2023年7月4日、マニュライフ・ベトナム生命保険株式会社は、 ベトインバンク・ゲアン支店本店で、顧客TCTさん(ゲアン省ヴィン市在住)の家族の代表者に36億ベトナムドンの保険金を手渡した。
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これまで、TCTの顧客は、リスクのある状況における金融保護ソリューションを備えることを目的として、Vietinbankを通じて販売されるManulife Vietnamの保険商品「Prosperity Support」に参加していました。
TCT の顧客の不幸な死亡に関する情報を受け取った直後、マニュライフ ベトナムのチームはその家族を訪問し、励まし、保険金請求フォームの記入を迅速に支援しました。同社は必要な検査および検証手続きを行った後、契約に基づく保険金総額36億ドンを顧客の家族代表に支払いました。
マニュライフ・ベトナムは顧客の家族に総額36億ドンの保険金を支払った。
会議で、顧客の家族代表であり実父でもある THI 氏は、コンサルタントとマニュライフ ベトナムからタイムリーなサポートを受けたときの感動を語りました。
I 氏は、家族は息子さんの突然の死に非常に悲しみ、息子さんが一家の大黒柱であるだけでなく、学齢期の幼い子供 2 人の世話もしていたため心配せずにはいられなかったと話しました。生命保険金から受け取ったお金は、2人の子供が高校や大学で勉強を続けるために必要な経済的支援となります。
マニュライフ・ベトナムは今年初めから、保険金のお支払いを通じてお客様に寄り添うべく継続的に努力してまいりました。同社は最近、 ハイズオン省の顧客とナムディン省の顧客に合計15億ドンを超える保険金を支払った。
2022年、マニュライフ・ベトナムは顧客に約7兆ベトナムドンの保険金を支払い、最も必要とされる時にベトナム国民に実践的な支援を提供するという同社の取り組みを示した。
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