(ダン・トリ) - 顧客と代理店へのサービス向上を目指し、マニュライフは、1区トン・ドゥック・タン9-11番地LIMタワービルの一等地にMClassサイゴンオフィスをオープンしました。
MClass Saigon は 1,500 平方メートルの広さがあり、顧客向けの専門的な取引スペースとコンサルティング チーム向けのモダンな作業エリアが統合されています。新しいオフィスは、オープンな取引カウンター、個人コンサルティングエリア、トレーニングルーム、作業室、多機能イベントスペースなど、インテリジェントかつ多機能に設計されています。
マニュライフ・ベトナムの取締役会は、MClassサイゴン事務所の開設式典でテープカットを行った。
マニュライフは、第 1 地区の金融中心地に位置することで、顧客に最大限の利便性を提供するとともに、コンサルタントが簡単に接続して専門的なトレーニング活動に参加できるようにしたいと考えています。
MClass Saigon はメトロ バソンの近くにあり、お客様はここでの取引と市内中心部のエンターテイメント、ショッピングなどの他のアクティビティを組み合わせることができます。
ホーチミン市トゥドゥック市在住のレ・トゥ・ンガンさんは、「自宅はトゥドゥック市ですが、地下鉄で20分ほどでここまで来られます。新しいオフィスはとてもモダンで、コンサルタントの方々もとても親切なので安心感があります。これまでの保険のイメージとは全く違います」と語りました。
MClass Saigonからはバソン橋のパノラマビューを望めます。
マニュライフ・ベトナムのゼネラル・ディレクター、ティナ・グエン氏によると、MClassサイゴン事務所の開設は顧客体験の向上という目標に向けた重要な一歩だという。 「私たちは、すべてのお客様に、ビジネスを行う際にプロフェッショナリズム、献身、そして信頼を感じていただきたいと思っています。この職場は、コンサルタントチームにとって、能力を最大限に発揮できる刺激的な職場となるでしょう」とティナは述べています。
顧客はMClassサイゴンオフィスで取引を行います。
MClassサイゴン事務所の開設は、マニュライフの近年の力強い発展を示すものでもある。同社は2022年に7,000人以上を収容できるMクラスハノイビルを稼働させ、首都ホーチミン市の顧客にとって信頼できる住所となった。新しいMClassサイゴンオフィスは、金融および保険取引において人々の第一の選択肢であり続けることが期待されています。
新しい MClass サイゴン オフィスは、コンサルタント同士がつながり、トレーニング プログラムに参加できるよう支援します。
マニュライフは過去1年間、ホーチミン市第7区本社、ゲアン省、タインホア省、 ダナン市などの主要省や都市で一連の新オフィスをアップグレードしてきました。このカナダの保険会社は、2025年に顧客中心のソリューションを多数開始し続けると述べています。最近では、M-PS(マニュライフ プロモーター システム)を導入しました。これは、各取引の後に顧客満足度のフィードバックを受け取り、マニュライフが積極的にサービス品質を向上させるのに役立つシステムです。
新しいオフィスは、顧客がビジネスを行うのに便利な場所であるだけでなく、コンサルタント チームに近代的な作業スペースも提供します。
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出典: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/manulife-ra-mat-van-phong-moi-tai-quan-1-tphcm-20250324152805793.htm
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