ចំណាត់ការរបស់ Quang Nam ក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល

ផ្តល់រង្វាន់ដល់សមូហភាពដែលបានបញ្ចប់ការងារទទួល និងដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលឆ្នាំ២០២៤ ដោយជោគជ័យ។ រូបថត៖ TAM DAN

សំណុំនៃសូចនាករសម្រាប់ដឹកនាំ ប្រតិបត្តិការ និងវាយតម្លៃគុណភាពនៃសេវាកម្មសម្រាប់ប្រជាជន និងអាជីវកម្មក្នុងការអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល (AP) និងសេវាសាធារណៈ (PV) នៅក្នុងបរិយាកាសអេឡិចត្រូនិក យោងតាមសេចក្តីសម្រេចលេខ 766 របស់នាយករដ្ឋមន្ត្រីរួមមាន 5 សូចនាករសមាសភាគ៖ ការផ្សព្វផ្សាយ និងតម្លាភាព; វឌ្ឍនភាព, លទ្ធផលនៃដំណោះស្រាយ; កំណត់ត្រាឌីជីថល; ផ្តល់សេវាកម្មអនឡាញ; កម្រិតពេញចិត្ត យោងតាមសន្ទស្សន៍នេះ គិតត្រឹមថ្ងៃទី 23 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024 ខេត្ត Quang Nam នឹងឡើងដល់ 84.2 ពិន្ទុ (ល្អ) ជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ 16/63 ខេត្ត ក្រុង។

ចំនួនឯកសារដែលបានដោះស្រាយមុន និងទាន់ពេលវេលាកើនឡើង។

នៅឆ្នាំ 2024 ស្រុក Bac Tra My បន្តដឹកនាំចំណាត់ថ្នាក់នៃសន្ទស្សន៍កំណែទម្រង់រដ្ឋបាល (PAR) នៃគណៈកម្មាធិការប្រជាជននៃស្រុកភ្នំ។ នេះ​ជា​ឆ្នាំ​ទី​៣​ជាប់​គ្នា​ហើយ​ដែល​ស្រុក​រក្សា​តំណែង​នេះ​។

លោក Do Duc Manh អនុប្រធានការិយាល័យគណៈកម្មាធិការប្រជាជនស្រុក Bac Tra My បានចែករំលែកថា ក្នុងលទ្ធផលទូទៅនៃកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល កំណែទម្រង់បែបបទរដ្ឋបាលត្រូវបានស្រុកចាត់ទុកថាជាកិច្ចការសំខាន់មួយ បង្កើតកម្លាំងចលករជំរុញការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចសង្គមមូលដ្ឋាន។

នៅមន្ទីរច្រកចេញចូលតែមួយ ស្រុកបាកត្រាខ្ញុំ បច្ចុប្បន្ននេះ មានមន្ត្រីរាជការ ២រូប មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកប្រៃសណីយ៍ចំនួន៣នាក់ ចូលរួមទទួល និងចាត់ចែងនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ នៅឆ្នាំ 2024 ស្រុកនឹងដាក់ពង្រាយ "DVC Kiosk" ដើម្បីជួយប្រជាជនសន្សំពេលវេលាក្នុងការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាល។

បុគ្គលិកការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ខេត្ត Quang Nam គាំទ្រ និងណែនាំប្រជាជនអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ រូបថត៖ TAM DAN

រៀបចំក្រុមអ្នកស្ម័គ្រចិត្តដើម្បីណែនាំ និងគាំទ្រប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការអនុវត្តសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត។ លេខទូរស័ព្ទ Hotline និងអ៊ីមែលផ្លូវការត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈ ដើម្បីគាំទ្រ និងទទួលបានមតិយោបល់ មតិកែលម្អ និងអនុសាសន៍របស់ប្រជាពលរដ្ឋ...

នៅឆ្នាំ 2024 80% នៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលកើតឡើងនៅនាយកដ្ឋានច្រកចេញចូលតែមួយរបស់ស្រុកនឹងត្រូវបានធ្វើឌីជីថល។ អត្រានៃការដាក់ពាក្យតាមអ៊ីនធឺណិតបានឈានដល់ 71.6% ។ ស្រុក​បាន​ដាក់​ពង្រាយ​ការ​ប្រើ​បង្កាន់​ដៃ​អេឡិច​ត្រូនិក​ដើម្បី​ប្រមូល​ថ្លៃ​សេវា​និង​ការ​គិត​ថ្លៃ​លើ​ប្រព័ន្ធ​សូហ្វវែរ​អេឡិកត្រូនិក។

នៅពេលអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មមិនត្រូវផ្តល់ព័ត៌មាន ឯកសារ និងឯកសារដែលទទួលយកបានឡើយ នៅពេលអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលដោយជោគជ័យ។ ក្នុងអំឡុងឆ្នាំ អត្រានៃឯកសារដោះស្រាយមុន និងទាន់ពេលវេលានៅថ្នាក់ស្រុកសម្រេចបាន ៩៧,៥% ហើយនៅថ្នាក់ឃុំសម្រេចបាន ៩៥,៧%"។

