間違った口座に送金してしまった場合、返金してもらうにはどうすればいいですか？

[広告_1]

答えは「はい」です。顧客が指示に正しく従えば回復できます。

なぜなら、法律により、間違った口座に送金したお金は、きちんと返金されなければならないからです。他人が誤って自分の口座に振り込んだお金を勝手に使用した場合、300万～500万ドンの行政罰金、または1～5年の懲役が科せられます。

間違った銀行口座に送金されたお金を取り戻す方法

これは、受信者が誤って送信者と同じ銀行である場合です。手順は次のとおりです。

ステップ 1: 最寄りの銀行支店/カウンターに行き、間違った口座への送金を証明する取引領収書を提示して、銀行のスタッフに処理を依頼します。

ステップ 2: 銀行が取引を確認して検証できるように、身分証明書、銀行カード、送金領収書、送金時刻、口座番号、送金内容などの書類を提出する必要があります。

ステップ 3: 銀行はお客様から提供された情報を使用して取引を確認し、検討します。提供された情報が正しい場合、銀行のスタッフが受取人に連絡し、送金金額の返金を要求します。

銀行は、口座への誤った振込に関する顧客情報を口座名義人に通知します。次に、銀行は誤送金を受けた口座名義人の口座を凍結し、口座にまだお金が残っている場合は返金することができます。

誤って預け入れた金額が口座名義人によって引き出され、使われてしまった場合、銀行は口座名義人に返金を求めます。誤って入金された口座名義人が返金を拒否した場合、銀行は顧客に法的手続きを開始するよう通知します。

誤って送金されたお金がロックまたは凍結された後も、送金した人の口座にまだ存在する場合、銀行は送金した人に返金する手続きを進めます。

別の銀行口座に送金したお金を取り戻す方法

間違った銀行口座に送金する場合も、手順は同様です。送金者は、口座を登録した銀行の最寄りの取引拠点に行き、請求書と送金領収書を提出する必要もあります。銀行のスタッフがお客様に代わって銀行と誤って振込まれた口座の受取人に連絡いたします。ただし、同じシステムで銀行に連絡する場合よりも待ち時間が多少長くなります。