インドの億万長者から4,500人のゲストを迎えるという挑戦

4,500人を超えるインド人観光客のグループが5日間と4泊でハノイ、ハロン、ニンビンを旅行する予定です。このイベントは、ベトナムの観光産業がこの巨大な市場を活用できる多くの可能性と機会をもたらします。

代表団は、インド人億万長者が率いる世界第4位の製薬グループ、サン・ファーマシューティカル・インダストリーズ社から来た。インドの億万長者とそのスタッフは、ハノイ、ハロン、ニンビンなどの目的地を経由してベトナムを探索する旅に参加する予定だ。 Vietravel Tourism Company は、ベトナムで団体のお客様をお迎えし、サービスを提供する主要部門です。

インド人観光客がベトナムを旅行する。写真: Vietravel

特別なゲストグループこの特別なレセプションについて、Vietravel Tourism Companyのマーケティングディレクター、Nguyen Nguyet Van Khanh氏は、4,500人の観光客のグループが小グループに分かれて、2024年8月27日から9月7日までベトナムに来ると語った。このグループにはさまざまな国からのゲストが含まれていたが、主に高額消費ゲストに分類されるインド人がいた。グループのサービスは2〜3か月前に予約されました。予定によれば、一行は首都ハノイの有名な観光地のほとんどを訪れ、その後ニンビンとハロン湾へ移動して観光と体験を続ける予定だ。 「すべてのサービスは4つ星から5つ星の品質で手配されており、宿泊施設やレストランは観光客の衛生と安全を確保しています」とカーン氏は語った。この大規模なゲストグループを迎えるために、ベトナムの観光業界は調整すべき多くの部署を必要としています。 Vietravel は主に、観光客の受け入れと旅行、食事、宿泊、娯楽サービスの実施を担当しています。インド人観光客の特別なリクエストについて、カーン氏は次のように話しました。「インド人観光客向けに、料理の調理過程ではベジタリアン料理と非ベジタリアン料理を重視し、信仰や宗教に応じて肉を控えています。私たちは柔軟に調整し、対応いたします。」

ハロン湾はツアーグループの旅程の目的地の一つです。写真: ベトナム国家観光局

代表団の歓迎による大きなチャンスに直面している一方で、当社は多くの課題にも直面しています。特に、カーン氏は、最も大きな課題は、同時に参加するインド人観光客の規模と数が多いことだとコメントした。 「ツアーの運営を確実なものにするため、ハノイ、ハロン湾、ニンビンでの仕事とリラクゼーションを組み合わせた5日間のツアーで、お客様一人ひとりが充実した体験を得られるように、観光客が参加する一連のアクティビティの詳細なシナリオを用意しました。また、各目的地での宿泊施設の選定にも力を入れ、お客様一人ひとりに最高の休暇をお届けできるよう努めています」とカーン氏は語った。同時に、ツアーガイド チームは標準的な外国語スキル、目的地に関する幅広い知識、プレゼンテーションおよびストーリーテリング スキル、繊細な状況への対処能力を備えており、これらも旅行会社によって各ゲスト グループ向けに適切に手配されます。同時に、同社は、ツアーの各目的地への移動中に観光客に快適さをもたらすために、現代的デザインで思慮深く配置された高級観光車両システムも装備し、細部に至るまで顧客満足を保証します。インド人観光客の大きな可能性インドはベトナム観光の主要な国際観光市場の一つと考えられています。ベトナム国家観光局のデータによると、今年の最初の7か月間でベトナムは1,000万人を超える海外からの観光客を迎えた。そのうちインドからの訪問者数は27万1000人を超え、前年同期比127％増加した。エコノミック・タイムズによれば、インドは現在、世界で最も急速に成長している観光市場の一つだ。 2024年には、この国の観光客が海外旅行に費やす金額は約420億ドルになると予想されています。一流の専門家らも、ベトナムにはさらに多くのインド人観光客を誘致するあらゆる強みがあるとコメントした。したがって、ベトナムとインドの間の距離はそれほど遠くなく、最近では両国を結ぶ直行便が正式に運航されるようになったため、旅行には非常に便利です。インドの空港からベトナムへの飛行時間はわずか4～5時間です。今年の最初の7か月間で、Vietravelは約6,000人のインド人ゲストを迎え入れました。これは、2023年通年で迎えたインド人ゲスト総数の6倍に相当します。近い将来、同社は4,500人のインド人ゲストのグループを迎える予定です。これは、特にVietravel、そしてベトナム全体にとって記録的な数です。さらに、インドに代表事務所と支店を持つという利点を活かし、この旅行会社は、インド人観光客に高品質で最も経済的なコストでベトナムを探索する素晴らしいツアーを紹介することを重要な発展の前提と考えています。ベトナムは、今後のツアーでもインド人観光客から信頼される市場であり続けることが期待されます。

8月27日から9月3日まで4,500人のインド人観光客のグループがベトナムを訪問するというニュースが出る前、ベトナム観光局はこれをこの潜在的市場へのベトナム観光を促進する良い機会だと評価していた。ベトナム国家観光総局は、ハノイ、クアンニン、ニンビンの各観光局に対し、団体観光客の受け入れ体制の整備、安全と利便性の確保に協力するよう要請した。代表団には、ホーチミン廟（外部見学）、文廟、クオック・トゥ・ザム、ホアロー収容所、ハロン湾、チャンアン・エコツーリズム地区などの観光地や名所を訪問する機会が与えられます。グループが宿泊するホテルでは、旅行会社が​​観光客に対応するためのインフォメーションデスクを受付エリアに設置することを許可することが推奨されます。

Laodong.vn

出典: https://dulich.laodong.vn/tin-tuc/thach-thuc-khi-don-doan-4500-khach-cua-ti-phu-an-do-1383627.html