「シャーク」トゥイ氏：アパックス幹部、ホーチミン市での事業再開を決意

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グエン・ゴック・トゥイ氏は、ホーチミン市は非常に厳しい市場であり、センターの再開は遅いが、Eグループはここでの事業活動を回復させる決意であると述べた。

この見解は、昨夜（11月17日）の投資家会議においてEグループのグエン・ゴック・トゥイ会長によって表明された。同氏は、アパックス・リーダーズがホーチミン市と南部市場で事業を再開する計画が遅れていることを認めた。現在、この英語教育センターチェーンは、ヒムラム（第6区）とファンシクロン（フーニャン）の2つのセンターのみをオープンしています。同社はこれまで、ホーチミン市を中心に全国14カ所のセンターを開設し、7月に完成させる計画だった。

これを説明するにあたり、トゥイ氏は、最近、アパックス・リーダーズは手数料の引き落としを部分的にしか完了していないと述べた。同社は第1グループの保護者に200億ドン以上を支払ったが、第2グループの保護者への授業料の支払いは依然として遅れている（新しいスケジュールは2025年末まで続く）。これにより彼らは動揺し、会社の運営に支障をきたします。

同氏は「ホーチミン市は非常に困難で挑戦的な市場だが、我々はここで事業活動を回復させる計画を完了させる決意だ」と語った。

11月17日夜の会合に出席したグエン・ゴック・トゥイ氏（左）とディン・スアン・トゥン氏。写真：Egroup — 11月17日夜の会合に出席したグエン・ゴック・トゥイ氏（左）とディン・スアン・トゥン氏。写真： *Egroup*

Eグループのリーダーらは、授業料の払い戻しを希望する親の数は「ほんの一部」であり、払い戻しを待つ顧客はまだ多くいると述べた。最近、同社は、全盛期に単一の英語センターから130の指導拠点を持つ大規模なシステムへとエイパックスを発展させるのに貢献したカリキュラムであるチュンダムプログラムを再開した後、多くの親がエイパックスリーダーズに通い続けていることを記録している。

2019年、Apax Leadersはホーチミン市に50のセンターを展開し、22,000人の生徒が在籍する規模に成長しました。 Eグループは授業料の払い戻しを希望する顧客の数を明らかにしていないが、こうしたニーズを持つ保護者同士の交流グループには、会員数が950人以上いる。最初のグループの保護者への支払いが完了した後も、授業料の返金を受け取っていない保護者がまだ230人以上いる。

以前、Apax Leaders が深刻な危機に陥っていたとき、多くの英語教育ユニットが、このチェーンの学生が優遇授業料で自らのセンターに通えるよう支援プログラムを立ち上げました。これにより、Apax Leaders の生徒数も減少します。言うまでもなく、授業料を払わずに子供を他の学校に転校させる親もまだ大勢います。ホーチミン市では、子どもに英語を教える市場が非常に活発で、あちこちにセンターが誕生しています。

しかし、EグループのCEOであるディン・スアン・トゥン氏は、この企業は教育エコシステムモデルによって依然として競争上の優位性を持っていると述べた。現在、Eグループは、2つの英語教育チェーンであるApax LeadersとEnglish Now、CMS math thinking、Steame kindredinderの4つのブランドを運営しています。「各ブランドを個別にランク付けすると、当社は最強のサービスプロバイダーとは言えないが、統合すれば市場に違いを生み出すだろう」と董氏は語った。

そのため、今後、Eグループは、1人の顧客が多くのサービスを利用することを目指し、多くの製品を提供するセンターのモデルに従って開発することに注力していくと董氏は述べた。同社の経営陣はこれを重要な戦略と方向性であると認識しました。ブランドは相互にサポートし、統合することで、企業がコストを削減し、スペースを最適化し、同じ場所で多くの教育サービスを提供できるように支援します。同社は近い将来、38 の英語センターを CMS と組み合わせた Apax Leaders センターに転換する予定です。その後、14 の Steame 幼稚園も、CMS、Apax Leaders、English Now のブランドで少なくとも 1 つのセンターを統合する予定です。

Apax Leaders は、Egroup の事業の柱である子供向け英語教育センターチェーンです。昨年末、ホーチミン市、ハノイ、ダクラク、ダナンの多くの保護者から、エイパックス・リーダーズに対し、教育の質が十分でなく、「お金を取って顧客を見捨てている」として苦情が寄せられ、授業料の返金が求められた。同時に、Eグループは従業員の給与や保険料の支払いも滞っており、投資家への利息の支払いも遅れている。

その後、Egroup は再編を計画し、施設と運営のコストの最適化に重点を置き、すべてのリソースを Apax Leaders での指導の質の向上に投入しました。現在までに、このチェーンは主に北部に38のセンターを持ち、11,000人以上の生徒が在籍している。グエン・ゴック・トゥイ氏は、事業運営を再開し、投資ファンドから資金を調達した後、今後3～5年以内に投資家に返済することを約束した。今のところ、Eグループの投資家は、負債を不動産、英語センターを再編するための投資パッケージ、英語学習パッケージ、家電製品と交換することしかできない。

シッダールタ

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