グエン・ゴック・トゥイ氏は、ホーチミン市は非常に厳しい市場であり、センターの再開は遅いが、Eグループはここでの事業活動を回復させる決意であると述べた。
この見解は、昨夜（11月17日）の投資家会議でEグループのグエン・ゴック・トゥイ会長によって表明された。同氏は、エイパックス・リーダーズがホーチミン市と南部市場で営業を再開する計画が遅れていることを認めた。現在、この英語教育センターチェーンは、ヒムラム（第6区）とファンシクロン（フーニャン）の2つのセンターのみをオープンしています。同社はこれまで、ホーチミン市を中心に全国14カ所のセンターを開設し、7月に完成させる計画だった。
これを説明するにあたり、トゥイ氏は、最近、エイパックス・リーダーズは手数料の引き落としを部分的にしか完了していないと述べた。同社は第1グループの保護者に200億ドン以上を支払ったが、第2グループの保護者への料金の支払いは依然として遅れている（新しいスケジュールは2025年末まで続く）。これにより彼らは動揺し、会社の運営に支障をきたします。
「ホーチミン市は非常に困難で挑戦的な市場だが、我々はここで事業運営を回復する計画を完了させる決意だ」と彼は語った。
11月17日夜の会議に出席したグエン・ゴック・トゥイ氏（左）とディン・スアン・トゥン氏。写真: Egroup
イーグループのリーダーらは、授業料の免除を希望する親の数は「ほんの一部」であり、授業料の免除を待つ顧客はまだ多くいると述べた。最近、同社は、全盛期に単一の英語センターから130の教育拠点を持つ大規模なシステムへとエイパックスが発展するのに役立ったカリキュラムであるチュンダムプログラムを再開した後、多くの親がエイパックス・リーダーズに通い続けていることを記録している。
2019年、Apax Leadersはホーチミン市に50のセンターを展開し、22,000人の生徒が在籍する規模にまで成長しました。 Eグループは授業料の免除を希望する顧客の数を明らかにしていないが、こうしたニーズを持つ保護者間のディスカッショングループには、会員数が950人以上いる。最初のグループの保護者への支払いが完了した後も、授業料の返金を受け取っていない保護者がまだ230人以上いる。
以前、エイパックス・リーダーズが深刻な危機に陥っていたとき、多くの英語教育ユニットが、このチェーンの学生が優遇授業料でセンターに通えるよう支援プログラムを立ち上げました。これにより、Apax Leaders の生徒数も減少します。言うまでもなく、授業料を払わずに子供を他の学校に転校させる親もまだ大勢います。ホーチミン市では、子どもに英語を教える市場が非常に活発で、至る所にセンターが誕生しています。
しかし、EグループのCEOであるディン・スアン・トゥン氏は、この企業は教育エコシステムモデルによって依然として競争上の優位性を持っていると語った。現在、Egroup は、2 つの英語教育チェーンである Apax Leaders と English Now、CMS math thinking、Steame 幼稚園を含む 4 つのブランドを運営しています。 「各ブランドを個別にランク付けすると、当社は最強のサービスプロバイダーとは言えないが、組み合わせれば市場に違いを生み出すことができる」と董氏は語った。
そのため、今後、Eグループは、1人の顧客が多くのサービスを利用することを目指し、多くの製品を提供するセンターのモデルに従って開発することに重点を置くと董氏は述べた。同社の経営陣はこれを重要な戦略と方向性であると認識しました。ブランドが相互にサポートし、連携することで、企業はコストを削減し、スペースを最適化し、同じ場所で多くの教育サービスを提供できるようになります。同社は近い将来、38 の英語センターを CMS と組み合わせた Apax Leaders センターに転換する予定です。その後、14 の Steame 幼稚園も、CMS、Apax Leaders、English Now のブランドの下で少なくとも 1 つのセンターを統合する予定です。
Apax Leaders は、Egroup の事業の柱である子供向け英語教育センターのチェーンです。昨年末、ホーチミン市、ハノイ、ダクラク、ダナンの多くの保護者から、エイパックス・リーダーズに対し、教育の質が不十分で「お金を取って顧客を見捨てている」として苦情が寄せられ、授業料の返金を要求した。同時に、Eグループは従業員の給与や保険料の支払いも滞っており、投資家への利息の支払いも遅れている。
その後、Egroup は再編を計画し、施設と運営のコストの最適化に重点を置き、Apax Leaders での教育の質の向上にすべてのリソースを投入しました。現在までに、このチェーンは主に北部に38のセンターを持ち、11,000人以上の生徒が在籍している。グエン・ゴック・トゥイ氏は、事業運営を再開し、投資ファンドから資金を調達した後、今後3～5年以内に投資家に返済することを約束した。今のところ、Eグループの投資家は、負債を不動産、英語センターを再編するための投資パッケージ、英語学習パッケージ、家電製品と交換することしかできない。
シッダールタ
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