យោងតាមរបាយការណ៍របស់មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្ត (HCC) ឆ្នាំ 2024 បានឱ្យដឹងថា ការទទួល និងដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលក្នុងខេត្តមានការផ្លាស់ប្តូរជាវិជ្ជមានជាច្រើន បង្កើតឱ្យមានសន្តិភាពផ្លូវចិត្ត និងការពេញចិត្តសម្រាប់អង្គការ និងបុគ្គលនៅពេលមកអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល។

គួរកត់សម្គាល់ថាចំនួននៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលបានត្រលប់មកវិញទាន់ពេល និងមុនថ្ងៃផុតកំណត់បានកើនឡើងក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។ ចំនួននីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលបានដាក់ស្នើតាមអ៊ីនធឺណិត និងបង់ប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិតបានកើនឡើង។ ចំនួននីតិវិធីរដ្ឋបាលហួសកាលកំណត់ មានការថយចុះគួរឲ្យកត់សម្គាល់ ក្នុងករណីនីតិវិធីហួសកាលកំណត់ មានការចេញលិខិតសុំទោស និងកំណត់លទ្ធផលឡើងវិញ...

កំណត់ត្រាថ្នាក់ស្រុកហួសកាលកំណត់

លទ្ធផល​នៃ​ការ​ទទួល​និង​ចាត់ចែង​នីតិវិធី​រដ្ឋបាល​នៅ​នាយកដ្ឋាន​ច្រក​ចេញ​ចូល​តែ​មួយ​គ្រប់​លំដាប់​ថ្នាក់ មាន​ការ​រួម​ចំណែក​ជា​វិជ្ជមាន​ពី​ការិយាល័យ​ប្រៃសណីយ៍​ខេត្ត Quang Nam។

ចាំបាច់ត្រូវមានដំណោះស្រាយ ដើម្បីជម្នះបញ្ហានៃកំណត់ហេតុនីតិវិធីរដ្ឋបាលយឺតយ៉ាវនៅថ្នាក់ស្រុក។ រូបថត៖ TAM DAN

យោងតាមរបាយការណ៍ ការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ខេត្ត Quang Nam កំពុងរៀបចំបុគ្គលិកចំនួន ៩៣ នាក់ (១៧ នាក់នៅថ្នាក់ខេត្ត ៥៧ នាក់នៅថ្នាក់ស្រុក និង ១៩ នាក់នៅថ្នាក់ឃុំ) ដើម្បីចូលរួមក្នុងការទទួលបែបបទរដ្ឋបាលនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈខេត្ត និងនាយកដ្ឋានច្រកចេញចូលតែមួយនៅថ្នាក់ស្រុក និងឃុំ។

ក្នុងឆ្នាំ 2024 បុគ្គលិកប្រៃសណីយ៍បានទទួលពាក្យសុំចំនួន 94,118 នៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម HCC ខេត្ត (ក្នុងនោះកម្មវិធីអនឡាញមានចំនួន 92.3%) ។ នៅនាយកដ្ឋានច្រកចេញចូលតែមួយថ្នាក់ស្រុក ការិយាល័យប្រៃសណីយ៍បានទទួលពាក្យសុំចំនួន 125,106 (ក្នុងនោះកម្មវិធីអនឡាញមានចំនួន 65.1%)។

វាយតម្លៃការងារទទួល និងដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលក្នុងឆ្នាំ ២០២៤ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈខេត្តក៏បានចង្អុលបង្ហាញពីដែនកំណត់ជាច្រើនដែលត្រូវដោះស្រាយ។ ក្នុង​នោះ​ស្ថានភាព​នៃ​ការ​ដាក់​ពាក្យ​យឺតយ៉ាវ​នៅ​ថ្នាក់​ស្រុក​នៅ​មាន​កម្រិត​ខ្ពស់។

យោងតាមលោក Truong Hong Giang - អនុប្រធាននាយកដ្ឋានកិច្ចការផ្ទៃក្នុង អត្រានៃកំណត់ត្រាហួសកាលកំណត់លើសពី 6% បានជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់លទ្ធផលនៃកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលនៅថ្នាក់ស្រុកក្នុងឆ្នាំ 2024។ តាមនោះ ក្នុងឆ្នាំនេះមានស្រុកចំនួន 4 ជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ត្រឹមតែ "មធ្យម" ក្នុងកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល (Que Son, Thang Binh, Phu Ninh), អត្រារដ្ឋបាលលើស Duy X ។

លោក Le Ngoc Quang - អនុប្រធានការិយាល័យនៃគណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត ប្រធានមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មសាធារណៈខេត្ត បាននិយាយថា អត្រាខ្ពស់នៃឯកសារយឺតយ៉ាវនៅថ្នាក់ស្រុកមានហេតុផលគោលបំណង ប៉ុន្តែភាគច្រើនគឺដោយសារតែកំហុសប្រធានបទរបស់អង្គភាព។ នោះគឺបុគ្គលិកបានទទួលការបញ្ចូលនៅលើប្រព័ន្ធប៉ុន្តែមិនបន្តដំណើរការវាដែលនាំឱ្យមានការព្យួរនៅលើប្រព័ន្ធនិងការពន្យារពេលទោះបីជាឯកសារត្រូវបានដោះស្រាយក៏ដោយ។

