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消費者の権利を守るために行政罰を増額する

Việt NamViệt Nam25/02/2025

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クアンナム市場管理部隊は2024年に消費者の権利を守るために商品の品質を検査している。写真:QUANG VIET

化学物質および産業用爆発物の分野における違反に対する行政処分に関するいくつかの条項を改正および補足する政令第24号。電気、水力発電ダムの安全性、エネルギーの節約と効率;商業活動、生産、偽造品および禁止品の取引、消費者の権利の保護、石油およびガス活動、ガソリンおよびガスの取引。

これにより、規定通り消費者の同意を得ずに消費者情報を収集・利用する行為に対しては、2,000万~3,000万VNDの罰金が科せられることになります。消費者情報を誤って使用したり、発表された目的や範囲と矛盾して使用したりすること。

消費者情報の収集、保管、使用の際に消費者情報の安全性とセキュリティを確保するための措置を講じていない、または規定に従って消費者情報の安全性とセキュリティの違反を防止するための措置を講じていない行為には、3,000万~4,000万VNDの罰金が適用されます。

規定通り消費者の同意を得ずに消費者情報を第三者に譲渡した場合も、3,000万~4,000万VNDの罰金が科せられる。

企業組織または個人の過失により消費者に対して補償、返金、製品、商品またはサービスの交換を行わない行為に対しては、5,000万~7,000万VNDの罰金が科せられます。商品、物品またはサービスが、事業者組織または個人の登録、通知、発表、掲載、広告、紹介、契約または承諾に従わないことを理由に、消費者に対して商品、物品またはサービスの補償、返金または交換を行わない。

上記の罰金は、消費者に商品やサービスを提供し、または提供する際に、商品やサービスを交換または騙し取る行為にも適用されます。消費者が製品、商品、サービスをチェックすることを妨げる。消費者の意に反して、契約を締結する条件として、消費者に追加の製品、商品、またはサービスの購入を要求すること。

特に、中間デジタルプラットフォーム上で製品や物品を販売したり、サービスを提供したりする組織や個人の身元を認証しない中間デジタルプラットフォームを設立・運営する組織には、1億~2億VNDの罰金が科せられることになる...


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出典: https://baoquangnam.vn/tang-muc-phat-vi-pham-hanh-chinh-de-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-3149467.html

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