英国における求人応募書類作成におけるAI乱用問題

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応募者は、履歴書や求人応募書類の作成に役立つテキストスニペットを生成するために、生成 AI (ChatGPT や Gemini などのチャットボット製品で使用されるもの) を利用することが増えています。

フィナンシャル・タイムズがインタビューした採用担当者や雇用主の推定や、公開されている多数の調査結果によれば、この数字は応募者の50%に達する可能性がある。

英国での求人応募方法画像1 — 採用担当者は、AI を活用した候補者からの膨大な量の履歴書に直面しています。写真：FTモンタージュ

「応募者は応募に関する質問をコピーしてChatGPTに貼り付けることができ、それをコピーして応募フォームに貼り付けることもできます」と、採用プラットフォームAppliedのCEO、Khyati Sundaram氏は述べた。

HRスタートアップ企業Beameryが英国の従業員2,500人を対象に実施した調査によると、求職者の約46%が、求人の検索や応募に生成AIを利用しているという。クリエイティブプラットフォームCanvaが世界中の求職者5,000人を対象に行った別の調査では、45%が履歴書の作成または編集にAIを利用していた。

「AIの利用は増加している」と、英国を拠点とする技術系人材紹介会社ハーベイ・ナッシュの地域マネージングディレクター、アンディ・ヘイズ氏は語った。「アメリカの文法や定型的な求人応募書類など、応募者がAIを利用していることを示す明らかな兆候があります。」

「適切な編集がなければ、言葉遣いがぎこちなく凡庸になり、採用担当者はそれに気付くでしょう」とキャリアコンサルタント会社CityCVのマネージングディレクター、ビクトリア・マクリーン氏は述べた。「一方、履歴書には応募者の個性、情熱、ストーリーをアピールする必要がありますが、それはAIではできないことです。」

多くの大企業は AI の利用に対して妥協のない姿勢を示しています。デロイト、EY、PwC、KPMGの4大会計事務所は、卒業生に対し、就職活動の応募書類作成にAIを利用しないよう警告した。

コンサルティング会社 Neurosight が最近 1,500 人の就職活動中の学生を対象に行った調査では、57% の学生が履歴書の作成に ChatGPT を利用していることがわかった。

多くの雇用主は、採用プロセス中に候補者が不正行為をしたり嘘をついたりした場合、対面またはオンラインの面接で最終的にそれが明らかになることを期待しています。

「求職者は就職市場で自分がどう目立つかについてかなり怠惰になってきており、AIを使って実際の経験を作り上げたり誇張したりしている」と人材紹介会社モーガン・マッキンリーのグローバル・マネージング・ディレクター、ロス・クルック氏は述べた。

ホアイ・フオン（FTによると）

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出典: https://www.congluan.vn/van-nan-lam-dung-ai-lam-ho-so-xin-viec-o-vuong-quoc-anh-post307652.html