情報通信省電気通信局のグエン・フォン・ニャ副局長は、2023年5月15日現在、管理機関、電気通信企業、メディア機関の参加により、加入者情報の標準化が本格的に実施されていると述べた。
過去2か月間で、企業が全国の人口データベースと照合し、テキストメッセージによる通知が必要であると判断した合計384万人の加入者のうち、285万人を超える加入者(標準化が必要な加入者の74.21%を占める)が個人情報を標準化しました。
しかし、告知どおりに標準化されず、契約解除、通信サービス終了、加入者番号取り消しなどの措置が取られているSIMが、依然として98万5000枚以上(約25.79%)ある。取り消された番号については、通信事業者が自社の番号倉庫に収集し、規制に従って必要とする他の個人や組織に提供します。
電気通信部門の代表者は、電話が日常生活に欠かせない手段となった今、サービス利用者は自分の情報が完全かつ正確に登録された電話番号を使用することが非常に重要であることを認識していると述べた。さらに、通知手段(テキストメッセージ、電話、各加入者グループと直接会うためのスタッフの派遣)の展開と、対面やオンラインなどさまざまな形式を通じた標準化に、企業が同時に参加して実施してきました。同時に、グエン・フォン・ニャ氏は、今回の情報標準化ラウンドでは報道機関やメディア機関からのサポートと合意が得られていることを強調した。
今後、情報通信部は、通信事業者に対し、国家人口データベースとの照合を継続し、加入者情報を標準化するよう指導・促すとともに、移動通信事業者の加入者情報管理に対する大規模な点検に重点的に取り組んでいくとしている。
グエン・フォン・ニャ氏は、「情報通信省は違反行為を厳格に処し、10枚以上のSIMカードを使用・保有している加入者グループの調査に注力します。通信局は、サービス利用者の皆様に、規制に適合しないSIMカードの使用や売買を市場で行わないよう、また、ご自身のSIMカードの情報と異なる情報が含まれていることを発見した場合(1414に完全無料のTTTBメッセージを送信)、自らの権利を確保し、スパムメッセージやスパム通話の抑制に貢献できるよう、積極的にモバイル事業者のカスタマーケア番号に連絡して情報を更新していただきたいと考えています」と強調しました。
情報通信部は以前、代理店が学生やフリーランス労働者を雇って大量のSIMカードを登録させ、市場で販売する状況があったと明らかにした。しかし、この SIM を国の人口データベースと照合すると、個人情報は正しいものの、ユーザーのものではありません。悪意のある人物がこれらの SIM を購入してスパム電話や詐欺電話をかけ、社会に悪影響を及ぼす可能性があります。
電気通信局長のグエン・タン・フック氏は、同局はモバイル通信事業者に対し、加入者情報の標準化を継続し、加入者情報が不正確なSIM(ジャンクSIMとも呼ばれる)の状況に対処するよう指導すると述べた。同時に、広告禁止リストに登録された電話番号への広告電話に関する違反を防止し、対処します。
さらに、電気通信部門は、人工知能技術、ビッグデータ、高度な技術ソリューションを適用して、スパム通話を防止およびブロックするシステムを導入します。当局は、エンドポイントからこれを積極的にブロックするためのツールをユーザーに提供します。
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