責任を回避し、逃げる状況が依然として存在し、仕事の解決が行き詰まっています。

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会議は政府本部から各省・市の人民委員会までオンラインで接続された。

責任を回避し、逃げる状況が依然として存在し、仕事の解決が行き詰まっている。写真1

ファム・ミン・チン首相が2023年の最後の6か月間の行政改革に関する会議を主宰。写真：VIET CHUNG

ファム・ミン・チン首相は開会演説で、行政改革の推進、地方分権と権限委譲の強化、合理化され効果的かつ効率的な国家機構の構築は、党と国家によって、新たな時代における社会主義法治国家の建設における焦点と突破口として引き続き認識されていると述べた。

過去、行政改革の取り組みは改善と進歩を続けてきましたが、政府機関の内部運営や国民や企業のための業務処理や行政手続き（AP）の改革においては、依然として多くの欠点、限界、複雑さや障害が残っています。責任を回避し、逃げる状況が依然として存在し、仕事の解決が行き詰まっています...

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首相は、依然として責任を回避・回避する状況が残っており、それが問題解決の渋滞につながっていると指摘した。写真: VIET CHUNG

首相によれば、行政改革作業には、制度改革、行政手続改革国家行政機構の改革;公務員制度改革;財政改革;電子政府とデジタル政府の構築と開発。首相は、人々や企業が手続きや業務を最も迅速かつ便利な方法で利用・実行し、コスト、時間、労力を削減し、トラブルや嫌がらせを回避し、汚職や否定的な態度を防止し、業務解決のボトルネックを処理できるよう、「国民に有益なことはすべて行い、国民に有害なことはすべて避ける」という精神で、各機関が業務を継続的に見直すよう要請した。

首相は、次回の会議ではコミューンレベルまでオンライン接続を検討し、展開する必要があると提案した。責任をさらに強化し、人民に最も近い場所、人民に最も近く、人民に最も早く到達し、人民や企業と直接接触し、多くの仕事をするコミューンレベルへの分権化を強化します。

首相は、現在の状況において国家の復興と発展のためにあらゆる資源を解放し、動員し、効果的に活用するためには、行政改革においてより効果的な解決策が必要であると述べた。

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ファム・ティ・タン・チャ内務大臣が会議で報告した。写真全般について書く

会議で、内務大臣であり、政府の行政改革運営委員会の副委員長であるファム・ティ・タン・チャ氏は、現在までに行政手続きの解決結果の32.05％に、再利用のために法的価値のある電子コピーが発行されていると述べた。行政手続記録の67.32%がデジタル化されている。 25/25 の必須公共サービスの完全な統合。

国家公共サービスポータルは 4,400 を超えるオンライン公共サービスを提供しています。 777万以上のアカウントを保有。 2億1200万件以上の同期レコード。 1,749万回以上の公共サービス。 1,772万件のオンラインプロフィールオンライン決済件数は1,098万件を超え、決済金額は6兆VNDを超えました（前年同期比3倍以上増加）。

しかし、行政改革には依然として多くの限界があり、特に土地、財務管理、公共投資、健康、教育、専門検査、輸出入などの分野では、一部の分野の行政手続きに依然として多くの障壁や障害が存在しています。

人口管理に関する行政手続きや住民文書の簡素化に関する19のテーマ別決議はまだ実施が完了していない。

紙の戸籍簿や臨時居住簿の提出や提示を規制する機関による書類の審査や修正作業は依然として遅れている。多くの省庁、支局、地方自治体における行政手続の処理に関する内部手順の発行や行政手続の処理に関する情報システムの整備は依然として遅れている。オンライン公共サービスの利用率は依然として低い。

内務大臣はまた、行政手続きの決済に関する記録や結果のデジタル化がまだ遅れており、特に、個人や企業が情報を一度だけ提供するよう、デジタル化された結果の接続、共有、再利用が遅れていると述べた。オンライン公共サービスは、再構築プロセスやユーザーエクスペリエンスに注意を払わずに、単に紙環境から電子環境に移行しただけなので、人々や企業にとって実際には便利でシンプルではありません。多くの場合、手動とオンラインの両方で行う必要があり、時間がかかります。行政手続きを実施する際の国民や企業の満足度は高くありません。

それに伴い、行政手続きの解決における国家人口データベースの接続と活用には依然として多くの困難と不十分さが残っており、場所や時期によっては人々に迷惑をかけています。一部の地域では、国家公務員ポータルにおける行政手続きの処理結果の確認と同期がタイムリーではありません。行政手続の記録や処理結果の電子化は依然として限定的である。オンライン公共サービスの提供は、場所によっては依然として形式的であり、効果的ではありません。土地、建設、不動産などの分野を中心に、行政のあらゆるレベルで、依然として案件処理や解決結果の返却に遅れが生じています。