会議風景
テクコムバンクのデジタル変革オフィスのディレクターであるプラナフ・セス氏は、「テクコムバンクは、デジタル技術を収益と利益を増やす主な原動力と見なし、それによって銀行の立場を変えることに貢献します」と強調しました。 Techcombank のデジタル プラットフォームのイノベーションは、顧客に対する深い理解に基づいた超パーソナライズされたエクスペリエンスの提供に貢献しています。これにより、テクコムバンクとのあらゆる取引タッチポイントで顧客体験が最適化され、「金融業界を変革し、生活の価値を高める」というビジョンの実現を継続し、「顧客が中心」というモットーを追求します。「すべてのビジネス活動において。」プラナフ・セス氏は、スマートバンキング2024フォーラムでテクコムバンクの優れたデジタル変革の成果について報告し、デジタル変革が新たな収益源となり、その約35%がデジタル顧客とデジタルチャネルでの取引からもたらされたと断言した。これにより、テクコムバンクはデジタルチャネルでの取引数を劇的に増やすことができた。このチャネルを介した取引。 2024年第3四半期だけで、テクコムバンクは約50万人の新規顧客を獲得し、サービス提供顧客総数は1,480万人を超えました。そのうち、個人顧客の57.4%はデジタルプラットフォームを通じて加入しました。 Techcombank は、データとデジタル コミュニケーションに基づいてやり取りを拡大し、より深い関係を構築することで、業務運営方法を根本的に変え、顧客に真の価値をもたらすことができます。
| ベトナム技術商業銀行（テクコムバンク）は、「金融業界を変革し、生活の価値を高める」というビジョンを掲げ、ベトナム最大の株式会社銀行の一つであり、この地域を代表する銀行の一つです。アジア地域顧客中心の戦略を追求しているテクコムバンクは、現在、ベトナム全土に広がる取引拠点のネットワークと市場をリードするデジタルバンキングサービスを通じて、個人および法人顧客を含む 1,480 万人の顧客に多様な金融ソリューションと銀行サービスを提供しています。テクコムバンクのエコシステムアプローチと主要経済セクター間のパートナーシップは、世界で最も急速に成長している経済圏の一つにおいてテクコムバンクの差別化に貢献しています。テクコムバンクは、ユーロマネー、グローバルファイナンス、ファイナンスアジアという世界有数の権威ある3つの組織から、特に1年で「ベトナム最優秀銀行」賞を受賞した唯一のベトナムの銀行です。テクコムバンクは現在、FiinRatings から AA-、Moody's から Ba3、S&P から BB- の格付けを受けています。この銀行はホーチミン市証券取引所（HoSE）に株式コードTCBで上場されています。 |
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