グエン・マイン・フン情報通信大臣は、人工知能は誰にとっても新しいものであると述べ、協力がAIの応用、仮想アシスタントの開発、使用の最善の方法であると指摘した。
ベトナムはAIとバーチャルアシスタントの開発における協力を優先
11月19日、「バーチャルアシスタント」をテーマにしたベトナム国際デジタルウィーク（VIDW 2024）がクアンニン省ハロン市で正式に開幕した。
デジタルウィークの全体会議には、情報通信大臣のグエン・マイン・フン氏が出席した。レオカディ・ンダカイサバ氏 - ブルンジ共和国通信・情報技術・マルチメディア大臣ミゲル・マルケス・ゴンサルベス・マネテル氏 - 東ティモールの運輸通信大臣。
また、クアンニン省党委員会のダン・スアン・フオン副書記も出席した。ハイフォン省人民委員会副委員長ホアン・ミン・クオン氏ファン・タム情報通信副大臣情報通信省、政府機関、国際機関、外交使節団、協会、企業のリーダーの代表。
VIDW 2024の開幕と一連のイベントの最初の活動である大臣級円卓会議を発表し、グエン・マイン・フン大臣は次のように明言した。「ベトナムはデジタル技術とデジタル経済の分野における地域的および国際的な取り組みの促進を引き続き優先し、その中でAI、仮想アシスタントの開発と使用に関する協力プログラムを優先します。」
「毎年開催される国際デジタルウィークは、政府、国際機関、協会、世界的なデジタル技術企業がデジタルパートナーシップを確立・拡大し、持続可能なデジタル世界に向けた協力を促進する良い機会です」とグエン・マイン・フン大臣は強調した。
第3回ベトナム国際デジタルウィークで講演したクアンニン省党委員会のダン・スアン・フオン副書記は、これはクアンニン省にとって、持続可能な開発の目標に向けて、デジタル技術の将来ビジョン、経済成長の促進と国家統治能力の向上におけるバーチャルアシスタントの役割について、大臣、国際機関、企業の経験と解決策を聞く機会であると述べた。
グエン・マイン・フン大臣はAIの重要性を強調し、次のようにも述べた。「仮想アシスタントはAIの重要な応用であり、各個人のための個人的な仮想アシスタント、または各組織のプライベートアシスタントになることができます。」
同時に、AIは人間に取って代わるものではなく、人間にさらなる力を与えるサポート的な役割を果たすことも主張しています。各個人、各組織は、独自のデータと知識から独自の仮想アシスタントを開発し、独自の目的を果たす必要があります。
「バーチャルアシスタントは、私たち一人ひとりが仕事をより良く行うのを助け、多くの労力と時間を要する非創造的な作業から私たちを解放し、人々が創造性という最高の仕事に集中できるようにします」とベトナム情報通信省の長官は分析した。
グエン・マイン・フン大臣は、AIは誰にとっても新しいものであるため、協力することがAIと仮想アシスタントを開発する最善の方法であると指摘し、仮想アシスタントの開発に関するベトナムの見解と方向性を国際代表団と共有した。
それは、仮想アシスタントの開発においてテクノロジー企業とユーザーの役割を分離することです。テクノロジー企業は仮想アシスタントをトレーニングするためのプラットフォームと AI ツールを提供し、ユーザーはデータと知識を入力して仮想アシスタントをトレーニングします。オープンソース AI は持続可能な開発への道です。オープンソースは信頼を生み出し、それが世界的な開発の促進に役立つからです。
仮想アシスタントは多くの国で公共部門に導入されています。
ボストン コンサルティング グループ (BCG) の見解を共有した CEO のアルノー ジノリン氏は、BCG は公共部門における AI アプリケーションの市場規模が 2030 年までに 1.75 兆米ドルに達すると予測していると述べました。
多くの政府にとって、公共サービスの提供をサポートする仮想アシスタントを開発することが優先事項となっています。ただし、仮想アシスタントには、政府内部の業務のサポート、政策立案のサポートなど、他の多くの用途もあります...
