(CLO) マイクロソフトの人気電子メールサービスである Outlook が土曜日に動作を停止した。一方、同テクノロジー企業のTeamsオンライン通話サービスでも、数千人のユーザーに問題が発生している。
土曜日の夕方、何千人ものユーザーがソーシャルメディアを利用して電子メールアカウントの問題を報告し、アカウントからログアウトされ、再度ログインできないと訴えた。
Outlook、Excel、PowerPointなどのサービスを管理するMicrosoft 365は、東部標準時午後5時1分にXにアップデートを投稿し、「影響の潜在的な原因を特定し、影響を軽減するために疑わしいコードを元に戻した」と述べた。
Outlook は、Microsoft の電子メールやその他のオンライン サービスを提供します。写真: GI
障害の報告は主に Outlook に関するものですが、Microsoft は「この問題が複数の Microsoft 365 サービスに影響を及ぼしていることを確認しました」と述べ、回復に向けてシステムを監視中です。
X のユーザーは、Microsoft が所有する Xbox サービスでも問題が発生していると投稿しています。ダウンディテクターには東部標準時午後3時30分という早い時間から報告が届き、午後4時頃には37,000件以上の障害が発生してピークに達した。
Microsoft Outlook は世界で最も人気のある電子メール サービスの 1 つであり、世界中で推定 4 億人のユーザーが利用しています。新型コロナウイルス感染症のパンデミックから生まれたマイクロソフトのビデオ通話サービス「Teams」は、現在、世界中に約3億2000万人のユーザーを抱えている。
ここ数週間、ユーザーは Outlook で継続的な問題を経験しています。このソフトウェア会社は、2023年と2024年に、解決までに数時間以上かかった大規模な世界規模の障害を経験したことがある。
昨年 11 月 26 日には、24 時間以上続いた技術的な障害の後、Outlook と Teams のサービスも復旧しました。
ホアン・フイ（マイクロソフト、IBC、CNN による）
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出典: https://www.congluan.vn/microsoft-gap-su-co-khong-the-truy-cap-vao-email-tren-toan-cau-post336739.html
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