ធនាគារត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យផ្ញើសារ និងអ៊ីមែលដែលមានតំណភ្ជាប់ទៅកាន់អតិថិជន។

ANTD.VN - ការមិនអនុញ្ញាតឱ្យធនាគារផ្ញើសារ SMS និងអ៊ីមែលដែលមានតំណភ្ជាប់នឹងជួយអតិថិជនកំណត់អត្តសញ្ញាណសារ និងអ៊ីមែលក្លែងបន្លំ។

ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម (SBV) ថ្មីៗនេះបានចេញសារាចរណែនាំលេខ 50/2024/TT-NHNN (សារាចរលេខ 50) ដែលគ្រប់គ្រងសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពសម្រាប់ការផ្តល់សេវាអនឡាញក្នុងវិស័យធនាគារ។ សារាចរណែនាំខាងលើចូលជាធរមានចាប់ពីដើមឆ្នាំ 2025 តទៅ។

គួរកត់សម្គាល់ថា ទាក់ទងនឹងបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការការពារសិទ្ធិអតិថិជន សារាចរកំណត់៖ ធនាគារមិនត្រូវផ្ញើសារ SMS ឬអ៊ីមែលទៅអតិថិជនដែលមានតំណខ្ពស់ដើម្បីចូលទៅកាន់គេហទំព័រព័ត៌មានអេឡិចត្រូនិក លើកលែងតែក្នុងករណីដែលអតិថិជនស្នើសុំ។

បទប្បញ្ញត្តិខាងលើនឹងជួយអតិថិជនកំណត់អត្តសញ្ញាណសារក្លែងបន្លំ។ ព្រោះ​បច្ចុប្បន្ន​អ្នក​បោកប្រាស់​ក្លែង​ក្លាយ​ធនាគារ​ច្រើន​តែ​ប្រើ​តំណ​ក្លែងក្លាយ​ដើម្បី​ផ្ញើ​ទៅ​អតិថិជន​តាម​រយៈ​បណ្តាញ​សង្គម (Facebook, Zalo...) តាម​រយៈ​សារ SMS អ៊ីមែល។ ដូច្នោះហើយ នៅពេលដែលអតិថិជនចូលប្រើតំណភ្ជាប់ក្លែងក្លាយ ព័ត៌មានសុវត្ថិភាពកម្មវិធីធនាគារអេឡិចត្រូនិករបស់ពួកគេ (ឈ្មោះចូល ពាក្យសម្ងាត់ លេខកូដ OTP ។ល។) នឹងត្រូវបានលួច។

ធនាគារមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យផ្ញើសារ ឬអ៊ីមែលដែលមានតំណភ្ជាប់ទៅកាន់អតិថិជនឡើយ។

លើសពីនេះ សារាចរណែនាំក៏កំណត់ថា គ្រឹះស្ថានឥណទានត្រូវតែណែនាំអតិថិជនឱ្យប្រើប្រាស់សេវាធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាព។ យ៉ាងហោចណាស់ អតិថិជនត្រូវតែត្រូវបានណែនាំឱ្យ៖ រក្សាលេខកូដសម្ងាត់ កូដ PIN សម្ងាត់ OTPs និងមិនចែករំលែកឧបករណ៍ដែលរក្សាទុកព័ត៌មាននេះទេ។ គោលការណ៍សម្រាប់ការដំឡើងសោសម្ងាត់ កូដ PIN និងការផ្លាស់ប្តូរសោសម្ងាត់ និងលេខកូដ PIN នៃគណនីប្រតិបត្តិការអេឡិចត្រូនិក។

ណែនាំអតិថិជនកុំឱ្យប្រើកុំព្យូទ័រសាធារណៈដើម្បីចូលប្រើ ឬធ្វើប្រតិបត្តិការ។ កុំប្រើ WIFI សាធារណៈនៅពេលប្រើប្រាស់សេវាធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត។ កុំរក្សាទុកឈ្មោះចូល សោសម្ងាត់ និងកូដ PIN នៅលើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត។ ចេញពីកម្មវិធីកម្មវិធីធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត នៅពេលមិនប្រើ។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ណែនាំអតិថិជនឱ្យកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងចាត់វិធានការដើម្បីដោះស្រាយស្ថានភាពក្លែងបន្លំ គេហទំព័រក្លែងក្លាយ និងកម្មវិធីកម្មវិធីធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត។ ដំឡើងបំណះសុវត្ថិភាពពេញលេញសម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងកម្មវិធីកម្មវិធី Mobile Banking; ពិចារណាដំឡើងកម្មវិធីប្រឆាំងមេរោគ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលំនាំការរកឃើញមេរោគនៅលើឧបករណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនដែលប្រើសម្រាប់ប្រតិបត្តិការ។

ជ្រើសរើសវិធីសាស្ត្របញ្ជាក់ប្រតិបត្តិការដែលមានកម្រិតសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពដែលត្រូវការ ហើយសមរម្យសម្រាប់តម្រូវការអតិថិជនទាក់ទងនឹងដែនកំណត់ប្រតិបត្តិការ...

កុំប្រើឧបករណ៍ចល័តដែលដោះសោដើម្បីទាញយក និងប្រើកម្មវិធីកម្មវិធីធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត ឬកម្មវិធីជំនាន់ OTP ។ កុំដំឡើងកម្មវិធីចម្លែក កម្មវិធីដែលគ្មានអាជ្ញាប័ណ្ណ កម្មវិធីដែលមិនស្គាល់ប្រភពដើម។

ជូនដំណឹងភ្លាមៗទៅអង្គភាពនៅក្នុងករណីដូចខាងក្រោម៖ ការបាត់បង់ ការដាក់ខុស ឬការខូចខាតនៃឧបករណ៍បង្កើត OTP លេខទូរស័ព្ទដែលទទួលសារ SMS ឬហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិកដែលបង្កើតឧបករណ៍ផ្ទុកសោសុវត្ថិភាព។ បោកប្រាស់ ឬសង្ស័យថាត្រូវបានបោកប្រាស់; ត្រូវបានគេលួចចូល ឬសង្ស័យថាត្រូវបានគេលួចចូល។

ប្រភព៖ https://www.anninhthudo.vn/cam-ngan-hang-gui-tin-nhan-email-co-chua-duong-link-cho-khach-hang-post596544.antd