マイクロソフト、世界的なメール障害を経験

(CLO) マイクロソフトの人気メールサービス「Outlook」が土曜日に動作を停止した。一方、このテクノロジー企業のTeamsオンライン通話サービスでも、数千人のユーザーに問題が発生している。

土曜日の夕方、何千人ものユーザーがソーシャルメディアで自分の電子メールアカウントの問題を報告し、アカウントからログアウトされてしまい、再度ログインできないと訴えた。

Outlook、Excel、PowerPoint などのサービスを管理する Microsoft 365 は、午後 5 時 1 分に X に更新を投稿しました。 ETは「影響の潜在的原因を特定し、影響を軽減するために疑わしいコードを元に戻した」と述べた。

マイクロソフトで問題が発生し、電子メールをグローバル構成1にアクセスできない — Outlook は、Microsoft の電子メールおよびその他のいくつかのオンラインサービスを提供します。写真：GI

障害報告は主に Outlook に関するものですが、Microsoft は「この問題が複数の Microsoft 365 サービスに影響を与えていることを確認しました」と述べ、復旧に向けてシステムを監視中です。

X のユーザーは、Microsoft が所有する Xbox サービスでも問題が発生していると投稿しています。午後3時半にはDownDetectorに報告が届いた。 ET で始まり、午後 4 時頃にピークを迎えました。 37,000 件を超える停止が発生しました。

Microsoft Outlook は世界で最も人気のある電子メールサービスの 1 つであり、世界中で推定 4 億人のユーザーが利用しています。新型コロナウイルス感染症のパンデミックをきっかけに誕生したマイクロソフト・チームズのビデオ通話サービスは、現在、世界中に約3億2000万人のユーザーがいる。

ここ数週間、ユーザーは Outlook で継続的な問題を経験しています。このソフトウェア会社はこれまでにも、2023年と2024年に解決に数時間以上かかる大規模な世界規模の障害を経験している。

昨年 11 月 26 日には、24 時間以上続いた技術的な障害の後、Outlook と Teams のサービスも復旧しました。

ホアン・フイ氏（マイクロソフト、IBC、CNNによる）

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出典: https://www.congluan.vn/microsoft-gap-su-co-khong-the-truy-cap-vao-email-tren-toan-cau-post336739.html