ធ្វើលិខិតសុំទោស និងការពន្យល់នៅពេលដោះស្រាយឯកសារយឺតយ៉ាវ និងមិនទាន់ពេញលេញតាមបទប្បញ្ញត្តិ។ ជាពិសេស កំណត់ហេតុនីតិវិធីរដ្ឋបាលហួសកាលកំណត់ គឺផ្តោតជាសំខាន់ក្នុងវិស័យដីធ្លីរបស់សាខាការិយាល័យចុះបញ្ជីដីធ្លីថ្នាក់ស្រុក និងផ្នែកធនធានធម្មជាតិ បរិស្ថាន ហិរញ្ញវត្ថុ - ផែនការនៃមន្ទីរជំនាញថ្នាក់ស្រុក។

មូលហេតុចម្បងគឺដោយសារនាយកដ្ឋានជំនាញបញ្ចូលឯកសារប៉ុន្តែមិនដំណើរការ ឬដំណើរការយឺតៗ ភ្នាក់ងារសម្របសម្រួលមិនត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ និងបញ្ចប់ក្នុងដំណើរការដែលនាំឱ្យឯកសារយឺតយ៉ាវ និងជាប់គាំងលើប្រព័ន្ធ។

ដើម្បីជំនះដែនកំណត់ក្នុងការទទួល និងដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល មជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈខេត្ត ស្នើឱ្យមន្ទីរព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ សម្របសម្រួលជាមួយអង្គភាពពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីបំពេញ និងដោះស្រាយឱ្យបានហ្មត់ចត់ និងហ្មត់ចត់ចំពោះបញ្ហា និងអនុសាសន៍របស់មន្ទីរ សាខា វិស័យ និងមូលដ្ឋានទាក់ទងនឹងប្រព័ន្ធព័ត៌មានគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាលខេត្ត។

ត្រូវប្រាកដថាប្រព័ន្ធត្រូវបានភ្ជាប់ និងធ្វើសមកាលកម្មជាមួយក្រសួង និងសាខាកណ្តាល។ ស្ថិតិត្រឹមត្រូវ ធ្វើសមកាលកម្មជាមួយវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ និងប្រតិបត្តិការរលូន សន្តិសុខព័ត៌មាន បម្រើមនុស្ស និងអាជីវកម្ម។

លើសពីនេះ ដើម្បីជំរុញឱ្យប្រជាពលរដ្ឋប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណែត ក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល ខេត្តត្រូវជ្រើសរើសក្រុមនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលទាក់ទងដោយផ្ទាល់ជាមួយប្រជាពលរដ្ឋ ចាំបាច់ និងកើតឡើងញឹកញាប់ ដើម្បីផ្តោតលើការអនុវត្តការទទួលភ្ញៀវតាមប្រព័ន្ធអនឡាញនៃដំណើរការទាំងមូល ដោយមិនគិតពីព្រំដែនរដ្ឋបាល ធានាបាននូវសារធាតុ ភាពងាយស្រួល ពេលវេលា និងប្រសិទ្ធភាព។ ផ្សព្វផ្សាយការបង់ប្រាក់ដោយមិនគិតថ្លៃ និងថ្លៃសេវា ផ្តល់ហត្ថលេខាឌីជីថលផ្ទាល់ខ្លួន និងដំឡើងកម្មវិធីទូទាត់ឌីជីថល...

គិតត្រឹមថ្ងៃទី 23 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024 ចំនួននីតិវិធីរដ្ឋបាលសរុបដែលត្រូវបានទទួលនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈខេត្ត និងមន្ទីរច្រកចេញចូលតែមួយនៅថ្នាក់ស្រុក និងឃុំ មានចំនួន 1,927 នីតិវិធី។ ចំនួនសរុបនៃ DVCs ដែលបានកំណត់នៅលើវិបផតថល DVC របស់ខេត្តគឺ 1,772 DVCs (954 full-process DVCs និង 818 partial DVCs); រួមបញ្ចូលសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតចំនួន 1,113 ទៅក្នុងវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។

ចាប់ពីថ្ងៃទី 15 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2023 ដល់ថ្ងៃទី 14 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024 ចំនួនកំណត់ត្រានីតិវិធីរដ្ឋបាលសរុបដែលទទួលបាននៅថ្នាក់ខេត្ត ស្រុក និងឃុំក្នុងខេត្ត Quang Nam មានចំនួន 390,402 កំណត់ត្រា។ អត្រានៃឯកសារនីតិវិធីរដ្ឋបាលត្រូវបានដោះស្រាយទាន់ពេលវេលាក្នុងកម្រិត 3 គឺ 99.76%, 93.92% និង 98.31% រៀងគ្នា។

ប្រភព៖ https://baoquangnam.vn/buoc-chuyen-cua-quang-nam-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-3147356.html