損失への恐怖によるフラストレーション
PVの記録によると、9月29日の朝。 VietNamNetによると、Mixueブランドのフランチャイズ店オーナー数十社の代表が、ハノイのTrieu Khuc通りにあるこのユニットの本部前に集まり、新たに適用された価格設定方針に抗議した。
店主たちが抗議のために集まった理由は、ミクシュエが多くの製品の販売価格を25%引き下げることを決定した一方で、店主向けの原材料価格は8~10%引き下げるにとどめたためだ。
具体的には、Mixue の発表によると、多くのフルーツティー製品が大幅割引されているとのこと。トゥキースアンピーチティーは1杯あたり25,000ドンから20,000ドンに値下げ、レモンブラックティーは1杯あたり20,000~22,000ドンから15,000~17,000ドンに値下げ。ハニーブラックティーが1杯20,000 VNDから15,000 VNDに値下げされました。
Mixue本社に出席したバクザン省Mixue店のオーナー、Le Thi Dung氏は、Mixueが本日正式に各店舗にフルーツティー製品の値下げを要請し、店舗側が非常に憤慨していると語った。なぜなら、原材料価格は 8% しか下がらないのに、顧客への製品の小売価格は 10 ~ 25% 下がらなければならないからです。
それは店主にとって受け入れられないことです。家賃は毎年15~20%上昇し、従業員の給与も増加しますが、電気代や水道代は下がりません。そのため、Mixue は店主の利益を考えずに政策を立案します。
「誰もが1店舗あたり10億ドン以上を投資しています。中には5~10店舗を経営している人もいるので、数百億ドンもの費用を費やす必要があります。このような商品の値下げは、間違いなく損失につながります。Mixue社には私たちの声に耳を傾け、協力関係を長く築いてほしいと願っています」とDung氏は語った。
バクザン省の現実を見て、ズンさんは店の売り上げが非常に低いことを嘆いた。同社は市内全域をカバーする多くの店舗を展開している。バクザン省はわずか3kmの距離ですが、店舗は6軒あり、客の数は限られています。夏には、店は建物や従業員の給与を払うのに十分な収入があり、少しの残金が残りますが、冬には、利益は出ず、ただ会社のために働くだけになります。
つまり、資本を回収するのに3年というのは非常に困難です。同地区には1日100万ドン以上しか売り上げない店もあり、機械が毎年かなり消耗しているのはもちろんのこと、資本をほとんど回収できない状況だと彼女は語った。
ハノイでMixueの5店舗を経営するグエン・ティ・ルン氏は、Mixueはフランチャイズ店主の意見を尊重しなければならないと述べた。なぜなら、各店主は各店舗に10億ドン以上を投資しているが、Mixueは対応する原材料価格を下げずに販売価格を強制的に下げる方針だからだ。
「店舗投資には12億~13億ドンかかりますが、コップ一杯の水の価格を1万5000ドンに下げるのは、歩道に落ちているコップ一杯の水と何ら変わりません。その一方で、投資コストは高すぎます。お客様はエアコンと24時間365日清潔なトイレを完備しています。原材料価格が販売価格と同水準まで下がれば、フランチャイズ店は受け入れるでしょう」とルン氏は述べた。
ミクシュエの方針に抗議するために昨夜ハノイに飛び、今朝出席したホーチミン市第9区の店主グエン・ティ・ズエンさんは、同社の販売価格が低すぎるとコメントした。彼女は、Mixue が店舗に販売する原材料の価格をそれに応じて引き下げることを期待しています。
「店舗の初期投資額は13億ドンでした。開店して1ヶ月以上経ちました。開店当初は2年で元金を回収できると言われていましたが、この状況では契約満了までに回収できないでしょう」とデュエンさんは憤慨した。
原材料を高値で輸入したばかりなので、販売価格を下げる必要がある
多くの店主たちは、原材料を高値で輸入し、さらに値下げ政策を受け入れなければならないことに不満を表明した。
ある店主は、商品を輸入したばかりだが、場所によっては数億ドン相当の原材料を輸入しているところもあると話した。翌日には原材料価格の値下げ通知を出し、製品価格も最大25%値下げした。その結果、原材料を高値で輸入し、製品を低価格で販売しなければならなくなりました。
ホーチミン市でMixueの店舗を5店舗経営するグエン・ミン・ハさんがPVに語った。 VietNamNet、昨年3月に彼女は初の店舗をオープンした。当初は売上はかなり安定していたが、Mixueが店舗を密集させてオープンしたため、5月以降は売上が減少した。彼女の最初の店は、四隅を同じブランドの店が囲んでいる。
原材料の輸入価格の高騰と製品の販売価格の低さの「衝撃」について語るハさんは、最近5店舗分2億ドン相当の原材料を輸入したと語った。ご注文からお支払い、お受け取りまで3日かかります。正午に商品を受け取り、午後に原材料価格の8%値下げの発表を聞きました。
「2億円なのに8%割引で、3日間でいきなり1600万の損失が出てしまった。25日間で4800万しか売り上げがない店があるのに、どうやって3日間で1600万を売って取り戻せばいいんだ?」
Mixue はフルーツティー製品の突然の値下げを要求しました。そして、15〜25%の割引では、店主は利益を上げることができません。
この飲料の価格はすでに非常に安いため、Mixue は製品価格と同じ額だけ原材料の価格を下げる必要があります。 「割引がなければ損失を補わなければならなかったが、今では逃げ道がなく、耐えられない」とハさんは語った。
この事件について多角的な情報を得るため、VietNamNetの記者は、フランチャイズ店のオーナーと直接仕事をしていたMixueの市場開発担当者に電話で連絡を取った。しかし、記者が何度も連絡を取ろうとしたにもかかわらず、この人物は応答しなかった。
Mixue ブランドの正式名称は Mixue Bingcheng で、1997 年に Zhang Hongchao によって設立されました。アイスクリーム製品とティードリンクを専門に販売するチェーン店です。 2018年、MixueはSnow King Global Co., Ltd.という法人名でベトナム市場に正式に参入しました。2018年9月、このブランドはハノイに最初の店舗をオープンしました。 2023年4月中旬、Mixueはベトナムでのフランチャイズ店舗数が1,000店に達したと発表した。
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