荷物を簡単、安全、便利に管理
MobiFone Telecommunications Corporation は、創立 30 周年 (1993 年 - 2023 年) を記念して、My Mobifone 4.0 接続アプリケーションの新バージョンを正式にリリースしました。これは、情報管理だけでなく、加入者情報だけでなく、顧客に最もスムーズで便利で便利な体験を提供するために、当社が最近特に投資し、研究、開発、完成させた製品です。また、新しいサービスや機能も提供しています。支払い、買い物、娯楽などの日常のニーズ。
My MobiFone 4.0 アプリケーションは、DTC (Direct to Customer) に重点を置いた美しくモダンなインターフェイスで設計されており、以前のバージョンから継承された独自のマークを維持することで、MobiFone のブランド アイデンティティを確保しながら、ユーザー エクスペリエンスを最適化しています。
特に、加入者管理と顧客ケアの面では、旧バージョンのアプリケーションと比較して、My MobiFone 4.0には、QRによるパッケージの共有機能やカードトップアップ機能などの魅力的な新機能が搭載されています。ユーザーが共有するのに役立ちます。家族や親戚との料金やデータを共有します。 My MobiFone 4.0 のパーソナライズされた長期接続機能も、カード画像と会員ランクの色で「再編成」され、顧客がモバイル アカウント ランクを便利に管理し、ネットワーク オペレーターから魅力的なオファーを受け取ることができるようになりました。
My MobiFone 4.0 では、口座残高管理、銀行口座を使用した支払いに関する問い合わせが行えます。自動支払いに登録すると、アカウントに自動的にチャージしたり、ポストペイド加入者の毎月の請求書を支払ったり、QR コードでチャージしたりできます。パッケージとサービスに登録します。電子請求書、領収書の表示、長期接続ポイントの登録/変更。加入者情報を更新します。 eSIM の変更や MobiFone ネットワーク速度の測定なども、数回の軽いタッチで簡単に実行できますが、予想外の効率性があります。
デジタル時代のマルチタッチ
当社の継続的な投資により、My MobiFone アプリケーションのバージョン 4.0 も、今日の最先端のセキュリティ テクノロジーと統合されています。アプリケーションへのログインは、OTT SMS、3G/4G MobiFone、またはソーシャル ネットワーク アカウントを使用して簡単に行うことができます。デジタル時代の大多数の顧客の最大の関心事とニーズはオンラインでの金融取引を行うことであり、アプリケーションバージョンに指紋/顔認証方式を適用すると、新しいシステムは操作プロセスを短縮するだけでなく、絶対的な安全性を確保します。ユーザーに安心と最適な利便性をもたらします。
My MobiFone 4.0 での顧客体験を向上させるために、専門家は、ユーザーがアプリケーションによって異なる機能を使用しながら、最大 2 回の操作でホーム画面に戻れるように計算し、設計しました。重要な情報フロー、特に顧客にとって最も最適化されたゴールデン ジャーニー フローも強調表示されます。
その他のライフユーティリティでは、ユーザーはアプリケーション内で電子商取引プラットフォーム、保険、旅行、銀行、教育などのサービスを購入して利用することもできます。特に、ゲーミフィケーション、さまざまなゲーム、映画、音楽が統合された Unica などのエンターテイメント機能は、その魅力によりお客様から高い評価を受けており、定期的に更新および補充されています。...
今後、MobiFone は、My MobiFone 4.0 接続アプリケーションを含むカスタマー ケア チャネルを通じて、サービス品質と顧客エクスペリエンスを継続的に向上させるために投資とアップグレードを継続することが知られています。
統合ゲームプログラム「エキサイティングなギフト - ハッピーバースデー」。
これまでの歩みを通じて当社を支えてくれた顧客への感謝の気持ちを表すため、MobiFoneは2023年4月から、創立30周年を記念した特別な機会に、My何千もの魅力的なギフトを備えた MobiFone アプリ。
したがって、顧客はMy MobiFoneアプリケーション上のインタラクティブなタスクを通じて要件を完了し、ミニゲームをプレイするだけで、最大10億VND相当のプログラムの大賞を獲得するチャンスが得られます。
このプログラムやMobiFoneのその他のプロモーションに関する詳しい情報については、mobifone.vnをご覧いただくか、ホットライン9090にお電話ください。
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