マイ・キエウ・リエンさんの言葉がビナミルクの「品質」を創り出す

（ダン・トリ） - マイ・キエウ・リエン氏は、数十億ドル規模のブランドであるビナミルクにとって切っても切れない存在であり、この女性将軍の哲学の多くはベトナムの大手乳製品会社の「神髄」となっている。

ベトナム起業家の日（10月13日）を機に、最近フォーチュン誌の「アジアで最も影響力のある女性2024」に選出され、党と国家から三等独立勲章を授与されたベトナムでは数少ない女性実業家でもあるマイ・キエウ・リエン氏の印象的で感動的な発言を振り返ってみましょう。

2013年、ビナミルクは数億米ドルの投資資本でベトナム初の乳製品工場2つを同時に稼働させ、アジアおよび世界の乳製品業界に強い印象を与えました。 「ベトナムの乳製品産業を世界に知ってもらいたい」という当時のリエン氏の意欲的な発言は、この女性将軍の戦略的ビジョンを示しており、ベトナムの牛乳の夢を実現するという目標から世界に到達するという大志へのビナミルクの変革を象徴していました。ほぼすべての牛乳を輸入しなければならなかった国から、Vinamilk の名前は徐々に地域および世界の権威あるランキングに登場しました。企業規模の成長に比例してブランド価値も​​高まり、世界トップ10入りを果たしています。

Mai Kieu Lien 氏は、そのキャリア全体が 1 つの企業、1 つの中核事業ラインにのみ関連しているという点で、特別なビジネスウーマンです。市場でのビジネス目標を超えて、この女性乳製品業界の将軍にとって、Vinamilk は特別な使命でもあります。ロシア留学中、彼女は当時のベトナムではあまり馴染みのない分野であった乳製品加工産業の研究を任されました。彼女は専攻の選択に迷い、父親に助言を求める手紙を書いた。 「戦後、子供たちの栄養失調を克服し人々の健康を改善できるのは牛乳だけだ」という父親の言葉は、彼女が酪農業界に進む決意を固めるきっかけとなっただけでなく、ビナミルクでの半世紀近くにわたる歩みを通して指針となった。彼女は「人々、特に子供たちの栄養と健康の質をどのように改善するか」という問いに全身全霊で取り組みました。

少し前に、Vinamilk は新しいブランド アイデンティティと「グリーン ソーシャル メディア」キャンペーンを開始しました。この画期的な出来事について、ビナミルクのCEOはかつてこう語った。「ビナミルクは設立1周年以来、何度も革新を遂げてきました。今回も例外ではありません。ブランドだけでなく、ビナミルクは包括的に革新を続けています。」

ビナミルクが国内外の市場で成功を収めるために役立つ原則について尋ねられると、ビナミルクの女性社長は常に、品質、価格、サービスという3つの中心となる要素を挙げます。ここで、品質が最優先されなければなりません。 「私たちは食品会社です。皆様のために食品や飲料を製造しています。まるで親戚や家族のために作るかのように、最高の製品を作らなければなりません。」消費者に役立つ新しい製品の研究開発を始めるとき、彼女はチームにいつもこのことを思い出させます。現在に至るまで、Vinamilk は市場の栄養トレンドをリードする製品を所有する企業です。特に注目すべきは、ベトナムで生産された、欧州初のオーガニック基準をクリアした子供向けの牛乳と粉ミルク製品です。あるいは、クリーン ラベル プロジェクトの安全性と純度の基準を満たした世界初の新鮮な牛乳です。

90年代後半、ベトナムは外国直接投資（FDI）企業にとって魅力的な市場の一つとなり、外国のパートナーとの合弁事業がトレンドになりました。ほとんどの取引では、FDI 部門が通常 70% の株式を保有し、経営権を握ります。ビナミルクは十分な資源を持ち、国内市場を理解して自立できると考え、リエン氏と同僚は合弁事業には参加せず、ベトナムのブランドを維持することに決めた。何年も経って振り返っても、彼女は今でもこう信じている。「あの決断のおかげで、今のビナミルクがあるんです。」

大胆さと決意は、ビナミルクが2023年に新しいアイデンティティを一般に公開し、「1976年から変わっていない」と断言した際にブランドを表現するために使用したキーワードです。これは、1997年に力強い女性CEOがベトナムの牛乳輸出部門の第一歩を踏み出したときの、ビナミルクの個性をはっきりと示す引用文の1つです。当時、イラク政府の石油食糧交換プログラムに参加する機会を得るために、ビナミルクはこの国の子供たちに粉ミルク2個を寄付しました。イラク政府は品質を確認し工場を視察した後、ビナミルク社に3ヶ月以内に300トンの牛乳を供給するよう要請した。 Vinamilk 社もこれに同意し、現在までに Vinamilk 製品は 62 の国と地域で販売されており、今後も増加し続けます。

戦後、ビ​​ナミルク社は、技術図面も投資資本も専門家もいない状態で、粉ミルク工場をゼロから引き継ぐ任務を負った。工場の修復はほぼ不可能な作業であり、外国のコンサルタントは費用を270万〜300万ドルと見積もっている。しかし、マイ・キエウ・リエンさんとそのチーム、そして国内のエンジニアたちは、断固たる決意で機械を修理し、生産を回復する解決策を見つけ、1988年3月26日に最初のミルク生産に成功しました。この粉ミルクは、「鉄の女」マイ・キエウ・リエンさんには不可能はないという格言を証明しています。

マイ・キエウ・リエン氏によると、持続可能な開発は長期的な戦略だが、ゆっくりと実行できるというわけではない。それどころか、ビナミルクの女性リーダーは、ビナミルクは常に迅速に行動し、近道をして設定された目標を達成する必要があると考えています。持続可能な開発の概念がベトナムでまだ普及していなかった頃、ビナミルクは財務報告書とは独立した持続可能な開発報告書を作成していました（2012年）。ベトナムが2050年までに実質ゼロ排出量を達成することを約束したとき、ビナミルクはこの目標への取り組みを発表した先駆的な企業の1つでした。現在までに、Vinamilk には PAS2060:2014 基準に従ってカーボン ニュートラルとして認定されたユニットが 3 つ (工場 2 つと農場 1 つ) あります。

若い頃から包括的なデジタル変革の考え方を持つリーダーである Mai Kieu Lien 氏は、ビジネスの成功または失敗は人によって決まると考えています。 Vinamilk が「ベトナムで働くのに最適な場所」としてよく記憶され、採用市場で常に魅力的な名前となっているのは偶然ではありません。有能な人材の育成を目標とするVinamilkは、ベトナムの牛乳加工および酪農業界の多くの専門家を育成し、集める発祥地です。現在の多くのマネージャー、農場および工場のディレクターは、Vinamilk が後援する集中トレーニング プログラムまたは留学プログラムを修了しています。

1万人以上の従業員を抱える企業を経営する力強く自信に満ちたビジネスウーマンというイメージに加え、リエンさんは素朴で誠実な人としても知られている。彼女はかつて、自分の家族にはメイドがいないと明かして皆を驚かせたことがある。代わりに、家族全員が仕事を分担し、整理する方法を見つけるでしょう。彼女にとって、家事をすることは仕事と生活のバランスをとるのに役立ち、また子供たちが他人に頼らずに済むことにもなります。

Dantri.com.vn

出典: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/nhung-cau-noi-cua-ba-mai-kieu-lien-lam-nen-chat-vinamilk-20241013112329083.htm