BCGの代表者は、仮想アシスタントを公共部門に適用するには、政府がまず独自の短期、中期、長期戦略を定義し、構築する必要があると述べた。各国は、仮想アシスタントの開発における目標と願望を示す必要があります。
次に、政府は自国に適した「ユースケース」を選択し、小規模から導入を開始し、成功したら規模を拡大していく必要があります。
実際、バーチャルアシスタントは多くの国の公共部門の運営の効率化に役立っています。アラブ首長国連邦では、仮想アシスタントがドバイの鉄道監視に使用され、列車の遅延への対処に役立っています。
ドバイの電気・水道会社も、顧客ケアをサポートするために仮想アシスタントを使用しており、具体的には、顧客が口座を開設したり、電気代や水道代を支払ったりするのを手伝ったり、さらには消費者分析をサポートして人々が効果的に支出できるように導いたりしています。
フィンランドでは、バーチャルアシスタントが都市計画の支援、法的規制の遵守の確保、より適切な計画を構築するための世論の収集といった役割を果たしています。
BCG CEO によると、上記の例は、公共部門に仮想アシスタントを適用する大きな可能性を示しています。 「バーチャルアシスタントの応用を促進するには、官民の協力が非常に重要です。しかし、バーチャルアシスタントは人間に取って代わることはできず、正確で効果的な意思決定をサポートするツールとして機能するだけです」とアルノー・ジノリン氏は語りました。
AIの可能性を最大限に引き出すために課題に対処する方法について議論する
仮想アシスタントアプリケーションに関する閣僚級円卓会議で議論した代表者たちは、第4次産業革命における人工知能の大きな可能性と、それに伴うデータセキュリティやユーザーのプライバシーなどの課題について共通の理解に達しました。
ブルンジの通信・情報技術・マルチメディア大臣レオカディ・ンダカイサバ氏は、国際協力によって、特にこのアフリカの国や他の国々が技術の進歩に追いつき、経済の競争力を高め、イノベーションのエコシステムを促進することができると期待している。このプロセスでは、創造性と熱意に富んだ力を持つ若者が大きな役割を果たします。さらに、ブルンジの現実は、インフラの不足、財源の不足、法的根拠の不完全さがデジタル変革プロセスの障害となっていることを示しています。
東ティモールの運輸通信大臣ミゲル・マルケス・ゴンサルベス・マネテル氏は、同国が数多くの公共サービスにバーチャルアシスタントを導入していると述べた。しかし、テクノロジーの潜在能力を最大限に活用するには、インフラ、人材、その他のリソースに関する課題に対処する必要があります。
これを基に、東ティモールはデジタルガバナンス、教育、医療、農業などの重要な分野にITを統合することに重点を置いた10カ年計画「デジタルティモール2032」を実施しました。2025年には、同国の海底光ファイバーケーブルプロジェクトが完成し、テクノロジーの巨大な力が「解き放たれ」、社会経済の発展の促進に貢献することが期待されています。
ベトナム駐在米国大使館代表のコートニー・ビール氏は、AIとバーチャルアシスタントアプリケーションがもたらす可能性に同意し、両国間の学際的な協力を促進する機会を強調した。
「米国政府は、ベトナムの企業と世界の利害関係者とのパートナーシップを促進し、専門知識とリソースを交換してイノベーションを促進することを継続的に約束します。」仮想アシスタントは、公共部門と民間部門のソリューションを強化する大きな可能性を秘めています。関係者が協力することで、これらの技術が包括的、倫理的かつ安全な方法で導入されることを保証できる」とコートニー氏は述べた。
AIや仮想アシスタント技術の応用に伴う課題に関しては、米国は能力構築の取り組み、実用的なアプリケーションの共有、イノベーションとプライバシーおよびデータセキュリティの保護のバランスをとる政策の構築を通じて、ベトナムの問題解決を支援する用意がある。
また、ディスカッションセッションでは、ベトナムの国連代表であるポーリン・タメシス氏が次のように断言した。「単純なチャットボットから高度なAI統合システムまで、バーチャルアシスタントの進化の歴史は、この技術トレンドがどのように発展してきたかを示しています。」発展途上国は新しい技術で「飛躍的進歩」を遂げ、「最も必要としている人々に直接サービスを提供」することができる。
国連代表は、ベトナムが2021年にユネスコから発行されたAI倫理勧告を採用したことを歓迎し、「ベトナムは、インターネット普及率が高く成長を続けていること、若年人口が多いこと、デジタル経済が急成長していることなどにより、デジタル経済の変革の可能性を活かす有利な立場にある」と評価した。
一方、ASEAN社会文化共同体のサン・ルウィン副事務総長は、4.0技術革命は生活のあらゆる側面に大きな影響を与え、機会と課題の両方をもたらすと述べた。この革命の中心となるのは AI テクノロジーです。 ASEANは、ベトナム政府がデジタル変革に応用してきたアプリケーションに基づき、ASEAN共通の成功に向けてベトナムの貢献を認めています。
情報通信省がクアンニン省人民委員会と連携して11月19日から22日まで開催するベトナム国際デジタルウィーク（VIDW 2024）には、12の公式イベントとサイドイベントが含まれ、約30か国の国家管理機関のリーダー、国際組織の代表者、大手テクノロジー企業など、600人を超える代表者が参加します。 VIDW 2024に参加する代表者は、仮想アシスタントアプリケーション、人工知能ガバナンス、オープンRAN、5Gの法的枠組み、デジタルインフラストラクチャ開発、デジタル人材などの優先トピックを取り上げ、AI開発と仮想アシスタントの展開を促進するための国、組織、企業間の協力を拡大するための優れた実践、新しいアプローチ、イニシアチブについて議論し、共有することに重点を置きます。 |
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出典: https://vietnamnet.vn/hop-tac-la-con-duong-tot-nhat-de-phat-trien-ung-dung-ai-tro-ly-ao-2343475.html
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