マニュライフ・ベトナムは設立25周年を迎え、地域の健康への投資を約束

ホーチミン市、2024年7月9日– マニュライフ・ベトナムは、ベトナム市場における当社の存在と事業展開の四半世紀を迎え、創立25周年を迎えました。

カナダに本社を置く世界的な金融グループであるマニュライフは、1999年にベトナム市場に参入し、ベトナムで営業許可を取得した最初の外資系生命保険会社となりました。現在、マニュライフ・ベトナムはベトナムの生命保険市場において最も高い総投資資本を有する会社であり、定款資本は約10億米ドルである。マニュライフ・ベトナムは、過去25年間で全国で約150万人の顧客にサービスを提供しており、健康、医療、満期給付金として38兆2,910億ベトナムドン以上を顧客に支払い、顧客が必要なときに経済的支援を受けられるように支援してきました。マニュライフ・ベトナムは創立25周年を機に、「クリーン・スマート・グリーン・リビング」プログラムの開始を発表し、地域社会の健康への長期的投資を約束します。 「クリーンでスマートでグリーンな暮らし」は、クリーンな食事、スマートな理解、グリーンな暮らしという3つの基準に沿って、ベトナム人の心身の健康を改善することを目的としたコミュニティ健康プログラムです。このプログラムは25周年を記念して、消化器系の健康の保護と胃がんの予防についての意識を高めることに重点を置いています。このプログラムの枠組みの中で、マニュライフはベトナム若手医師協会と連携し、ハノイとホーチミン市の人々を対象に無料の一般健康診断とHPスクリーニングプログラムを企画します。同時に、マニュライフ・ベトナムは公共メディアを通じて、HP感染と胃がんの予防に関するメッセージを広く発信する予定です。マニュライフ・ベトナムは顧客向けに、第一線の専門家や医師を招いてセミナーを開催し、胃がんやHP菌を予防するためのスキルや方法を共有します。

マニュライフ・ベトナムのジェネラル・ディレクター、ティナ・グエン氏がコミュニティ・プログラム「クリーン - スマート - グリーン・リビング」について語りました。

このキャンペーンは、胃がんが現在最も一般的な5つのがんの一つであり、胃がんに罹る人の割合が増加しており、若年化傾向にあるという事実に端を発しています。残念なことに、胃がんの主な原因であるヘリコバクター・ピロリ（HP）菌は、多くのベトナム人にまだ正しく認識されていません。保健省によれば、ベトナム人の最大70％がHP菌に感染しており、胃がん症例の80％以上がこの菌に関連しているという。マニュライフ・ベトナムのティナ・グエン総裁は、「マニュライフ・ベトナム設立25周年を記念して、『クリーン・スマート・グリーン・リビング』コミュニティ・プログラムを開始できることを大変誇りに思います。このプログラムは、消化器系の健康に関する意識を高めるだけでなく、ベトナムの人々の生活の質を守り、向上させるというマニュライフのコミットメントを示すものでもあります」と述べました。ベトナム若手医師協会副会長兼事務局長のグエン・フー・トゥ氏は、 「ベトナムでは胃のHP菌感染率が非常に高いにもかかわらず、この菌の危険性について人々の意識を高めるための効果的な広報活動がまだ行われていません。そのため、マニュライフ・ベトナムが地域社会にもたらそうとしている目的と実践的な価値を高く評価しており、このプログラムにマニュライフと共に参加できることを大変嬉しく思います。無料の健康診断とHPスクリーニングプログラムを通じて、人々の消化器疾患、特に胃がんの予防意識が大幅に向上すると信じています」と述べました。このプログラムを開始するにあたり、7月6日、マニュライフ生命はハノイの若手医師協会と共同で、初のHP細菌検査および無料健康診断イベントを開催した。このイベントでは、1,000人以上の低所得者に無料の診察と検査を提供しました。記者会見において、ベトナム保険協会のゴ・チュン・ドゥン副事務局長は、「マニュライフ・ベトナムは近年、顧客サービス、販売プロセス、保険商品の取り組みなど、革新的な取り組みを積極的に展開しており、保険業界の発展に大きく貢献し、お客様の信頼を高めています。『クリーン・スマート・グリーン・リビング』プログラムは、意識向上と公衆衛生の向上に向けたマニュライフのコミットメントを示す重要な一歩であり続けています」と強調しました。

ベトナム保険協会副事務局長のゴ・チュン・ドゥン氏は、2024年の最初の6か月間のベトナム保険市場について語りました。

この機会に、ズン氏はベトナムの生命保険市場の概要と、近年の業界の貢献についても説明しました。ベトナム保険協会のデータによると、2024年の最初の6か月間で生命保険業界全体の総資産は819,560億ベトナムドンと推定され、2023年の同時期に比べて9.6％増加する。総投資額は721,284億VNDと推定され、2023年の同時期と比べて10％増加した。 生命保険企業の総資本は159,889億ベトナムドンと推定され、2023年の同時期と比べて7.4%増加する。総運用準備金は600兆1,100億ドンと推定され、2023年の同時期に比べて13.2%増加しています。特に注目すべきは、支払われる保険金の総額が30兆9,660億ドンと推定され、2023年の同時期に比べて35%増加していることです。マニュライフ・ベトナムだけでも、2024年の最初の6か月間で支払われる保険金の総額は3兆8,000億ドンを超えました。 以前、マニュライフはベトナムの人々を守るための旅の25年の節目を記念して、多くの魅力的な贈り物を伴う顧客感謝プログラム「マニュライフ - ベトナムと共により良い25年」を立ち上げました。マニュライフ・ベトナムは、日々改善するための革新を先導するという目標を掲げ、2024年初頭から生命保険の透明性と専門性を高めるための一連の取り組みを開始しました。注目すべき取り組みとしては、M-Pro 保険契約発行監視および検証プロセスの開始などがあります。顧客向け保険給付金計算機の導入。エージェント チーム用の M-PA アプリケーションを構築します。新しい契約セットをアップグレードします。コールセンターサービスのアップグレード。平均請求処理時間を 1.6 日短縮しました。グリーン基準に従って取引オフィスのシステムをアップグレードし、マニュライフ ベトナム アプリケーションを起動します。今後、マニュライフは、いつでもどこでもカスタマー サポート サービスと顧客フィードバック システム (tNPS) Medallia の提供を開始する予定です。

出典: https://www.manulife.com.vn/vi/ve-chung-toi/tin-tuc-va-su-kien/thong-cao-bao-chi/manulifevn-ky-niem-25-nam-thanh-lap.html