観光地における商業サービスシステムの開発

サムソン市では今年、観光客を誘致するために多くの文化イベント、フェスティバル、フェアが開催されます。

典型的な例としては、かつてサムソン島の観光は海水浴やシーフードを楽しむことが中心でしたが、近年は商業や娯楽サービスに重点を置く「変革」が起こっています。歩行者専用道路、サムソン夜市、沿岸の娯楽施設の形成により、このエリアは特に夜間に賑わうようになりました。サムソン市人民委員会の統計によると、商業サービスシステムの拡大後、サムソン市に戻ってくる訪問者の数は増加する傾向にあり、宿泊以外のサービスからの収入も目覚ましい成長を見せている。

現在、サムソン島は、年間で最も多くの観光客を迎える2025年の夏の観光シーズンに向けて準備を進めている。多くの飲食店や娯楽施設は、観光客のニーズにさらに応えるために、施設のアップグレードや規模の拡大を始めています。歩行者専用道路や夜市にも、より多様な商品を扱う新しい屋台が数多くオープンすることが予想されます。サムソンビーチエリアにあるシーフードレストラン「ホンタン」のオーナー、トラン・ティ・マイ氏は次のように述べています。「夏は商売のベストシーズンです。今年は市も顧客誘致のための文化イベントやフェスティバルを数多く企画しています。商業サービス体制への投資が強化されれば、観光客は間違いなくより良い体験をし、滞在期間も延びるでしょう。」

サムソンだけでなく、タインホア省の他の観光地も、増加する観光客のニーズを満たすために商業サービスシステムへの投資に注力しています。典型的な例はプルオンエコツーリズムエリアです。この地域は以前は主にホームステイとトレッキングモデルに従って開発されていましたが、最近では伝統工芸品を販売する店、週末の観光市場、タイの民族文化を体験するツアーなど、多くの魅力的なサービスが登場しています。これらのイノベーションは、サービスの質を向上させ、観光産業の収益を増やすだけでなく、地元の人々の雇用をさらに創出することにも貢献しています。プルオン省で錦織生産工場を営むハ・ティ・ランさんはこう語ります。「以前は日常使いの織物しか織っていませんでしたが、多くの観光客が訪れるようになったため、小さな店を開いて商品を紹介し、織物体験も提供しています。これは伝統工芸の保存に役立つだけでなく、家族の収入の安定化にもつながります。」

商業サービスシステムは、正しい方向に投資すれば、観光体験を向上させるだけでなく、明らかな経済効率ももたらすことがわかります。しかし、成功以外にも、タインホア社にはこの分野でさらに力強く発展し続ける余地がまだたくさんあります。現在、ハイティエン（ホアンホア）、ハイホア（ギソン町）、カムルオンの聖なる魚の川（カムトゥイ）、またはソン寺院（ビムソン）、プーナ（ニュータン）、ラムキン歴史遺跡（トースアン）、チンジャン寺院（ニュースアン）などのスピリチュアルな観光地など、省内の他の多くの観光地はまだ商業サービスの潜在能力を十分に活用していません。したがって、観光地に独自の魅力を生み出すには、各部署、支部、地方自治体が市場を開拓し、遺跡や文化の価値の保存と促進に関連する観光商品を多様化するための詳細な総合計画を策定する必要があります...

さらに、食事サービスの質の向上も重要な要素です。タインホアには、発酵させた豚肉のロール、ガイケーキ、餅、新鮮な魚介類など、多くの名物料理がある豊かな食文化がありますが、現在、料理のビジネスモデルは主に小規模で、統一性がなく、ブランド化に重点を置いていません。地元の影響を受けたプロのレストランチェーンや料理のエリアが増えれば、観光客の支出が増えるのは間違いありません。

一般的に、観光地における商業サービスシステムへの投資は、タインホア省の観光業の強化に役立つだけでなく、地域経済の発展にも重要な役割を果たします。商業サービスが拡大し、向上するにつれて、訪問者の体験はより豊かになり、滞在期間が長くなり、支出も増えるでしょう。これが、タインホア省が美しい観光地であるだけでなく、サービスの面でも魅力的な観光地である鍵であり、ベトナムの地図上で同省の観光地としての地位を高めることに貢献しています。

文と写真：Chi Pham

出典: https://baothanhhoa.vn/phat-trien-he-thong-dich-vu-thuong-mai-tai-cac-khu-du-lich-243016.htm