្នរួមមាន 4 សន្លឹក៖ SHB Visa Platinum, SHB Visa Platinum Star, SHB Mastercard Cashback និង SHB Mastercard FCB ។ ត្រឹមថ្ងៃទី 31 ខែតុលា ឆ្នាំ 2024 ចំនួនកាតដែលទើបចេញថ្មីនឹងកើនឡើង 55% បើធៀបនឹងឆ្នាំ 2023។ ចំណូលប្រតិបត្តិការនៃបន្ទាត់កាតទាំងនេះនឹងកើនឡើងជិត 2 ដង។

ក្នុងឆ្នាំ 2023 SHB មានកិត្តិយសក្នុងការទទួលបានពានរង្វាន់ "ធនាគារដែលមានកំណើនល្អបំផុតក្នុងបរិមាណប្រតិបត្តិការកាតនៅឆ្នាំ 2023 - តារាឆ្នើមថ្មីក្នុងបរិមាណទូទាត់ប្រាក់ 2023" ដោយ VISA និងផលិតផល និងសេវាកម្មដែលគួរឱ្យទុកចិត្តកំពូលទាំង 50 នៅវៀតណាមឆ្នាំ 2023 ដោយទស្សនាវដ្តីសេដ្ឋកិច្ចវៀតណាម។

ធុយ ង៉ា