2G技術の携帯電話は10月16日から「無効」になります

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残り1日で、2G 波を使用する携帯電話は正式に「期限切れ」となり、10月15日以降は通信できなくなります。

情報通信部によれば、現在、全国で2Gのみのアクティブな加入者は70万人で、総加入者数の1％未満を占めている。

各ネットワークのアクティブな 2G Only 加入者数は、Viettel 360,000 人、VinaPhone 150,000 人、MobiFone 47,919 人、Vietnamobile 17,000 人、ASIM 5,000 人、VNSKY 数千人、Mobicast 423 人です。これらの顧客のほとんどは遠隔地に住んでおり、高齢者が多く、サービスを利用する必要性がほとんどありません。

2Gネットワークは、1993年からベトナムで開発されたモバイルテクノロジーです。近年、2Gネットワークのセキュリティ上の脆弱性がサイバー犯罪者によって悪用されることが増えており、特にスパムメッセージやテキストメッセージによる詐欺の拡散が目立っています。

それだけでなく、2G は 4G/5G/6G などのより強力なモバイル接続の展開を妨げる原因にもなります。

残りの2Gのみの加入者はあまり利用需要がないので、連絡を取るのが困難です。その他は遠隔地にあります。

これに先立ち、7月初旬、ベトナム情報通信省（MIC）は、ベトナムにおける2Gモバイル技術の停止に向けたロードマップを発表する公式文書を発行した。したがって、このロードマップは約 2 年間続きます。

当初、情報通信部とネットワーク事業者は9月15日から2G電波を停止する予定だった。しかし、暴風雨3号の影響により、情報通信部は9月13日に通達第10/2024/TT-BTTTTを発行し、2Gのみのサービス提供期間を1か月（10月15日まで）延長した。

移行期間中、通信事業者は直接的および間接的な手段を通じて顧客グループとのコミュニケーションに努めます。

Viettelの副社長であるNguyen Trong Tinh氏は、残りの2Gのみの加入者はあまり利用需要がないため、連絡を取るのが難しいと語った。その他の地域はスタッフがまだ到達していない遠隔地にあります。

VinaPhone の個人顧客部門のディレクター代理 Do Manh Dung 氏は、このネットワークオペレータが直面している他の困難を指摘しました。たとえば、顧客グループは、サービスが使用できない場合にのみ電話を交換します。嵐や洪水の影響で、多くの地域がアクセス不能となり、人々は他の活動に気を配る前に私生活の回復に集中しました。

モビフォン通信サービス部門副部門長のグエン・ディン・ズン氏は、2Gの波が止まった後も、ネットワーク事業者は加入者の権利を保証する方針を堅持すると述べた。ネットワーク事業者はデバイスをブロックしますが、顧客のアカウントとサブスクリプションは保持します。

VinaPhone は、デバイスの無償提供、デバイスのサポート、サービスポイントまたは直接自宅での顧客ケアの提供というポリシーを継続します。 Viettelは、残りの2Gのみの加入者に対して特別なポリシーを提案しており、顧客は2か月間サービスを使用しなくてもアカウントがロックされたり、番号が取り消されたりすることはありません。

チ・ヒエウ

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