ホアンホア電力の2024年「顧客感謝月間」

タンホア電力会社社長の「お客様が電気を安全、経済的、そして効果的に使用できるようにサポートする」というメッセージに従い、ホアンホア電力会社は2024年12月にお客様への感謝を示すための多くの具体的な活動を実施しました。

地域内で電気使用量の多いお客様を訪問し、感謝の気持ちを込めてプレゼントを贈呈します。

そのため、同部署は安全で安定した電力供給の確保と顧客サービス品質の向上に注力してきました。 Aleron Vietnam Shoes Co., Ltd.、Winner Vietnam Shoe Industry Materials Co., Ltd.、TCE JEANS One Member Co., Ltd.など、年間100万kWh以上の電力消費量を誇る大出力のお客様を訪問し、贈り物をしました。お客様は、年間の非商用負荷調整作業の調整に積極的に参加しており、2024年のピークの暑い時期に行われる負荷シフトプログラムの調整と協力に関心を持っています。

ホアンホア電力会社はタインホア電力会社と協力し、ベトナムの英雄的な母親たちを訪問し、贈り物を贈り、感謝の意を表しました。

また、顧客感謝月間に、同電力会社はタインホア電力会社と連携し、生涯にわたって世話になったホアンホア郡ホアンドンコミューンのベトナム英雄ホアン・ティ・ヴィエット母さんを訪問し、贈り物を贈り、感謝の意を表す「水を飲むときは、その水源を思い出す」プログラムを実施しました。社会保障プログラムを実施し、新たに電力網が整備された地域、ロンアン区クアンノイ3（タンホア市）のホアンチャウ村の恵まれない世帯に贈り物をし、電子メーターを交換して農​​村部の電力供給をなくすプロジェクトを実施する。ルオン・ダック・バン高等学校（ホアン・ホア）労働組合は、理事会と連携し、困難な状況にありながらも学業と訓練で優秀な成績を収めようと努力してきた生徒20人に贈り物を贈呈した。

困難を乗り越えて優秀な成績を収めた貧しい学生に贈り物を贈呈します。

お客様への感謝の気持ちは、感謝状を送ったり、プレゼントや無料の電気サービスを提供したりするだけでなく、お客様のご意見を伺い、不安や疑問を速やかに解決することで、業務とお客様サービスの質を徐々に向上させることに繋がります。

貧困世帯や政策対象世帯に贈り物をする。

ホアンホア電力は感謝月間の活動を通じて社会と顧客に多くの広範な印象を与え、電力業界と協力して電気を安全、経済的、効率的に使用し、電力システムの安全な運用、経済社会発展のニーズに最適な電力の安定供給、国防と安全、国民生活の確保に貢献しました。

タンホア（PCタンホア）

出典: https://baothanhhoa.vn/thang-tri-an-khach-hang-nam-2024-tai-dien-luc-hoang-hoa-235460.htm